sdy_moscow Posted April 24, 2019 Posted April 24, 2019 Всем привет, кто еще не сдал отчетность. Мы в очередной раз столкнулись с неработающими плагинами и подписями. Благодаря ТП Россвязи проблему мы вылечили. Дабы упростить жизнь остальным - вот их рекомендации: Цитата Для работы с системе рекомендуем использовать браузер Firefox ESR 52 версия (32-битная). Ссылка на скачивание браузера представлена ниже. Firefox ESR: https://download.mozilla.org/?product=firefox-52.3.0esr-SSL&os=win&lang=ru В браузере необходимо отключить обновления: - Щёлкните по кнопке меню и выберите Настройки. - Выберите панель Дополнительные. - Выберите вкладку Обновления. - Выберите Никогда не проверять наличие обновлений (не рекомендовано: ставит безопасность под угрозу) и снимите галочку Плагины для поисковых систем. Настройки для ЛК: 1) Браузер Mozilla Firefox (Firefox ESR 52 версия 32-битная) 2) Крипто Про CSP версии от 3.6 (если установлен ViPNet, необходимо также установить Крипто Про CSP в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ прядке). Крипто Про CSP можно скачать с официального сайта КриптоПро (для скачивания необходимо пройти процедуру регистрации). Ссылка: https://www.cryptopro.ru/user/login?destination=system%2Ffiles%2Fprivate%2Fcsp%2F40%2F9929%2FCSPSetup.exe 3) Проверить актуальность лицензии Крипто Про CSP (срок истечения пробного периода, если стоит тестовая версия Крипто Про) 4) Плагины CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in и Crypto Interface Plug-in. Проверить в браузере включены ли плагины (необходимо выбрать "Всегда включен"). *5) Проверить версию плагина. Актуальная версия плагина Крипто Про для подписания - версия > 2.0.1082.0 (ссылка для скачивания плагина с официального сайта Крипто Про - **https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0**) ** **Ссылка на расширение для госуслуг - **https://ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr* 6) Сертификат с ЭЦП должен быть установлен на рабочем месте, с которого осуществляется вход в ЛК и отправка отчета ("Пуск" -> "Все программы" -> "Крипто-Про" -> "Сертификаты" -> "Сертификаты (текущий пользователь)" ->"Личное" -> "Реестр" ->"Сертификаты" -> наличие сертификата). Для удаления уже существующего браузера необходимо открыть "Программы и компоненты" (Пуск - Панель управления - Удаление программ), найти браузер, выделить и нажать "Удалить" З.Ы. Сдавайте отчетность вовремя! Штрафы это больно. Вставить ник Quote
SyJet Posted April 24, 2019 Posted April 24, 2019 Эта проблема вылазила ещё в прошлом году Вставить ник Quote
Связной (С) Posted April 25, 2019 Posted April 25, 2019 Для сдачи в бумаге достаточно.. бумаги :) PS В свете закона о рунете таких сборов о сети будет больше... Вставить ник Quote
Mia Posted April 25, 2019 Posted April 25, 2019 Ещё, если у Вас новая ЭЦП с поддержкой ГОСТ 2012, то не получиться подписать отчет.. Решается тоже через ТП, но непрозрачно (непонятно видит Россвязь такие отчеты или нет, так как в ЛК они висят в не подписанном и не отправленном состоянии) Видимо действительно, в бумажном виде отправлять. Вставить ник Quote
sdy_moscow Posted April 25, 2019 Author Posted April 25, 2019 Мы по указанной схеме всё отправили. Бумага - это последний вариант. Вставить ник Quote
ANM2008 Posted May 1, 2019 Posted May 1, 2019 В бумаге: 10 минут на оформление, 50руб. заказное письмо. Бонус: загрузить сотрудников россвязи обработкой, учетом и хранением бумажной корреспонденции. Вставить ник Quote
sdy_moscow Posted May 1, 2019 Author Posted May 1, 2019 4 часа назад, ANM2008 сказал: В бумаге: 10 минут на оформление, 50руб. заказное письмо. Бонус: загрузить сотрудников россвязи обработкой, учетом и хранением бумажной корреспонденции. Есть только одна такая мал-ю-ю-ю-сенькая проблема: если Ваше письмо не дойдет или потеряется где-то в недрах ведомства, то доказывать то, что Вы "не козел" - придется Вам, а не сотрудникам Россвязи. А с нашими чиновниками и административными судами - это удовольствие сомнительное. Если Вы не в курсе - сотрудникам Россвязи ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ НЕ НРАВИТСЯ, когда платеж поступает раньше отчета (пусть даже суммы там совпадут до копейки), а при сдаче на бумаге это практически неизбежно, и ваши "10 минут" могут обернуться потом ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ ДОЛГИМИ звонками и перепиской, массой потраченного времени и повторной сдачей отчетности через всё ту-же электронную систему. ИТОГ. Сдавать по почте, я лично, рекомендую только отчеты с =0 суммами. З.Ы. Да и вообще, на мой взгляд, Россвязь (и РКН в том числе) - это пожалуй одно из последних в стране ведомств с которым пока еще можно адекватно общаться, и люди там адекватные, и готовы и идти на встречу, и помочь советом. Не понимаю, зачем оператору в трезвом уме пытаться сделать им "плохо"? Вот налоговая - уже явно с нагрузкой не справляется. Насчитают пени, потом пишешь, звонишь - тишина, после третьего письма пересчитают (уменьшат раз в 10 или уберут), но суммы, такое ощущение, что в начале, что в конце взяты ими "от фонаря", хотя и отчетность давно электронная и платежки оформляются по единым правилам. Каждый год от них одни и те-же "дебильные" вопросы и запросы, что откуда, куда и почему ушло на сумму в 5 рублей. Трэш какой-то. Вставить ник Quote
Связной (С) Posted May 2, 2019 Posted May 2, 2019 9 часов назад, sdy_moscow сказал: если Ваше письмо не дойдет или потеряется где-то в недрах ведомства, то доказывать то, что Вы "не козел" - придется Вам, а не сотрудникам Россвязи. Главное сохранить почтовые квитанции. Всё, ни каких сложностей в доказательстве. При проблеме не получения показывается квитанция. PS А если у них там сбой в базе и весь электронный отчет пропал или еще чего, доказательством так же заниматься не менее легче... 9 часов назад, sdy_moscow сказал: сотрудникам Россвязи ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ НЕ НРАВИТСЯ, А Россвязь действует в правовом поле или "так хочется"? :) Операторам так же ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ чего НЕ НРАВИТСЯ. Вставить ник Quote
Susanin Posted July 3, 2019 Posted July 3, 2019 Просто вынесла мозг мне сегодня это процедура установки старого браузера/плагина/сертификата. На протяжении двух лет нифига не могут доработать её до нормального состояния. С каждым разом все больше и больше костылей - хоть отдельно виртуалку делай для гребанного отчета. Кто знает актуальный адрес для отправки почтой ? Вставить ник Quote
Связной (С) Posted July 3, 2019 Posted July 3, 2019 57 минут назад, Susanin сказал: актуальный адрес для отправки почтой ? - один раз в год, не позднее 1 марта. - 109289, г. Москва, Николоямский пер., 3А, стр. 2. Вставить ник Quote
Susanin Posted July 3, 2019 Posted July 3, 2019 @Связной (С) Я вел разговор про ежеквартальные отчисления. Думаю топикстартер тоже. В любом случае - спасибо, адрес один и тот-же. Почему нельзя было сделать отправку просто подписанного ЭЦП экселевского файла! Вставить ник Quote
Связной (С) Posted July 4, 2019 Posted July 4, 2019 @Susanin , если речь про отчисления - да, это после каждого квартала. 8 часов назад, Susanin сказал: Почему нельзя было сделать отправку просто подписанного ЭЦП экселевского файла! "чтобы жизнь малиной не казалась". Им то все равно мучения до операторов... Вставить ник Quote
Vinto Posted July 5, 2019 Posted July 5, 2019 Я сейчас просто лопну от злости. Опять ***ь проблемы с этой старой мозиллой, весь вечер надо её устанавливать. В прошлый раз все установил, скачал плагины и прочее, установил мозилу в отдельную папку, выключил обновления. Прошел квартал, вот думаю сейчас все за минуту отправлю, - хрена с два... Зато на главной странице сидят какие то старые маразматики обвешанные флагами Наверное о Мозилле 10 летней давности беседу ведут. Никак не получается зайти в кабинет старой мозиллой Вставить ник Quote
Vinto Posted July 5, 2019 Posted July 5, 2019 Вот и все не запускается на старом ФФ Вставить ник Quote
Andrei Posted July 6, 2019 Posted July 6, 2019 Мне в свое время все эти танцы с бубном надоели и я освоил сдачу отчетов через отправку универсального шаблона на e-mail. Вообще проблем нет. :) Вставить ник Quote
Andrei Posted July 6, 2019 Posted July 6, 2019 Все формы и инструкции по их заполнению тут https://digital.gov.ru/ru/documents/6322/ Отправлять на forma@statreport.ru Вставить ник Quote
alibek Posted July 7, 2019 Posted July 7, 2019 Так это Минкомсвязь, у них и ЛК нормальный. Танцы с бубном вокруг определенной версии Мозиллы и онанизм с криптоплагинами нужен для is.rossvyaz.ru. Вставить ник Quote
Andrei Posted July 7, 2019 Posted July 7, 2019 А какие отчеты вам надо сдавать через портал Россвязи? Вставить ник Quote
alibek Posted July 7, 2019 Posted July 7, 2019 Не знаю, бухгалтерия регулярно мучается и матерится. Вставить ник Quote
Vinto Posted July 10, 2019 Posted July 10, 2019 В 07.07.2019 в 10:59, Andrei сказал: А какие отчеты вам надо сдавать через портал Россвязи? Отчисление в резерв 1.2% Наконец то зашел на портал, все заполнил, сохранил, осталось только нажать кнопку отправить. плагин не устанавливается Вставить ник Quote
Andrei Posted July 10, 2019 Posted July 10, 2019 Отправку в электронном виде на fasbuh@minsvyaz.ru отменили с лета 2015 года. Бумажный вариант все равно обязательно надо отправлять в Россвязь: Федеральное агентство связи Николоямский пер., д.3а, стр.2, Москва, Россия, 109289 Так что на портал ничего не отправляю. Вставить ник Quote
Unker Posted July 11, 2019 Posted July 11, 2019 (edited) 15 часов назад, Vinto сказал: Отчисление в резерв 1.2% Наконец то зашел на портал, все заполнил, сохранил, осталось только нажать кнопку отправить. Нужна Mozilla 52 ESR 32 бит, вот список плагинов к мозилле. Edited July 11, 2019 by Unker Вставить ник Quote
Vinto Posted July 17, 2019 Posted July 17, 2019 В 11.07.2019 в 10:01, Unker сказал: Нужна Mozilla 52 ESR 32 бит, вот список плагинов к мозилле. Не прошло и пол года Отлично! Но до 31июля необходимо сдать отчет. А сдать его я не могу, потому что у меня новый ключ. Штрафы надеюсь они не забудут всем разослать кто не смог отправить отчет? Вставить ник Quote
Unker Posted July 17, 2019 Posted July 17, 2019 О, высветили уведомление после того как я их техпод замучил тем что лк не поддерживает гост2012. Формируйте отчет и пишите в техпод на электронку чтобы отправлял ваш отчет в ручном режиме. Я за 1 и 2 квартал так и отправлял. Приложите скриншот отчета когда на электронку им будуту писать. Вставить ник Quote
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.