ALaddin Опубликовано 9 апреля, 2019 · Жалоба 18 часов назад, support_RT сказал: Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, логин услуги или номер лицевого счёта и ФИО владельца договора, для проверки информации. А зачем? Я уже нашел другого оператора (МТС), который за 600 руб. дает интернет + телевидение + одну симку с безлимитным интернетом. Все приставки/карты для телевизоров дают бесплатно. Я не понимаю, как можно так работать: мое подключение обойдется им тысяч в 15 и будет окупаться года два. Где тут бизнес? Где заработок? Чистая халява для абонента. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Галушко Дмитрий Опубликовано 12 апреля, 2019 · Жалоба А что Вы хотите, по всем законам Оператор связи имеет право повысить цены, опубликовав на сайте инфо о повышении. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Shurhenchik Опубликовано 12 апреля, 2019 · Жалоба 1 минуту назад, Галушко Дмитрий сказал: А что Вы хотите, по всем законам Оператор связи имеет право повысить цены, опубликовав на сайте инфо о повышении. В нашем регионе ТТК рекламировал тариф "Специальный 290" - 100 мегабит за 290 рублей в месяц НАВСЕГДА, пока Вы сами не перейдете на другой. Теперь они говорят что ага, мы не врали, тариф "Специальный 290" у вас навсегда, только у него цена теперь 350 рублей в месяц :) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
ixi Опубликовано 12 апреля, 2019 · Жалоба 1 час назад, Shurhenchik сказал: В нашем регионе ТТК рекламировал тариф "Специальный 290" - 100 мегабит за 290 рублей в месяц НАВСЕГДА, пока Вы сами не перейдете на другой. У РТ был акционный тариф "Навсегда", и продавцы зуб давали, что цена навсегда и меняться не будет. И, как обычно, тариф продержался только до конца акции. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
st_re Опубликовано 12 апреля, 2019 · Жалоба вообще за слова вида "навсегда" "вечно" итд маркетологов надо отлучать от права работы по профессии "навсегда"... Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Shurhenchik Опубликовано 12 апреля, 2019 · Жалоба 1 час назад, st_re сказал: вообще за слова вида "навсегда" "вечно" итд маркетологов надо отлучать от права работы по профессии "навсегда"... Ну можно попробовать нахлобучить их за ложь в рекламе Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
disappointed Опубликовано 12 апреля, 2019 · Жалоба В 10.04.2019 в 04:21, ALaddin сказал: А зачем? Я уже нашел другого оператора (МТС), который за 600 руб. дает интернет + телевидение + одну симку с безлимитным интернетом. Все приставки/карты для телевизоров дают бесплатно. Я не понимаю, как можно так работать: мое подключение обойдется им тысяч в 15 и будет окупаться года два. Где тут бизнес? Где заработок? Чистая халява для абонента. Именнно на "обойдётся" и заработают. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
st_re Опубликовано 12 апреля, 2019 · Жалоба 12 минут назад, Shurhenchik сказал: Ну можно попробовать нахлобучить их за ложь в рекламе ну там с вероятностью 99% внизу было * под которой было написано что все это "навсегда" на время акции Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Dostoewskiy Опубликовано 12 апреля, 2019 (изменено) · Жалоба На всегда было написано навсегда, как и управляй просмотром, абоненты начали им тыкать в оферту, кто успел тот и в дамках, а кто не успел, РТ сменил дизайн сайта, и все нормативные документы пропали, остался только Южный федеральный округ, и то похожу они забыли убрать.а в договорах ничего нет, юристы научились. Изменено 12 апреля, 2019 пользователем Dostoewskiy Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Dostoewskiy Опубликовано 12 апреля, 2019 · Жалоба Вот и получается то если конкуренции нет, то можно что угодно делать,тарифы менять,условия, и всем пофиг мы в рамках закона. При том что только РТ пока поднял цены, а местные даже акции делали по переманиванию) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
st_re Опубликовано 12 апреля, 2019 · Жалоба 1 час назад, Dostoewskiy сказал: На всегда было написано навсегда, как и управляй просмотром, абоненты начали им тыкать в оферту, кто успел тот и в дамках, а кто не успел, РТ сменил дизайн сайта, и все нормативные документы пропали, остался только Южный федеральный округ, и то похожу они забыли убрать.а в договорах ничего нет, юристы научились. ну тогда подключаясь к такой "навсегда" надо было еще зайти к нотариусу и заверить скриншот... Теперь, понятно, поздно.. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Галушко Дмитрий Опубликовано 12 апреля, 2019 · Жалоба 5 часов назад, st_re сказал: вообще за слова вида "навсегда" "вечно" итд маркетологов надо отлучать от права работы по профессии "навсегда"... Ну эту рекламу про "Навсегда" надо записывать, у нотариуса заверять (протокол осмотра) и потом требовать Навсегда! Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Tosha Опубликовано 15 апреля, 2019 · Жалоба "белые люди" когда им становилось нужно ухитрялись "объезжать" даже такие развернутые трактовки "навсегда" в виде: "пока светит солнце, текут реки и растет трава"... по принципу Цезаря "я так хочу..." Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
sherwood Опубликовано 15 апреля, 2019 · Жалоба Есть такое высказывание: Цитата Депутаты придумали закон - Не воровать и 43 поправки к нему. Так же и тут. НАВСЕГДА - это навсегда, если нет ни каких поправок в виде - * Навсегда пока мы не решим поднять цены и т.д. Если бы у нас работали законы, то за слово - НАВСЕГДА пришлось бы оператору отвечать перед абонентом действительно - ВСЕГДА. Что тут не понятно, маркетологи придумывают все новые изощренные способы обмануть клиента. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Галушко Дмитрий Опубликовано 17 апреля, 2019 · Жалоба В любом случае, формулировки должны быть выверенные и корректные... Чтобы потом не было претензий со стороны ФАС, например... Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
YuryD Опубликовано 2 мая, 2019 · Жалоба Слегка обуел от сообщения друга в райцентре. Адсл! у них до 720р подрос с 650, на голом инете. РТ рулит.... Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
BeHalf Опубликовано 2 мая, 2019 · Жалоба 1 час назад, YuryD сказал: Слегка обуел от сообщения друга в райцентре. Адсл! у них до 720р подрос с 650, на голом инете. РТ рулит.... и внешний ip был 150р, стал 180р. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Димыч Опубликовано 3 мая, 2019 · Жалоба В 02.05.2019 в 13:19, YuryD сказал: РТ рулит.... Цены подняли на 25%. Минимальный тариф стал 500 (450+ аренда ont 50). ADSL считают за рабов, цены дикие. Народ отваливает на 3g или wi-fi. Печально все в b2c... Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Тимур Опубликовано 27 ноября, 2019 · Жалоба Ап. Планируем повышать на 5% с 1января Вообще. Для отрасли системный выход в том, чтобы приучить абонентов, что цены каждый год индексируется на 5% Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
telematic Опубликовано 27 ноября, 2019 · Жалоба 4 минуты назад, Тимур сказал: Ап. Планируем повышать на 5% с 1января Вообще. Для отрасли системный выход в том, чтобы приучить абонентов, что цены каждый год индексируется на 5% Ага, расскажи это дебилам из ТТК :-( Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Тимур Опубликовано 27 ноября, 2019 · Жалоба хм. попробую :-) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
vodz Опубликовано 27 ноября, 2019 · Жалоба 2 часа назад, Тимур сказал: Вообще. Для отрасли системный выход в том, чтобы приучить абонентов, что цены каждый год индексируется на 5% Интересно, а спасёт ли это "отца русской демократии", ведь расходы в первый раз этого нововведения скорее всего будут заметны. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Andrei Опубликовано 27 ноября, 2019 · Жалоба У нас абоненты сами интересуются - будем повышать или нет? Пока не планируем. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
nemo_lynx Опубликовано 27 ноября, 2019 (изменено) · Жалоба Повышение, говорите? Здорово! А как повышать вот в этом городе? Когда есть такой вот конкурент (госкомпания): https://ktkru.ru/private/internet/fttb-tarify/tarify-na-uslugu-internet-po-tehnologii-fttb-3/ Изменено 27 ноября, 2019 пользователем nemo_lynx Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
ALaddin Опубликовано 28 ноября, 2019 · Жалоба 7 часов назад, nemo_lynx сказал: А как повышать вот в этом городе? Когда есть такой вот конкурент (госкомпания): Это вообще ппц. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
