Jump to content
Калькуляторы

Повышение цен

Только что, moob82 сказал:

Мы говорим про Управленческий баланс. Если вы потратили 1 млн в Ноябре ( купили сервер) то в Ноябре расходы увеличились на 1 млн. 

Это просто дележка полученных денег, что не дает никакого понимания о реальном положении вещей.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
37 минут назад, Shurhenchik сказал:

Это просто дележка полученных денег, что не дает никакого понимания о реальном положении вещей.

 

Да все возможно, но как это влияет на сомнения поднимать цены за трафик?

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, moob82 сказал:

Да все возможно, но как это влияет на сомнения поднимать цены за трафик?

 

Потому что  думают будто себестоимость ниже, и есть еще резерв для безубыточной работы.

То же самое частенько бывает при начинании какого-либо прожекта, доходы кажутся большими, а расходы только так, по шапкам пробежались.

Потом удивляются 

 

P.S. На всякий случай, никого конкретно не имею ввиду, я уверен что все присутствующие тут считают как надо :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Убрали тарифы дешевле 500 рублей в МКД, но только дня новых юзеров. Архивные тарифы тоже будем повышать на 5-10%.

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 часов назад, moob82 сказал:

у нас 90% частный сектор

 

6 часов назад, moob82 сказал:

Только практическое понимание , что абонент никуда не денется, поможет изменить мышление, что цены поднимать можно.

Частный сектор - другой уровень конкуренции, своя специфика. В городе абоненты денутся, и еще как.

Поймите меня правильно - несмотря на написанное, тоже будем повышать с НГ процентов на 10%. Это объективно необходимо.

 

 

6 часов назад, Shurhenchik сказал:

Если не строить - жопа.

Фактически у многих просто проедается то что было приобретено ранее...

Последний год у нас так и было, т.к. оплачивали СОРМ в рассрочку. Строили немного и только из старых запасов.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Хорошо вам с физиками. У меня 100% юрлица. Попробую поднять, свалят. И так ноют, что каждый год бюджет на телеком ужимают.

Share this post


Link to post
Share on other sites
19 минут назад, ayf сказал:

Хорошо вам с физиками. У меня 100% юрлица. Попробую поднять, свалят. И так ноют, что каждый год бюджет на телеком ужимают.

У вас ARPU будет только снижаться. В перспективе 2-3 лет цена для физиков и юриков будет одинаковая, потому что никаких оснований ей быть выше нет. Есть конечно рассрочка и документооборот, но это не причина быть трафику дороже в 5-6 раз. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 часов назад, moob82 сказал:

Если вы потратили 1 млн в Ноябре ( купили сервер) то в Ноябре расходы увеличились на 1 млн. 

 

4 часа назад, Shurhenchik сказал:

я уверен что все присутствующие тут считают как надо

 

Недавно обратил внимание, что у сидящего в нашем БЦ офиса одного известного в городе оператора связи Интернет подключен - от конкурента. Оказалось, что в ходе идущей у них кампании по снижению издержек оказалось, что у конкурента - дешевле, чем по расчётам - свой собственный. Кто готов повторить сий подвиг?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Только что, ayf сказал:

Хорошо вам с физиками. У меня 100% юрлица. Попробую поднять, свалят. И так ноют, что каждый год бюджет на телеком ужимают.


А мы как раз начали повышение с фирмы, которая работает с юриками.

С юриками все сильно проще - посылаешь им уведомление, что цена в связи с требованиями фсб цена на ваш тариф  изменилась на 5%
Типа на тысячу клиентов пять звонков. 
Остальные просто не заметили.


 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не знаю как в москве, но в области беда. Мало того что нынче надо платить за опоры несусветные деньги (и как правило теперь подключение частного дома упало до себестоимости подключения, а порой и ниже, хоть бы набрать побольше домов чтобы линия себя окупала), так еще и более крупные конкуренты готов отдавать абоненту 100мбит за 150-200р, попытки диалога ни к чему не приводят. Мы решили тарифы не понижать и не повышать, наблюдаем насколько хватит прочности у коллег-конкурентов, отток в многоквартирке не более 10%, по юрикам менее 1%. А вы говорите повышать цены))) пока есть на рынке те, кто готов за счет других своих сегментов пытаться отжать чужих абонентов, ничего хорошего для отрасли не будет.

Edited by BeHalf

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, moob82 сказал:

В перспективе 2-3 лет цена для физиков и юриков будет одинаковая, потому что никаких оснований ей быть выше нет.

Эта холиварная тема поднималась многократно. Давайте тут не будем офтопить по этому поводу. Хотите - найдите старые топики на эту тему.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, moob82 сказал:

У вас ARPU будет только снижаться. В перспективе 2-3 лет цена для физиков и юриков будет одинаковая, потому что никаких оснований ей быть выше нет. Есть конечно рассрочка и документооборот, но это не причина быть трафику дороже в 5-6 раз. 

А провайдер это между прочим тоже юрлицо. Ему тоже продавать по цене физика? 

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, jffulcrum сказал:

 

Недавно обратил внимание, что у сидящего в нашем БЦ офиса одного известного в городе оператора связи Интернет подключен - от конкурента. Оказалось, что в ходе идущей у них кампании по снижению издержек оказалось, что у конкурента - дешевле, чем по расчётам - свой собственный. Кто готов повторить сий подвиг?

Экономика должна быть экономной. Если есть дебилы, то почему бы этим не воспользоваться.

Share this post


Link to post
Share on other sites
47 минут назад, Tosha сказал:

А провайдер это между прочим тоже юрлицо. Ему тоже продавать по цене физика? 

Строго говоря, это разные услуги.

У оператора это присоединение сетей.

Share this post


Link to post
Share on other sites
7 часов назад, moob82 сказал:

В перспективе 2-3 лет цена для физиков и юриков будет одинаковая, потому что никаких оснований ей быть выше нет.

До этого момента был согласен с вами, но этой фразой вы все спустили с унитаз. Сначала сказали - не будем снижать, а будем повышать, и тут же пишете, что будете снижать... юрикам! У вас правая рука не знает, что делает левая - физикам подняли на 5%, юрикам опустили в 5 раз! Сначала сломали рынок физиков, теперь давайте ломать рынок юриков, а потом будем опять хныкать, что мало платят.

Share this post


Link to post
Share on other sites
7 часов назад, ALaddin сказал:

До этого момента был согласен с вами, но этой фразой вы все спустили с унитаз. Сначала сказали - не будем снижать, а будем повышать, и тут же пишете, что будете снижать... юрикам! У вас правая рука не знает, что делает левая - физикам подняли на 5%, юрикам опустили в 5 раз! Сначала сломали рынок физиков, теперь давайте ломать рынок юриков, а потом будем опять хныкать, что мало платят.

Извините , если что не так. Я написал тенденцию на рынке. Это анализ того, что происходит, а не моего желания. Вот вам пример в Свердловской области тарифы для Юриков :

https://planeta.tc/ekb/articles/inet/tariff#business 1200 и 1700 р в месяц

http://ekaterinburg.interra.ru/org/

 

Обе компании наверное тыс. под 100 абонентов, обе частные, обе заявили про экспансию в города области. 

 

Еще раз отмечу, что интернет для физиков будет дорожать, потому что очень дешевый, а Интернет для юриков будет дешеветь, потому что очень дорогой. Придет время и он станет одинаковый по цене, но это не будет 500 р за 100 Мегабит, будет что то около 1500-2000 р . 

 

Когда я говорю про интернет для Юриков, я говорю о обычном интернете, что идет с того же коммутатора, что и для физиков. Например первые этажи жилых домов и тд. 

 

Конечно же , если вы даете Юр лицу волокно, или отдельные VPN , или всякие там резервирования, то услуга будет стоить больше. 

 

Так же хочу обратить внимание , что это не наша идея и не наше желание. Мы с Юр лицами практически не работаем. 

 

12 часов назад, Andrei сказал:

Эта холиварная тема поднималась многократно. Давайте тут не будем офтопить по этому поводу. Хотите - найдите старые топики на эту тему.

А в чем оффтоп? Очевидно же , что никто для Юриков цены поднимать не собирается. Мы и обсуждаем, что есть сегмент у нас, где цены даже падать будут. 

 

Вы повышаете или понижаете? 

Edited by moob82

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, moob82 сказал:

Вы повышаете или понижаете?

Я уже отметился по этому вопросу.

Share this post


Link to post
Share on other sites
17 часов назад, moob82 сказал:

У вас ARPU будет только снижаться. В перспективе 2-3 лет цена для физиков и юриков будет одинаковая, потому что никаких оснований ей быть выше нет. Есть конечно рассрочка и документооборот, но это не причина быть трафику дороже в 5-6 раз. 

Ну зря вы так. Есть причины. 1. Весь трафик идет в часы наибольшей нагрузки - днем, с 9 до 19. Тогда как физики заполняют каналы, в основном, вечером и в выходные. 2. Если физик может сидеть сутками без инета, в ожидании, когда придет мастер, то юрик такого не терпит.  Последнее ЧП было: Обрыв кабеля. От нас клиент требовал устранить в течение часа, ибо у него бизнес стоит. Ну и по мелочи есть еще нюансы.

 

17 часов назад, jffulcrum сказал:

 

 

Недавно обратил внимание, что у сидящего в нашем БЦ офиса одного известного в городе оператора связи Интернет подключен - от конкурента. Оказалось, что в ходе идущей у них кампании по снижению издержек оказалось, что у конкурента - дешевле, чем по расчётам - свой собственный. Кто готов повторить сий подвиг?

Ну у меня офис тоже сидит не на своем интернете. Цена за офис выгодная, а достраиваться смысла нет.

Share this post


Link to post
Share on other sites
17 минут назад, ayf сказал:

Последнее ЧП было: Обрыв кабеля. От нас клиент требовал устранить в течение часа, ибо у него бизнес стоит

Бывает юрики пищат что хотят цену как для физиков, но SLA при этом 99,99999999999999999999999%

Однажды кабель порвали и пока вставку делали звонит абонент-физик из частного дома и вопит что он ИП, что у него фуры грузиться должны, да за те 2 часа что обещаем починить уже убытки будут миллионные и эти убытки будут выставлены нам.

Предлагаем раз уж такой критичный бизнес, сделать на будущее резервное волокно с другого места (за немного другие деньги) и вообще, если нужна надежная связь, то можете подключить резерв от другого провайдера чтобы не нести милионные убытки....

В ответ непередаваемый вопль ужаса:

- Это что... двоим платить???!!!!

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, moob82 сказал:

Придет время и он станет одинаковый по цене, но это не будет 500 р за 100 Мегабит, будет что то около 1500-2000 р . 

900-1000 даст ту же выручку что сейчас. 1200-1500 это очень оптимистично, а в 2к я не верю, откажется от услуг половина или более

и выручка останется той же что с 900 или станет ещё меньше.

Вообще я приикдывал по разным странам, фикс. услуги связи стоят примерно около 2% от медианной зарплаты (не средней).

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 14.11.2018 в 21:46, alibek сказал:

Строго говоря, это разные услуги.

У оператора это присоединение сетей.

Ну... никто не мешает иметь и "обычное" подключение  :)  И гонять в него какой угодно трафик через NAT.  Давно мечтаю куда-нить слить "торренты" задешего по цене "физиков" :)

Неофициально может быть все что угодно, персонально, но вот официально - думаю, не сравняются.

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 15.11.2018 в 15:25, Shurhenchik сказал:

Бывает юрики пищат что хотят цену как для физиков, но SLA при этом 99,99999999999999999999999%

Однажды кабель порвали и пока вставку делали звонит абонент-физик из частного дома и вопит что он ИП,

 Договор на физлицо или на ИП ? тарифы конечно разные, и sla однозначно разные. Были подобные надуватели щёк, после прочтения договоров как-то сдувались. А то он якобы на тендерах не успел, а за незаконное предпринимательство чего-то не захотел подставляться государству.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Только что, YuryD сказал:

Договор на физлицо или на ИП ?

Конечно же на физлицо, обычный частный дом, и не подумаешь что чел за пару часов миллионы зарабатывает :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

 В приложении к договору у нас достаточно чётко прописаны sla. Хотит ИП ждать восстановления в течении рабочего времени нашего после поступления заявки ? С юрлицами в этом отношении проще - надо и в выходные починим,  и прочее, но и тариф недетский. Слава догу - у нас круглосуточноработающих юрлиц немного, да и  у них есть умные админы, и резервирование каналов связи. Остальных желающих получить компенсации на пропажу инета - сначала отправляем читать договор, затем написать заяву в суд, что он протерял прибыль :) Копия в налоговую. Вот пусть он в заяве укажет, что недополучил удовольствия от просмотра недетского порно, компенсируем абонплату пересчетом - без проблем. При тарифе безлимит за 450р/мес, за сутки примерно рублей 15....

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да это понятно, и абонент был "послан" таким же образом. Ничего, не ушел, остался с нами :)

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now