Не поступает входящий вызов на телефон, хотя он работает

[Cmail Fijor]

Звоню на внутренний номер идут длинные гудки, но трубку не берут, иду проверять. Аппарат работает, только посторонний треск в трубке. Подскажите пожалуйста в чем причина.

Телефон еще так интересно подключен один конец кабеля подключен напрямую к плате розетки, другой конец обжатый в телефоне. Я новичок в этом деле, поэтому пока не суюсь в эти розетки.