Перейти к содержимому
Калькуляторы

Только электронный договор с физ. лицами (без бумаги)

16 часов назад, Vasnecov сказал:

Ни одного судебного разбирательсва и вопросов от контролирующих органов и абонентов. 

Вот об этом и речь. Т.е. ваш случай - не ваша заслуга, а недоработка соответствующих органов. Пока не проверено в реальных боевых условиях, нельзя говорить о том, что реализация безупречна.

 

Со своей стороны желаю, чтобы ни органы, ни абоненты претензий вам и впредь не предъявляли.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 20.11.2018 в 10:10, Vasnecov сказал:

Я как сотрудник интернет компании, работающий на территории Москвы, работаем по договору оферты и так уже на протяжении нескольких трехлетий и никаких трудностей в этом не испытываем.  Что бы не думали,  фирма большая ,  в районе  15+к абонентов. 

 

Бумага ужн прошлый век. ...

Получаете от абонентов какие либо бумажки с подписями. Например разрешение на обработку персональных данных и т.п.. Действительно подняли хороший вопрос, как проходили проверки, были ли какие либо претензии со стороны контролирующих органов. Обычно они проверяют типовой договор + договора с абонентами и начинают докапываться, пытаясь потом штрафануть организацию. Живем в цифровую эпоху, а по прежнему приходиться хранить бумажный носитель. Поэтому ваш опыт очень интересен. Просто такой довод как "конклюдентные действия" - нашим проверяющим был просто побарабану, у них задача была штрафов повыписать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 часов назад, rom сказал:

Получаете от абонентов какие либо бумажки с подписями. Например разрешение на обработку персональных данных и т.п.. Действительно подняли хороший вопрос, как проходили проверки, были ли какие либо претензии со стороны контролирующих органов. Обычно они проверяют типовой договор + договора с абонентами и начинают докапываться, пытаясь потом штрафануть организацию. Живем в цифровую эпоху, а по прежнему приходиться хранить бумажный носитель. Поэтому ваш опыт очень интересен. Просто такой довод как "конклюдентные действия" - нашим проверяющим был просто побарабану, у них задача была штрафов повыписать.

Из бумаг есть только акт , о выполнении подключения, а персональных данных кроме фио и контактного телефона никаких более не берется, паспорт смотрится только на соответствие фио , данные паспорта и т.д. не переписываются

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
6 часов назад, Vasnecov сказал:

Из бумаг есть только акт , о выполнении подключения, а персональных данных кроме фио и контактного телефона никаких более не берется, паспорт смотрится только на соответствие фио , данные паспорта и т.д. не переписываются

а как вы паспортные данные сдаете в фсб, если не записываете?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 часов назад, Vasnecov сказал:

А для чего их задать в ФСБ? 

Вот и приехали :(((

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
13 часов назад, Vasnecov сказал:

А для чего их задать в ФСБ?

В рамках исполнения требований ППРФ 538, так называемые информационные системы операторов как часть СОРМ-3 (и это еще не Яровая).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
43 минуты назад, Andrei сказал:

В рамках исполнения требований ППРФ 538, так называемые информационные системы операторов как часть СОРМ-3 (и это еще не Яровая).

Ну у нас только сдается сорм )

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Значит у вас все неожиданности еще впереди. Готовьтесь собирать данные об абонентах, иначе не сдадитесь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, Vasnecov сказал:

Ну у нас только сдается сорм )

Да ) Жизнь, она разнообразнее...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Услуги ПД

- Договор заключается в письменной форме в 2 экземплярах, один из которых вручается абоненту, или путем осуществления конклюдентных действий.

- Путем осуществления конклюдентных действий заключается срочный договор об оказании разовых услуг по передаче данных в пунктах коллективного доступа. Этот договор считается заключенным с момента осуществления абонентом и (или) пользователем действий, направленных на установление соединения по сети передачи данных (сеанса связи).

 

Услуги ТУС

- Договор заключается путем осуществления конклюдентных действий или в письменной форме в 2 экземплярах, один из которых вручается абоненту. Порядок осуществления конклюдентных действий, а также их перечень устанавливаются офертой.

- Оказание телематических услуг связи с предоставлением доступа к сети передачи данных с использованием абонентской линии осуществляется на основании договора, заключенного в письменной форме.
 

Из этого и исходите.

 

В 21.11.2018 в 07:01, ALaddin сказал:

Т.е. ваш случай - не ваша заслуга, а недоработка соответствующих органов.

 

Из жизни:
 

Цитата

 

Установлено, что ИП оказывает услуги связи более 100 абонентам с использованием собственной сети на основании лицензии. В ходе проверки произведен опрос абонентов, составлены протоколы опроса.

 оператор  связи  обязан  оказывать  пользователям  услугами  связи услуги связи в соответствии с законодательством, техническими нормами и правя лицензией, а также договором об оказании услуг связи. 

Согласно с п.1 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. В соответствии с требованиями п. 16 Правил оказания телематических услуг связи, утв. постановлением Правительства РФ от  10.09.2007 №575 телематические услуги связи оказываются оператором связи на основании договора, при этом оказание телематических услуг связи  с использований абонентской линии  осуществляется на основании договора.

 

Привлечь к административной ответственности в виде административного штрафа в размере 3000 рублей.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

С 17 ноября при  оказании услуг телефонной связи можно заключать договор путем конклюдентных действий с использованием сети "Интернет" (http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/71999276/#1000)  При этом достоверно должны быть подтверждены персональные данные Абонента (например, авторизация через Госуслуги)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

По телематике тоже вроде уже можно (п.17)

http://ivo.garant.ru/#/document/12155536/paragraph/67/doclist/0/selflink/0/context/Правила оказания телематических услуг:0

по ПД тоже (п.24), но еще осталось Заявление (п.19).

http://ivo.garant.ru/#/document/189091/paragraph/81:2

Так что, осталось только заявление. Правда нигде не сказано, что оно письменное - можно на сайте заполнить и по е-мэйл экземпляр направить :-). И попросить скан паспорта прислать.

 

Т.е. , по уму, надо заключать не договор об оказании Телематических услуг связи с использованием сети передачи данных. А договор на оказание услуг Передачи данных и оказания Телематических услуг связи. Т.е. соответственно иметь 2 лицензии ТМ и ПД.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
6 часов назад, sdy_moscow сказал:

И попросить скан паспорта прислать.

Закон о ПДн в полный рост. Скан паспорта - это вообще подарок для надзора.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
6 часов назад, ALaddin сказал:

Закон о ПДн в полный рост. Скан паспорта - это вообще подарок для надзора.

Мы же все живем как-то с ПДн - прячьте персональные данные поглубже (в железные шкафы). В конце концов, если в РФ "проверяльщики" пришли вас е..ать, то вые..ут даже если у вас всё будет идеально. Пусть на вебку в вотсап вам покажет :-) - тогда ПДн - формально проблема уже вотсап и юзера (если вы не пишите картинку).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
15 часов назад, ALaddin сказал:

Закон о ПДн в полный рост. Скан паспорта - это вообще подарок для надзора.

 Зачем скан ?   Юзер пришел подключаться, есть фио и регистрация. Он заключает договор на услуги связи - вы его авторизовали лично, он показал пачпорт при регистации. Вносим в биллинг фио и пачпорт. Скан зачем ? Согласно законом о связи - абонент не должен быть анонимным, ну берём у него еще одну подпись о согласии передачи ПД, к кому ? Всем - так сам разгласит. Остальные и так знают. Всем желающим узнать хуимзху - в суд. Был у меня такой болящий об реноме, какая-то тётя на него в инете написала ерунду. Послал в суд, не пошел, он  сидел мелко, давя до конца рабочего  дня.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, YuryD сказал:

Вносим в биллинг фио и пачпорт.

Так и тут даже и без скана закон о ПД в полный рост.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 часов назад, Andrei сказал:

Так и тут даже и без скана закон о ПД в полный рост.

 А кто сказал, что мы против ? Соблюдаем, вроде раз даже проверяли нас на это дело. Нам проще, есть подразделение для эцп - вот их серьезно вместе с нами и проверяли.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 29.11.2018 в 21:37, sdy_moscow сказал:

По телематике тоже вроде уже можно (п.17)

http://ivo.garant.ru/#/document/12155536/paragraph/67/doclist/0/selflink/0/context/Правила оказания телематических услуг:0

по ПД тоже (п.24), но еще осталось Заявление (п.19).

http://ivo.garant.ru/#/document/189091/paragraph/81:2

Так что, осталось только заявление. Правда нигде не сказано, что оно письменное - можно на сайте заполнить и по е-мэйл экземпляр направить :-). И попросить скан паспорта прислать.

 

Т.е. , по уму, надо заключать не договор об оказании Телематических услуг связи с использованием сети передачи данных. А договор на оказание услуг Передачи данных и оказания Телематических услуг связи. Т.е. соответственно иметь 2 лицензии ТМ и ПД.

17.1 Правил ТУС:

Цитата

Для заключения договора с предоставлением доступа к сети передачи данных с использованием абонентской линии лицо, имеющее намерение заключить договор (далее - заявитель), подает оператору связи заявление о заключении договора (далее - заявление).

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 01.12.2018 в 02:03, Andrei сказал:

Так и тут даже и без скана закон о ПД в полный рост.

Точно. Только закон о ПД он для всех.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 01.12.2018 в 00:46, YuryD сказал:

подпись о согласии передачи ПД

А зачем?

Ровно так же не понимаю для чего многие работодатели пытаются подписку-согласие на обработку ПД брать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
17 часов назад, Shurhenchik сказал:

А зачем?

Ровно так же не понимаю для чего многие работодатели пытаются подписку-согласие на обработку ПД брать.

Ну да... 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
6 минут назад, Галушко Дмитрий сказал:

Ну да... 

Это согласие или скепсис? Не понял по интонации :)

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас