Один день с монтажником “Дом.ru”

[Robot_NagNews]

Материал: Журналист Nag.Ru провел целый день с монтажником “Дом.ru” и на себе проверил, что такое настоящая “работа в поле” супротив офисного уюта. Весь день мы курсировали по району с инструментом и абонентским оборудованием в рюкзаке, подключали абонентов, и охотились на “нелегалов” кабельного ТВ, которых, как выясняется, много даже во вполне благополучных домах. Полный текст

[apple]

Даже сантехники по новым правилам должны входить в помещение собственника в бахилах, а этот товарищ в уличной обуви по коврам?! :(

[lex295]

Зачем они до сих пор тянут кокс кто мне объяснит ?   Весь ваш хвалёный дом.ру в одной картинке 

 

 

[jffulcrum]

Цитата

В квартире есть остатки прошлого провайдера в виде старой витой пары и коаксиального кабеля. Нам предстоит все это убрать и проложить новую трассу.

Тоже метод конкурентной борьбы - затруднить абону уход с тебя ликвидацией всей проводки конкурентов. У всех так?

[nemo_lynx]

1 час назад, lex295 сказал:

Зачем они до сих пор тянут кокс кто мне объяснит ?   Весь ваш хвалёный дом.ру в одной картинке 

 

 

Эта картинка высоким слогом описана в статье так:

Цитата

Весь подъезд по классике усеян рекламой "Дом.ru". Оператор славится своим агрессивным маркетингом и настойчивой рекламой. По-другому в конкурентном бизнесе, видимо, никак.

 

[YuryD]

 Да ладно, монтажники и продаваны оттуда - все волшебники-фокусники. Только вот кроме простых фокусов нихрена не умеют. Из нонешнего, развели нашего клиента на низкую цену. А у клиента - 3 точки в разных бенях нашего городка, мы им и инет давали, и спд. В результате - до сегодня с 1-го они спд прозрачную построить не сумели, вопль хозяйки - а помогите мне всё их настроить ?  Была вежливо послана, но с плачами согласилась оплатить нам все должки, и восстановить отношения с нами.

[Дима Григорьев]

9 часов назад, apple сказал:

Даже сантехники по новым правилам должны входить в помещение собственника в бахилах, а этот товарищ в уличной обуви по коврам?! :(

Конкретно в этом случае хозяйка квартиры сама предложила не снимать обувь поскольку планировала мыть пол и наводить приборку

[hukuta90]

40 минут назад, Дима Григорьев сказал:

Конкретно в этом случае хозяйка квартиры сама предложила не снимать обувь поскольку планировала мыть пол и наводить приборку

а где хваленые тапки дом ру?

[zoro]

23 часа назад, apple сказал:

Даже сантехники по новым правилам должны входить в помещение собственника в бахилах, а этот товарищ в уличной обуви по коврам?! :(

Напомните правила и пункты... Просто интересно у нас тут быдло приходило проверять счетчики... Жена правда дома была, так бы быдло было бы послано...

[Creature]

После прочтения этой статьи вспомнил то, что оставили  у меня на этаже в коробке монтажники этого дом.ру (устанавливали в подъезде домофонную систему)

Коробка по центру (с торчащими во все стороны розовыми проводочками), коробка справа-сверху и почти вся борода из проводов под ними - это там всё свежеприобретенное от дом.ру.

 

Кажется, что любая возня в этом щитке сейчас чревата потерей домофонной связи у какого-нибудь из жильцов

[YuryD]

 Чего вы уперлись в домру. Работу как правило делают местные подрядчики, у монстров своих монтажеров для таких разовых работ не держат. У нас городок маленький, и всех нормальных монтажеров все знают, но они дороги, и халявить в основном неспособны. Другая практика - бригада почти безруких с опытным бригадиром - как правило такое и творит.

[Creature]

9 minutes ago, YuryD said:

Чего вы уперлись в домру

А кому мне, как потребителю ещё иметь претензии?

Если это и делали не их монтажники, а какие-то наемники то всё, они в "домике" и претезий к ним предъявлять нельзя? Деньги то в итоге им же платят - можно и какое-то подобие контроля качества за наёмниками иметь.

[YuryD]

5 минут назад, Creature сказал:

можно и какое-то подобие контроля качества за наёмниками иметь.

 Нету. Претензии по качеству монтажа в многоквартирках предъявить некому. В домвру местных трахают в основном за качество обслуживания клиентов, по  жалобам клиентов и анализа коллцентров. Технарей трахают за иное, но и там на местах умных не осталось, сплошные манагеры-продаваны. Решить их заставить привезти в порядок подъезд - можно, но если это был домвру, а не ребята в его форме. Претензии к работе домофонщиков - к тому кому вы платите за домофон, у меня это отдельная строчка в платёжке. Договор на установку возможно заключала ваша УК, она же и на обслуживание.

[Creature]

8 minutes ago, YuryD said:

Претензии к работе домофонщиков - к тому кому вы платите за домофон, у меня это отдельная строчка в платёжке

Сейчас "домофонщиком" в моём доме как раз дом.ру и является (https://ekat.domru.ru/domofon). Понятно, что установка шла через ТСЖ, но, тем не менее, сейчас все жильцы дома враз стали абонентами дом.ру. Многие не по своей воле :-/

[YuryD]

4 минуты назад, Creature сказал:

Сейчас "домофонщиком" в моём доме как раз дом.ру и является (https://ekat.domru.ru/domofon). Понятно, что установка шла через ТСЖ, но, тем не менее, сейчас все жильцы дома враз стали абонентами дом.ру. Многие не по своей воле :-/

  Катькингород - не вся страна. В Верблюжинске лезет в эту тему интерсвязь местная. Сурово спросите у тсж, как они вдрюг продались капиталистам, и попросите акты ввода в эксплуатацию, с указанием недостатков ввода. Затем экспертизу - и в суд. Думаю что домвру попытается скандалЪ замять поранее. Если нет - тсж под жопу, жалобы под копии в прокуратуру, архитектуру и прочий стройнадзор, пожарникам еще.

[rastlin]

В 07.06.2019 в 14:45, lex295 сказал:

Зачем они до сих пор тянут кокс кто мне объяснит ?   

Для абонента:

- Коаксиал легко расширяется на несколько телевизоров. IPTV же требует приставку на каждый телек.

 

Для провайдера:

- можно ставить дешёвые свичи, не заморачиваясь с корректностью работы на них мультикаста

- проблемы с подключением нескольких приставок отсутствуют (нет глюков с роутерами при пробросе мультикаста, нет дополнительного свича перед роутером, если надо поставить несколько IPTV приставок и т.п.)

 

Ну, и абонент может и сам купить себе приставку и смотреть теже каналы через интернет напрямую.

 

Так что коаксиал живее всех живых!

 

 

[jffulcrum]

6 минут назад, rastlin сказал:

- Коаксиал легко расширяется на несколько телевизоров. IPTV же требует приставку на каждый телек.

В исходном материале отчетливо видно DVB-C приставку.

[rastlin]

11 часов назад, jffulcrum сказал:

В исходном материале отчетливо видно DVB-C приставку.

От тарифного плана зависит. 50 каналов принимаются без приставки.

Приставку берут те, кто смотрит шифрованные каналы. Или те, у кого в телек нельзя карточку вставить. 

[Ivan_83]

В 25.06.2019 в 00:58, rastlin сказал:

Для провайдера:

- можно ставить дешёвые свичи, не заморачиваясь с корректностью работы на них мультикаста

- проблемы с подключением нескольких приставок отсутствуют (нет глюков с роутерами при пробросе мультикаста, нет дополнительного свича перед роутером, если надо поставить несколько IPTV приставок и т.п.)

Есть IPTV юникастом, ваще то.

[rastlin]

В 27.06.2019 в 22:46, Ivan_83 сказал:

Есть IPTV юникастом, ваще то.

Для этого не нужен провайдер интернета. Такого контента в сети хоть жопой ешь. Даже бесплатно. Ваще то.

И про то, что клиент может сам купить приставку и настроить просмотр с внешних ресурсов я тоже писал.