Проблема с IP камерой видеонаблюдения

[Petrikor]

Всем добра! Проблема такая - есть камера, ктороя не хочет работать в определенном месте. Имеется камера модель MDC-i4240W установлена в служебном помещении. подключена к источнику питания 12V и к сети LAN через коммутатор. Кабель LAN ведущий к ней проверял, рабочий 100%, питание мерял в норме - 12В. Камера рабочая 100%. Я ее у себя в кабинете подключаю и она работает. Камере присвоен IP 192.168.251.50 все IP в сети статические, конфликтов адресов нет. Как только я ее несу обратно в служебное помещение и подключаю снова проблема, по индикатору понимаю что проблема у нее именно с сетью. В коммутатор подключена вторая камера с этого же помещения и с ней все ок. Голову ломаю, не знаю что уже смотреть. А вот еще! при подключении в коммутатор на нем не горит оранжевый индикатор, а зеленый как обычно мигает. Пробовал менять порты, не помогает (вторую камеру пробовал на всех портах - везде работает). Жду помощи! Заранее спасибо!

З.Ы.:я не специалист по видеонаблюдению, я из другого профиля, поэтому, если можно, поподробнее.

[KonBez]

Померьте питание при подключённой камере или отключите рабочую (если они запитаны от одного БП), возможно камере тупо не хватает питания от БП под нагрузкой.

Если линия рабочая, хвост/разъём камеры целый, камера работает в другом месте - проверяйте БП.

[Petrikor]

8 минут назад, KonBez сказал:

Померьте питание при подключённой камере или отключите рабочую (если они запитаны от одного БП), возможно камере тупо не хватает питания от БП под нагрузкой.

Если линия рабочая, хвост/разъём камеры целый, камера работает в другом месте - проверяйте БП.

Питание мерял, 12V как и положено, сеть проверял, патчкорд рабочий

[KonBez]

@Petrikor 

Соберись пожалуйста и осмысли мой ответ. Питание ты мерял при отключённой камере? Это уже неверно. Ответа как запитаны эти 2 камеры в помещении я не получил.

[Petrikor]

2 минуты назад, KonBez сказал:

@Petrikor 

Соберись пожалуйста и осмысли мой ответ. Питание ты мерял при отключённой камере? Это уже неверно. Ответа как запитаны эти 2 камеры в помещении я не получил.

Да, извини, не понял сразу. Питание мерял при отключенной камере. Одна камера питается только PoE(та которая работает без проблем), вторая имеет доп питание 12В от БП, который воткнут в ИБП в соседнем помещении и путем наращивания длины подключен к ней

[KonBez]

@Petrikor Стоп. Проблемная камера соединена с PoE свитчом и ещё запитана от БП? Срочно убери одно из питаний.

[Petrikor]

@KonBez я бы убрал, но она не работает (не загораются индикаторы) когда подключен только РоЕ. Когда я забираю ее к себе в кабинет и подключаю по такой же схеме (БП и сеть) СТОП! Я кажись понял! В кабинете я подключаю БП и сеть, а там БП и РоЕ. Скорее всего в этом и загвоздка

Edited October 25, 2018 by Petrikor

[KonBez]

@Petrikor Увы, тогда всё просто - первым, при подключении двух типов питания одновременно, выходит из строя PoE. Нужен ремонт или свитч без PoE дополнительно.

[Petrikor]

@KonBez да я уже понял, буду пробовать ставить доп свитч без РоЕ. Но это завтра. Отпишусь как все пройдет. Спасибо, большое!

Edited October 25, 2018 by Petrikor

[Petrikor]

@KonBez вообщем попытка подключить камеру не удалась. Пробовал ставил новый свитч, подключал камеру к нему и отдельно питание 12В (питание проверил под нагрузгой). Можно было бы подумать что камера "сгорела" из-за подключения одновременно и к РоЕ и к питанию, но она (камера) прекрасно работает в офисе. Заказали другую камеру, ждем.

Edited October 30, 2018 by Petrikor

[KonBez]

@Petrikor 

При PoE камера не работает ни в одном порту, при подключении стороннего питания тоже на работает ни в одном порту, на отдельном свитче не пашет, все кабеля целы. Однако в офисе работает без проблем и так и так...

Так не бывает. Есть мысль что камеру на свитче, если он управляемый заблокировали по IP или Мак, но это из области фантастики. 

Жду итогов.

[rz3dwy]

Как вариант - у камеры неисправен узел PoE, поэтому при включении ее в PoE-коммутатор, порт на нем выключается.

[tashiki]

конектор к камере который идет переобожми, без коричневой пары

[ALEX_SE]

либо на коммутаторе выключить пое.

 

[Shurhenchik]

23 часа назад, DanSm сказал:

Посмотрите здесь

Похоже какие-то проблемы у них назревают, если как за последнюю соломинку хватаются за подобную рекламу

[dr Tr0jan]

Камера в офисе только через PoE работает?

Чем кабель проверял? Флюком? Или обычным кабл-тестером за $10?

Регулярно наблюдаю проблемы на говёных кабелях, где китаец "мигает", что всё OK, а Metrel ругается то на Attenuation, то на Return Loss. Замена кабеля в 90% решает проблему. Остальные проблемы - либо в экранированных кабелях (кабель сразу в топку, т.к. на объектах нет заземления), или в сильных спонтанных наводках (пока не научились грамотно локализовывать).