Jump to content
Калькуляторы

Дополнение к типовому договору с ЮЛ - покритикуйте формулировки )

В 17.12.2018 в 08:11, Барагоз сказал:

Основное - все же человеко-часы.

 Именно,  мне не жалко копеек на конверты и работу секретаря. Мне жалко своё время, чтобы выколупать данные из архивов флоу и проанализировать на предмет запроса. И только после этого секретарь составит ответ и отправит запрос. Как сами понимаете - оператор это не сорм, у которого есть волшебная кнопка "сделай мне красиво". А алгоритмы ответов на такие запросы у нас просты. Есть такой абонент в биллинге, копаем далее, или есть адрес в точках подключения - копаем, иначе - но дата.  Формальный подход всегда подходит. Каков вопрос - таков и ответ. После некоторого количества итераций и визитов процесс уходит в епочту, где проверятели просто пишут - если что-то есть - пришлём официальный запрос. Я не против, хоть и незаконно немного. Но - я не сказал ЧТО именно есть, а сказал - можете официально обратиться для нормального ответа. Чем экономим своё и их время и документооборот.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

По слухам ОПСОСЫ с миллионами абонентов (в т.ч. неверно оформленных) держат выделенных сотрудников и даже целые отделы отвечать на лавину запросов со всей страны. Се ля ви. Типа, "груз славы".

Несите свой крест.  :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Интересная постановка вопроса. Отвечать на запросы всяких органов это ваша деятельность. Просто посчитайте сколько вы тратите на это денег=время и включите это в тариф, размазав по всем абоном

 

Мне кажется, это просто очевидно

 

Ну а если откинуть здравый смысл и всё же попытаться включить это в договор, то тут странные момент возникает

 

Как именно вы будете выставлять счета абоненту для таких компенсаций?

Ну и второй момент - https://www.bbc.com/russian/features-42776440 (запрет рассказывать о взаимодействии с ФСБ). Тут вроде как про мессенджеры речь идёт. Но если вы включите в счёт +1000р на ответы ФСБ, то ФСБ точно останутся недовольны что вы рассказываете абоненту что сливаете им данные по запросам от них

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 часа назад, s.lobanov сказал:

ФСБ точно останутся недовольны что вы рассказываете абоненту что сливаете им данные по запросам от них

Так эта обязанность оператора описана в несекретных НПА. Каждый абонент может это прочесть сам. Другое дело, что абоненты этим не интересуются, хотя и подозревают :)

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Andrei сказал:

Так эта обязанность оператора описана в несекретных НПА. Каждый абонент может это прочесть сам. Другое дело, что абоненты этим не интересуются, хотя и подозревают :)

Потенциальная обязанность - не секретна. А вот факт ее реализации в частных случаях - вполне может быть "да".

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now