Jump to content

Немного о клиентоориентированности

jffulcrum

By jffulcrum
in У нага

 Share

Немного о клиентоориентированности  

6 members have voted

  1. 1. Поздравил ли вас оператор с праздником НЕ ВАШЕГО ПОЛА (М - с 8-марта, Ж - с 23 февраля)?

    • Да
      2
    • Нет
      4

  2. 2. Как именно пришло "поздравление"?

    • e-mail
      3
    • SMS
      0
    • соцсети
      2
    • позвонил (бывает и такое)
      0
    • бумажка в ящик/дверь
      2

  3. 3. И когда, по-вашему, эти "заботливые" люди научатся делать селективные поздравления?

    • Никогда (всем пофиг)
      4
    • Когда текущий менеджмент уволят
      0
    • Когда нарвутся на упоротую феминистку/маскулиста (лучше не гуглите последнее слово)
      2

This poll is closed to new votes

  • Please sign in or register to vote in this poll.
  • Poll closed on 03/18/19 at 08:55 PM

Recommended Posts

MATPOC

MATPOC

Posted
Posted

Да, фиговая голосовалка.

 

Начнём с того, что это - операторский форум, поэтому первый вопрос должен звучать так: "Поздравили ли вы своих клиентов с праздником НЕ ВАШЕГО ПОЛА?".

 

Обычно к праздникам устраиваются акции и в поздравлениях это указывают.

 

И последнее. Это у вас в столицах феминисток/маскулистов - как собак нерезаных, а у  нас в глухомани дай бог лесбиянку найти...

rm_

rm_

Posted
Posted
1 hour ago, ixi said:

 

Вообще не поздравили, и спасибо им за это. Достал уже спам по каждому поводу.

 

Самый правильный ответ. Никого же не удивляет что его не поздравил Водоканал, Горсвет, или какая там теперь контора отвечает за вывоз мусора? Так какого собственно фига оператор связи должен лезть с поздравлялочками?

alibek

alibek

Posted
Posted
1 час назад, rm_ сказал:

Никого же не удивляет что его не поздравил Водоканал, Горсвет, или какая там теперь контора отвечает за вывоз мусора?

Так у Водоканала нет канала связи с абонентом. Да и дополнительных услуг нет.

А например у банка такой канал связи есть. И банк коммуникацией с клиентом не пренебрегает, это его актив.

rm_

rm_

Posted
Posted
2 hours ago, alibek said:

это его актив.

Вот с этого и надо начинать. Что оператор (или банк в вашем примере) с какого-то перепуга считает клиента (и его время/внимание) своей собственностью, которой он волен распоряжаться как захочется. Захочу, втолкаю поздравление, захочу ещё какую рекламу. Куда они денутся. А не с того что "кококошеньки коко, миня не так поздравили".

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
 Share
Go to topic listing
×
×
  • Create New...
На сайте используются файлы cookie и сервисы аналитики для корректной работы форума и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и с Политикой конфиденциальности.