подвисают SNR 3750G как прошить, что бы не потерять свитч и конфиг?

[felix12]

День добрый!

В последнее время участились случаи с подвисанием свитчей SNR 3750G, недавно зависли все установленные в сети разом (4 шт), ну и так рандомно по одному подвисают.. от чего это происходит определить не получается.

выражается это в том что к свитчу не подключиться по телнету, snmp, на телнет просто черный экран с мигающим курсором, при этом свитч  пингуется, пользователи которые работали до обвисания продолжают работать, которые включаются не получают ип по dhcp, свитч не менят маршрутизацию (ospf) даже если положить порт и.т.д.

прошивка стоит старая

SNR-S3750G-24S-E Device, Compiled on May 16 20:30:00 2013
  sysLocation  Russia
  CPU Mac f8:f0:82:10:1a:d1
  Vlan MAC f8:f0:82:10:1a:d0
  SoftWare Version 7.0.3.1(R0058.0002)
  BootRom Version 7.1.4
  HardWare Version 1.0.2
  CPLD Version N/A
  Serial No.:SW032710D608000128
  Copyright (C) 2013 NAG LLC
  All rights reserved
  Last reboot is cold reset.
  Uptime is 0 weeks, 4 days, 18 hours, 43 minutes с последнего зависания)

 

понятно, что надо сменить проивку, но свитчи в работе и за ними города с пользователями т.е. потерять их нельзя, отсюда вопрос:

как их прошить, чем именно прошить, какой порядок действий при прошивке?

форум покурил, но точного ответа для 3750 не нашел.. зато нашел множество случаев потери управления, конфигов.. в моем случае нет возможности снять девайс и шить через консоль, не получилось - восстановил и.т.д. 

Edited October 4, 2018 by felix12

[Victor Tkachenko]

@felix12, добрый!

Скиньте конфигурацию одного из коммутаторов, можно в лс.

[felix12]

скинул..

[Victor Tkachenko]

@felix12, с вашей конфигурацией можно обновиться сразу до рекомендуемой версии.

Необходимо сразу загрузить новые boot.rom и nos.img, а затем перезагрузить коммутатор.

[felix12]

выходит обновление до той или иной версии зависит от конфигурации? тогда как мне определить можно ли шить остальные? их 4 в сети..

описанная тут процедура обновления для snr 2990 подойдет для snr 3750?

[Victor Tkachenko]

@felix12, в данном случае нет серьезных изменений, которые могли бы повлечь утерю конфигурации.

Да, процедура аналогичная.