Jump to content
Калькуляторы

Телефония для чайника. Связь для офиса.

Всем привет.

В общем пришел работать в офис, Есть несколько телефонных трубок, которые имеют один номер (соеденины по одной линии), между ними НЕ получается перенаправлять абонентов, или позвонить с одной трубки на другую. Скорее всего сами телефоны не поддерживают эту функцию кнопки (flash нету). Телефоны подключены кабелем, я так понимаю это ip телефония? Вообще не разбираюсь в телефонной связи)) Но это в прошлом.

Сейчас стоит задача закупить новые телефоны.

И тут мне нужен совет. Как организовать связь в офисе и что для этого нужно, для того что бы можно было созваниваться между несколькими трубками которые подключены к одной линии и что бы можно было перенаправлять входящие звонки на другую трубку?

Обязательно ли покупать базу, или можно закупить только доп трубки и связать их по внутренней связи? Просто для чайника объясните с чего начать))

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Подключение скорее всего обычное аналоговое. Самое простое dect база с возможностью подключения нескольких трубок. Только обратите внимание на расстояние от базы до трубки в помещениях обычно до 50 метров или меньше

Share this post


Link to post
Share on other sites
31 минуту назад, Danteky сказал:

Есть несколько телефонных трубок, которые имеют один номер (соеденины по одной линии), между ними НЕ получается перенаправлять абонентов,

Видимо имеет место быть "параллельное соединение". Здесь передача вызова ни как не возможна.

32 минуты назад, Danteky сказал:

Как организовать связь в офисе и что для этого нужно, для того что бы можно было созваниваться между несколькими трубками

- установить мини-АТС.

- услуга облачная АТС.

- "dect база с возможностью подключения нескольких трубок".

...

Share this post


Link to post
Share on other sites

"Просто для чайника объясните с чего начать))"

1. Все таки точно выяснть тип подключения )))

2. Определить требуемый функционал

3. Бюджет

Share this post


Link to post
Share on other sites

Немного новых подробностей. Есть коммутатор от которого расходятся провода к компьютерам на интернет и к телефонам, к стационарной базе Panasonic KX-TS2351RUW идёт двух жильный проводок и точно такой же к доп трубке Panasonic KX-TGA820RU.
На базе есть кнопка flash, на доп трубке есть кнопка INT, ещё одна доп трубка с этим же номером телефона так же с кнопкой INT, но марки то ли Vorte, то ли что то такое, пока не могу сказать точно...
Вот пробовал сейчас через кнопки INT перевести вызов, в режиме внешнего звонка я нажимаю на трубке INT, нажимаю цифру (перепробовал все от 1 до 9), кладу трубку, и поступает звонок на эту же трубку, но базу и на вторую трубку ноль эмоции. Так же кнопка flash На базе никаких результатов не даёт. Может какие то внутренние номера этих трубок другие, как их узнать я без понятия.

Share this post


Link to post
Share on other sites

KX-TS2351RUW это обычный проводной телефон.

KX-TGA820RU это дополнительная трубка для работы со следующими моделями беспроводных телефонов Panasonic: KX-TG8205/KX-TG8207/KX-TG8225/KX-TG8227

между собой они никак не связаны

Share this post


Link to post
Share on other sites
Сейчас звонил узнавал, аналоговая телефонная линия.

Share this post


Link to post
Share on other sites
16 часов назад, dim_balkin сказал:

Найдите саму базу, маркировка KX-TG

А может такое быть, что базы нету, а провода напрямую идут к доп трубкам?

Share this post


Link to post
Share on other sites

У вас провод видимо как раз идет в базу

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 минут назад, dim_balkin сказал:

У вас провод видимо как раз идет в базу

Panasonic KX-TGA820RU трубка имеет станцую где она подзаряжается, к нему и подходит провод от коммутатора.

Share this post


Link to post
Share on other sites

У меня только такая информация: http://manuals-help.ru/manuals/panasonic/panasonic-kx-tga820ru/m30546/

Возможно "станцую где она подзаряжается, к нему и подходит провод от коммутатора" это как раз база, посмотрите маркировку на ней а не на трубке

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 часа назад, dim_balkin сказал:

У меня только такая информация: http://manuals-help.ru/manuals/panasonic/panasonic-kx-tga820ru/m30546/

Возможно "станцую где она подзаряжается, к нему и подходит провод от коммутатора" это как раз база, посмотрите маркировку на ней а не на трубке

Ха вот и нашли правду. Это и есть база kx-TG (станция которая)

Share this post


Link to post
Share on other sites

День добрый

 

В 25.06.2019 в 15:21, Danteky сказал:

И тут мне нужен совет. Как организовать связь в офисе и что для этого нужно

 

нужна станция современная, которая создаст внутреннюю нумерацию и позволит переводить вызовы внутри + современные ip-телефоны, если надо беспроводные - то DECT

 

Сколько у вас внутренних номеров?
АТС до 30 номеров можем предложить:
https://shop.nag.ru/catalog/32575.IP-ATC/32716.Korporativnyj-uroven/16174.LVX-30S020

 

Стационарные IP-телефоны:

https://shop.nag.ru/catalog/02602.-IP-Telefony/32577.Byudzhetnye/29045.SNR-VP-52-P

https://shop.nag.ru/catalog/02602.-IP-Telefony/32578.Uluchshennye/15608.SNR-VP-53W

 

Беспроводные DECT IP-телефоны:

https://shop.nag.ru/catalog/02602.-IP-Telefony/32582.IP-DECT

Share this post


Link to post
Share on other sites
18 часов назад, Sergey Taskin сказал:

День добрый

 

 

нужна станция современная, которая создаст внутреннюю нумерацию и позволит переводить вызовы внутри + современные ip-телефоны, если надо беспроводные - то DECT

  

Сколько у вас внутренних номеров?
АТС до 30 номеров можем предложить:
https://shop.nag.ru/catalog/32575.IP-ATC/32716.Korporativnyj-uroven/16174.LVX-30S020

 

Стационарные IP-телефоны:

https://shop.nag.ru/catalog/02602.-IP-Telefony/32577.Byudzhetnye/29045.SNR-VP-52-P

https://shop.nag.ru/catalog/02602.-IP-Telefony/32578.Uluchshennye/15608.SNR-VP-53W

 

Беспроводные DECT IP-телефоны:

https://shop.nag.ru/catalog/02602.-IP-Telefony/32582.IP-DECT

Спасибо за правильный ответ) Кстати есть нюанс. Одна база находится в кабинете, а вторая база с таким же номером находится совсем в другом крыле, провода в стенах, особо ничего не прослежу. Как в этом случае подключить АТС? Нужно найти самый главный первоначальный источник кабеля?)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Старый кабель в любом случае не поможет

Share this post


Link to post
Share on other sites

 Дект хорош, когда у вас куча абонентов, радиус действия подоводит. Ну и время подзаряда, и смета на замену аккумов. Вижу в действии, 9 этажей с подвалом, ТЦ. 5 лет назад всё было круто, и декты в карманах грузчиков. Поплохело им....

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now