странная перезагрузка камеры DH-SD49225T-HN

[gusevod]

Утро доброе и всех с наступившим :D

А вот вопрос.

Камера DH-SD49225T-HN, прошивка последняя из доступных от 2018-11-24

 

Сижу, никого не трогаю, смотрю ютубчик.

В фоне запущен SMART PSS версии 2.00.1, в режиме Live View

И вдруг вижу, по другим камерам, что PTZ своим фонарем по двору круг описывает (крутится значит).

Полез смотреть что за фигня, оказывается перезагрузилась.

Приложил часть лога из камеры.

192.168.0.50 это системник со SMART PSS

есть еще рег 192.168.0.100, пишет потихоньку и проблем не создает :)

 

В SMART PSS, в разделе Devices, числится как рег, так и камеры по отдельности (камеры сейчас удалил), но просмотр идет именно через IP регистратора.

 

Получается что SMART PSS взял и перезагрузил камеру ?

Detailed Information

Time:2019-01-02 07:58:29

Username:admin

Type:Login

Content:

Address: 192.168.0.50

Type: DVRIP

Detailed Information

Time:2019-01-02 08:52:40

Username:admin

Type:Reboot

Content:

Address: 192.168.0.50

Time: 2019-01-02 08:52:40

 

Detailed Information

Time:2019-01-02 08:53:23

Username:System

Type:Start up

Content:

Reboot Mark: Exit

 

 

Time:2019-01-02 08:53:25

Username:System

Type:Save Configuration

Content:

Name: Video Format

Edited February 27, 2019 by gusevod

[Stepan Alekseev]

Это может быть плановая перезагрузка из настроек камеры. 

А вообще сам Smart-PSS  не должен ничего перезагружать. 

 

[gusevod]

В 02.01.2019 в 18:28, Stepan Alekseev сказал:

Это может быть плановая перезагрузка из настроек камеры. 

выключена (первым делом отключаю)

 

В 02.01.2019 в 18:28, Stepan Alekseev сказал:

сам Smart-PSS  не должен ничего перезагружать

может адваре какой ?

по логу из камеры ( Type:Reboot Address: 192.168.0.50 ) означает ли что команда Reboot поступила с адреса .0.50 ?

[Stepan Alekseev]

3 часа назад, gusevod сказал:

означает ли что команда Reboot поступила с адреса .0.50 ?

Если это не адрес самого устройства, то может. Логи у них не очень информативные конечно..

 

[gusevod]

Перезагрузки продолжаются :(

Сменил PoE инжектор на пассивный и заведомо мощный (кабель короткий).

Вся эта кухня включена через ИБП с двойным преобразованием.

 

Время перезагрузки случайное, перезагружается как днем, так и ночью.

Вчера настроил почтовое уведомление на "Video Tamperend",  за ночь прилетело несколько сообщений - камера перезагрузилась как минимум дважды в 5:30 и в 7:44
Все внешние приложения были выгружены, работал только регистратор.

 

Дополнительно вывел на экран температуру внутри камеры, в разное время меняется от 18 до 22 градусов (в мороз падала до 12).

 

В логах перезагрузка присутствует (не уверен что вся) и камера походу сама ее инициирует (в журнале пишет событие REBOOT), вечером уточню.

(функция автоматической перезагрузки в меню отключена) специально еще раз заходил в этот пункт, ставил галку и сохранял настройки, потом снимал галку и сохранял настройки.

 

Куда копать-то ?

 

 

 

 

[LostSoul]

имеет вас тот самый 192.168.0.50 

найдите его и накажите :-)

 

[gusevod]

1 минуту назад, LostSoul сказал:

192.168.0.50 

этой ночью он был выключен, вот :(

[gusevod]

Первый ночной ребут, вот что пишет в логе камера.

 

Time: 2019-02-18 05:29:40
Username: admin
Type: Reboot
Address: 192.168.0.100
 

Time: 2019-02-18 05:30:23
Username: System
Type: Start up
Reboot Mark: Exit

 

Time: 2019-02-18 05:30:25
Username: System
Type: Save Configuration
Name: Video Format

 

Time: 2019-02-18 05:30:33
Username: admin
Type: Login
Address: 192.168.0.100
Type: DVRIP

 

А вот что пишет рег.

 

Time:2019-02-18 05:28:46
Type:IPC Offline Alarm
Event Type:IPC Offline Alarm
Event Action:Event Begin
Channel:<9>
Start Time:2019-02-18 05:28:46

 

Time:2019-02-18 05:30:15
Type:Remote Info
Channel: 9
IP Address:192.168.0.125
Type: Offline

 

Time:2019-02-18 05:30:37

Type:Remote Info
Channel: 9
IP Address:192.168.0.125
Type:User logged in.

 

Time:2019-02-18 05:30:45
Type:IPC Offline Alarm
Event Type:IPC Offline Alarm
Event Action:Event End
Channel:<9>
End Time:2019-02-18 05:30:45

 

Получается рег потерял камеру почти на минуту раньше ? Зависла и ребутнулась сама ? Зачем она в ребуте пишет адрес рега ?

.100 - рег

.125 - камера

 

 

 

 

 

Edited February 18, 2019 by gusevod

[gusevod]

произвел полный сброс, все настроил заново

для доступа с регистратора завел юзерскую учетку без каких либо лишних прав

отключит ntp и закрыл камере доступ в интернет

 

перезагружается !

как минимум раз в двое суток

 

в логе отмечается так :

 

Time: 2019-02-24 03:28:14

Username: System

Type: Abort

Content:

Time: 2019-02-24 03:26:53

 

Time: 2019-02-24 03:28:14

Username: System

Type: Start up

Content:

Reboot Mark: Abort

 

Time: 2019-02-24 03:28:17

Username: System

Type: Save Configuration

Content:

Name: Video Format

 

Time: 2019-02-24 03:28:33

Username: user

Type: Login

Content:

Address: 192.168.0.100

Type: DVRIP

 

 

 

[gusevod]

наглухо зависла в 2:23, о чем сообщил мне регистратор по событию "IPC Offline"

не пинговалась

перезагрузить перезапитыванием смог только в 15:5x

запустилась как будто ничего не происходило

 

Time: 2019-02-28 15:54:16

Username: System

Type: Abort

Content:

Time: 2019-02-28 02:22:24

 

Time: 2019-02-28 15:54:16

Username: System

Type: Start up

Content:

Reboot Mark: Power Off

 

короче достала, пошел искать чеки и коробку

 

P.S. сегодня (04.03.19) опять ребутнулась, в 4:36

По результатам наблюдения большинство ребутов происходит ночью, вот последние (хронология не сохранена) 2:22; 3:28; 4:26; 4:36; 5:28

В эти дни точно была включена подсветка и ночной (ч/б) режим, иногда подогрев (были и морозы, был и плюс)

Вторую такую-же подвесил рядом, все провода и подключения абсолютно одинаковы, вторая стабильна.

 

Edited March 4, 2019 by gusevod

[gusevod]

сгинула в официальном сервисном центре (чинят больше месяца), продавец вернул деньги :(