sdy_moscow Posted April 24, 2019 · Report post Всем привет, кто еще не сдал отчетность. Мы в очередной раз столкнулись с неработающими плагинами и подписями. Благодаря ТП Россвязи проблему мы вылечили. Дабы упростить жизнь остальным - вот их рекомендации: Цитата Для работы с системе рекомендуем использовать браузер Firefox ESR 52 версия (32-битная). Ссылка на скачивание браузера представлена ниже. Firefox ESR: https://download.mozilla.org/?product=firefox-52.3.0esr-SSL&os=win&lang=ru В браузере необходимо отключить обновления: - Щёлкните по кнопке меню и выберите Настройки. - Выберите панель Дополнительные. - Выберите вкладку Обновления. - Выберите Никогда не проверять наличие обновлений (не рекомендовано: ставит безопасность под угрозу) и снимите галочку Плагины для поисковых систем. Настройки для ЛК: 1) Браузер Mozilla Firefox (Firefox ESR 52 версия 32-битная) 2) Крипто Про CSP версии от 3.6 (если установлен ViPNet, необходимо также установить Крипто Про CSP в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ прядке). Крипто Про CSP можно скачать с официального сайта КриптоПро (для скачивания необходимо пройти процедуру регистрации). Ссылка: https://www.cryptopro.ru/user/login?destination=system%2Ffiles%2Fprivate%2Fcsp%2F40%2F9929%2FCSPSetup.exe 3) Проверить актуальность лицензии Крипто Про CSP (срок истечения пробного периода, если стоит тестовая версия Крипто Про) 4) Плагины CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in и Crypto Interface Plug-in. Проверить в браузере включены ли плагины (необходимо выбрать "Всегда включен"). *5) Проверить версию плагина. Актуальная версия плагина Крипто Про для подписания - версия > 2.0.1082.0 (ссылка для скачивания плагина с официального сайта Крипто Про - **https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0**) ** **Ссылка на расширение для госуслуг - **https://ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr* 6) Сертификат с ЭЦП должен быть установлен на рабочем месте, с которого осуществляется вход в ЛК и отправка отчета ("Пуск" -> "Все программы" -> "Крипто-Про" -> "Сертификаты" -> "Сертификаты (текущий пользователь)" ->"Личное" -> "Реестр" ->"Сертификаты" -> наличие сертификата). Для удаления уже существующего браузера необходимо открыть "Программы и компоненты" (Пуск - Панель управления - Удаление программ), найти браузер, выделить и нажать "Удалить" З.Ы. Сдавайте отчетность вовремя! Штрафы это больно. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
SyJet Posted April 24, 2019 · Report post Эта проблема вылазила ещё в прошлом году Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Связной (С) Posted April 25, 2019 · Report post Для сдачи в бумаге достаточно.. бумаги :) PS В свете закона о рунете таких сборов о сети будет больше... Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Mia Posted April 25, 2019 · Report post Ещё, если у Вас новая ЭЦП с поддержкой ГОСТ 2012, то не получиться подписать отчет.. Решается тоже через ТП, но непрозрачно (непонятно видит Россвязь такие отчеты или нет, так как в ЛК они висят в не подписанном и не отправленном состоянии) Видимо действительно, в бумажном виде отправлять. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
sdy_moscow Posted April 25, 2019 · Report post Мы по указанной схеме всё отправили. Бумага - это последний вариант. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
ANM2008 Posted May 1, 2019 · Report post В бумаге: 10 минут на оформление, 50руб. заказное письмо. Бонус: загрузить сотрудников россвязи обработкой, учетом и хранением бумажной корреспонденции. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
sdy_moscow Posted May 1, 2019 · Report post 4 часа назад, ANM2008 сказал: В бумаге: 10 минут на оформление, 50руб. заказное письмо. Бонус: загрузить сотрудников россвязи обработкой, учетом и хранением бумажной корреспонденции. Есть только одна такая мал-ю-ю-ю-сенькая проблема: если Ваше письмо не дойдет или потеряется где-то в недрах ведомства, то доказывать то, что Вы "не козел" - придется Вам, а не сотрудникам Россвязи. А с нашими чиновниками и административными судами - это удовольствие сомнительное. Если Вы не в курсе - сотрудникам Россвязи ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ НЕ НРАВИТСЯ, когда платеж поступает раньше отчета (пусть даже суммы там совпадут до копейки), а при сдаче на бумаге это практически неизбежно, и ваши "10 минут" могут обернуться потом ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ ДОЛГИМИ звонками и перепиской, массой потраченного времени и повторной сдачей отчетности через всё ту-же электронную систему. ИТОГ. Сдавать по почте, я лично, рекомендую только отчеты с =0 суммами. З.Ы. Да и вообще, на мой взгляд, Россвязь (и РКН в том числе) - это пожалуй одно из последних в стране ведомств с которым пока еще можно адекватно общаться, и люди там адекватные, и готовы и идти на встречу, и помочь советом. Не понимаю, зачем оператору в трезвом уме пытаться сделать им "плохо"? Вот налоговая - уже явно с нагрузкой не справляется. Насчитают пени, потом пишешь, звонишь - тишина, после третьего письма пересчитают (уменьшат раз в 10 или уберут), но суммы, такое ощущение, что в начале, что в конце взяты ими "от фонаря", хотя и отчетность давно электронная и платежки оформляются по единым правилам. Каждый год от них одни и те-же "дебильные" вопросы и запросы, что откуда, куда и почему ушло на сумму в 5 рублей. Трэш какой-то. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Связной (С) Posted May 2, 2019 · Report post 9 часов назад, sdy_moscow сказал: если Ваше письмо не дойдет или потеряется где-то в недрах ведомства, то доказывать то, что Вы "не козел" - придется Вам, а не сотрудникам Россвязи. Главное сохранить почтовые квитанции. Всё, ни каких сложностей в доказательстве. При проблеме не получения показывается квитанция. PS А если у них там сбой в базе и весь электронный отчет пропал или еще чего, доказательством так же заниматься не менее легче... 9 часов назад, sdy_moscow сказал: сотрудникам Россвязи ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ НЕ НРАВИТСЯ, А Россвязь действует в правовом поле или "так хочется"? :) Операторам так же ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ чего НЕ НРАВИТСЯ. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Susanin Posted July 3, 2019 · Report post Просто вынесла мозг мне сегодня это процедура установки старого браузера/плагина/сертификата. На протяжении двух лет нифига не могут доработать её до нормального состояния. С каждым разом все больше и больше костылей - хоть отдельно виртуалку делай для гребанного отчета. Кто знает актуальный адрес для отправки почтой ? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Связной (С) Posted July 3, 2019 · Report post 57 минут назад, Susanin сказал: актуальный адрес для отправки почтой ? - один раз в год, не позднее 1 марта. - 109289, г. Москва, Николоямский пер., 3А, стр. 2. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Susanin Posted July 3, 2019 · Report post @Связной (С) Я вел разговор про ежеквартальные отчисления. Думаю топикстартер тоже. В любом случае - спасибо, адрес один и тот-же. Почему нельзя было сделать отправку просто подписанного ЭЦП экселевского файла! Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Связной (С) Posted July 4, 2019 · Report post @Susanin , если речь про отчисления - да, это после каждого квартала. 8 часов назад, Susanin сказал: Почему нельзя было сделать отправку просто подписанного ЭЦП экселевского файла! "чтобы жизнь малиной не казалась". Им то все равно мучения до операторов... Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Vinto Posted July 5, 2019 · Report post Я сейчас просто лопну от злости. Опять ***ь проблемы с этой старой мозиллой, весь вечер надо её устанавливать. В прошлый раз все установил, скачал плагины и прочее, установил мозилу в отдельную папку, выключил обновления. Прошел квартал, вот думаю сейчас все за минуту отправлю, - хрена с два... Зато на главной странице сидят какие то старые маразматики обвешанные флагами Наверное о Мозилле 10 летней давности беседу ведут. Никак не получается зайти в кабинет старой мозиллой Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Vinto Posted July 5, 2019 · Report post Вот и все не запускается на старом ФФ Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Andrei Posted July 6, 2019 · Report post Мне в свое время все эти танцы с бубном надоели и я освоил сдачу отчетов через отправку универсального шаблона на e-mail. Вообще проблем нет. :) Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Susanin Posted July 6, 2019 · Report post @Andrei Поделитесь лайфхаком ? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Andrei Posted July 6, 2019 · Report post Все формы и инструкции по их заполнению тут https://digital.gov.ru/ru/documents/6322/ Отправлять на forma@statreport.ru Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
alibek Posted July 7, 2019 · Report post Так это Минкомсвязь, у них и ЛК нормальный. Танцы с бубном вокруг определенной версии Мозиллы и онанизм с криптоплагинами нужен для is.rossvyaz.ru. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Andrei Posted July 7, 2019 · Report post А какие отчеты вам надо сдавать через портал Россвязи? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
alibek Posted July 7, 2019 · Report post Не знаю, бухгалтерия регулярно мучается и матерится. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Vinto Posted July 10, 2019 · Report post В 07.07.2019 в 10:59, Andrei сказал: А какие отчеты вам надо сдавать через портал Россвязи? Отчисление в резерв 1.2% Наконец то зашел на портал, все заполнил, сохранил, осталось только нажать кнопку отправить. плагин не устанавливается Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Andrei Posted July 10, 2019 · Report post Отправку в электронном виде на fasbuh@minsvyaz.ru отменили с лета 2015 года. Бумажный вариант все равно обязательно надо отправлять в Россвязь: Федеральное агентство связи Николоямский пер., д.3а, стр.2, Москва, Россия, 109289 Так что на портал ничего не отправляю. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Unker Posted July 11, 2019 (edited) · Report post 15 часов назад, Vinto сказал: Отчисление в резерв 1.2% Наконец то зашел на портал, все заполнил, сохранил, осталось только нажать кнопку отправить. Нужна Mozilla 52 ESR 32 бит, вот список плагинов к мозилле. Edited July 11, 2019 by Unker Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Vinto Posted July 17, 2019 · Report post В 11.07.2019 в 10:01, Unker сказал: Нужна Mozilla 52 ESR 32 бит, вот список плагинов к мозилле. Не прошло и пол года Отлично! Но до 31июля необходимо сдать отчет. А сдать его я не могу, потому что у меня новый ключ. Штрафы надеюсь они не забудут всем разослать кто не смог отправить отчет? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Unker Posted July 17, 2019 · Report post О, высветили уведомление после того как я их техпод замучил тем что лк не поддерживает гост2012. Формируйте отчет и пишите в техпод на электронку чтобы отправлял ваш отчет в ручном режиме. Я за 1 и 2 квартал так и отправлял. Приложите скриншот отчета когда на электронку им будуту писать. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
