Jump to content
Калькуляторы

Удаленное подключение к видеорегистратору работает только в своей сети, в чем проблема?

в офисе видеорегистратор best DVR на 4 канала
настроили к сети подключили в настройках прописали все что надо , роутер tp-link , проброс портов ( forwarding - virtual servers - add new) на 34567 с ip регистратора сделал соответственно в самом реге такие настройки сети 

Захожу в приложение по удаленному просмотру видеокамер vMEyeSuper для iOS, когда телефон подключен к общей WiFi сети от которого сеть так же в видеорегистратор идет то все работает, все камеры показывают
Но когда находишься вне рабочей сети например уже дома то нет соединения с камерами
В чем может быть проблема? 
Помогите пожалуйста

 

Edited by iaanan

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мне сейчас лениво поднимать документацию,но:

1. Можно ли зайти на рег с компа домашнего?

2. Порт подключения  смартов обычно отличается от ПКшных: 8080 против 80 к примеру.

3. Как подключаетесь, через облако или ВПН?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Думаю нужно читать инструкцию. Вероятно нужно открыть еще один порт. Например у меня

Порт 1: порт настроек. По умолчанию:34567 - это для программы-клиента

Порт 2: Мобильный порт. По умолчанию: 34599

Порт HTTP - для доступа через браузер IE   80  

Share this post


Link to post
Share on other sites

@iaanan находясь в локальной сети, твой смарт имеет адрес, например, 192.168.1.15 А регистратор - 192.168.1.22 Поэтому в локальной сети у тебя все работает, т.к. устройства находятся в одной подсети 1.0/24

Дома, ты подключился к своему роутеру по вайфай и твой смарт получил адрес от твоего домашнего роутера 192.168.1.4 Соответственно, если в приложении забит адрес твоего рабочего регистратора 192.168.1.22, то, думаю догадался, - дома у тебя такого адреса нет. Естественно не работает.

Второй момент. Как настроен регистратор? Есть ли в нем поддержка облачного сервиса? Включена ли данная поддержка?

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 hours ago, Adim said:

нет белого ип скорей всего

Я еще не дошел до этого, а только расспросил - есть ли в реге облачный сервис. При наличии онного белый адрес не нужен. Если же, как описывал ТС, проброс портов делал, то вероятнее всего он хочет напрямую к регу залогиниться. Только в этом случае Ваше предположение верно. В 99% пользователи довольствуются облачными сервисами

 

On 19.08.2018 at 11:22 PM, iaanan said:

Захожу в приложение по удаленному просмотру видеокамер vMEyeSuper для iOS, когда телефон подключен к общей WiFi сети от которого сеть так же в видеорегистратор идет то все работает, все камеры показывают

да, все верно, т.к. связь организовывается в пределах одной подсети.

On 19.08.2018 at 11:22 PM, iaanan said:

когда находишься вне рабочей сети например уже дома то нет соединения с камерами

дома у Вас другая подсеть. Вот тут и нужны либо облачный сервис, либо белый статический адрес + проброс портов.

 

@Adim по какой шкале оцениваешь? :-)

Share this post


Link to post
Share on other sites

по пятибалльной системе оценки успеваемости учащихся согласно Постановлению Совета народных комиссаров РСФСР № 18 от 10 января 1944 года и Приказу Народного комиссара просвещения РСФСР № 24 от 10 января 1944 года.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день!

1) Есть ли таблица по которой можно опираться для рассчёта пропускной способности канала для IP камер? Знаю что есть три фактор для расчета: разрешение камеры,частота кадра, степень сжатия . 

2) хочу взять L2 VPN  канал у провайдера чтобы удаленно подключаться к регистратору без облака. 14 камер 1МП 1MП=1.5Мбит *14 камер =21Мбит? 

Edited by Zhora227

Share this post


Link to post
Share on other sites

Даже если выставить CBR, все равно будут локальные всплески.

Поэтому если не хочется пропадания кадров, то канал нужно брать с запасом.

Например 30 Мбит/с.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Про второй поток камер не забывайте. Если камеры работают по UDP то могут быть проблемы, если по TCP то все отлично взлетит. Как вариант поставить с двух сторон по микротику, настроить шейпер на нужную скорость и буфер пакетов побольше - это сгладит всплески трафика.

Share this post


Link to post
Share on other sites

А как быть с аналоговыми камерами 1МП? 

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 17.01.2019 в 13:28, Zhora227 сказал:

А как быть с аналоговыми камерами 1МП? 

Битрейт  одной 1Мп камеры 1024-2048 Кбит. Можно меньше если сцена не динамичная. 

Аналоговая камера говорите, так у вас значит регистратор с камерой будет локально коаксиалом или витой подключен, получается запись будет стабильная, а вы будете только подключаться для просмотра онлайн/архива  а это уже не влияет на качество записи. Для просмотра 1-2 камер единовременно хватит 4 Мбит 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Зайти в веб-морду роутера и посмотреть какой у него ВАН-адрес. Дальше плясать от результата. Если не 10.х.х.х 192.168.х.х 172.16-31.х.х (вроде еще на 100... есть?) то возможно обойтись без облачного сервиса.

Share this post


Link to post
Share on other sites
52 минуты назад, DAF сказал:

возможно обойтись без облачного сервиса

А ещё адрес может быть псевдопубличным.

Он как бы "белый", но на самом деле за NAT.

Share this post


Link to post
Share on other sites
11 hours ago, alibek said:

А ещё адрес может быть псевдопубличным.

Он как бы "белый", но на самом деле за NAT.

Всё сильно зависит от особенностей провайдера. У кого-то за дополнительных 150-300р/мес можно белый адрес приобрести, у кого-то можно с ТС договориться о бесплатном пробросе порта/диапазона (один знакомый так диапазон в 10 портов в районе 50000-65535 заимел без увеличения абонентки - на все хотелки более чем). 

В любом случае прямой доступ к DVR по IP+форвардинг порта предпочтительнее, чем "облако". Ибо быстрее и безопаснее. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this