Перейти к содержимому
Калькуляторы

Мысли после КРОС

Материал: Мысли по мотивам посещения конференции КРОС. О самой конференции, о вопросах там поднятых и пропущенных, о методологических ошибках в управлении компанией и ситуации в отрасли. Например, мы неадекватно много выделяем управленческого ресурса под задачи оптимизации. А это ошибка, друзья. В фазе стагнации нет особого смысла тюнить бизнес-процессы. Полный текст

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Вы ищете золотую рыбку, а её надо выращивать. Аутсорс хорошо. но он работает по схемам, которые работают до поры до времени, как с холодными звонками. Если по телефону продали хорошо, а установщик пришел молчаливый, то все нафиг пропало. Т.к. только тот кто приходит подключать для абонента является Экспертом. Эксперта и слушают и покупают по его наводке. как пример, когда Вас спрашивают родные и близкие что купить из техники. Для них вы Эксперт. А этого АУТСОРС не даст, процент с продажи тоже маловероятен. Остается поиск людей с мотивацией выше чем просто процент с продажи.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Прекрасный текст, спасибо!

 

Выскажу свое ИМХО - Провайдер переводится , как проводник. Т.е. соединение между глобальным интернетом и абонентом. Основная задача провайдера, что бы соединение было надежным и соответствовало заявленным скоростям , пингам и тд. 

 

Вся ущербность провайдинга в том, что , часто, абонент платит меньше себестоимости услуги. Провайдеры прибылью с абонентов , которые платят 1000 р в мес, перекрывают убытки с абонентов , которые платят 300 рублей в месяц. Разговоры о росте тарифов идут годами, но все продолжают ссать и потихоньку помирать. 

Просто представьте, что ваше ARPU сейчас вырастет на 50% при неизменных вводных ( затраты, расходы) Вашей основной задачей станет найти место, куда потратить деньги, что бы не платить сумасшедшие налоги на прибыль и тд. 

Дальше даже и писать нечего. Поднятие цен решит все вопросы. 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
50 минут назад, moob82 сказал:

Поднятие цен решит все вопросы. 

Ну да... Только проблема то в том, что в отрасли "связь" России удалось построить истинно конкурентный и довольно долго свободный рынок. И только благодаря тому что чиновники 15 лет не лезли в процесс. 

И это до сих пор не удалось сломать как они не старались. 
А регулирование цен на истинно конкурентном рынке не поддается искусственному управлению без сговора всех продавцов, что категорически незаконно. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 минуты назад, Tosha сказал:

Ну да... Только проблема то в том, что в отрасли "связь" России удалось построить истинно конкурентный и довольно долго свободный рынок. И только благодаря тому что чиновники 15 лет не лезли в процесс.

И это до сих пор не удалось сломать как они не старались. 
А регулирование цен на истинно конкурентном рынке не поддается искусственному управлению без сговора всех продавцов, что категорически незаконно. 

Никакой сговор и не нужен. Те кто цены не поднимет за 2-3 года исчезнут. Что уже  происходит ежедневно в каждом регионе. 

Понятно, что еще много осталось тех, кто по 10 р мегабит покупает , не платит за аренду инфраструктуры за билинг, за сорм и тд, но время все изменит. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Комментарий пессимиста. В ваших хотелках, есть противоречия. Ваши здравые мысли в основном, носят критический характер. Например: (не стал заморачиваться, сложно здесь цитаты вставлять.) 

"Подозреваю, в большинстве организаций на деньги не наплевать только очень узкой группе людей, и эти люди не могут бесконечно воевать со своей организацией." А вот это уже пахнет утопизмом: "Я собственно на что намекаю. Коллеги из регионов, может кому интересно поучаствовать в таком проекте? Вот сколько вы зарабатываете со своих корпоративных клиентов в своем городе? По тысяче рублей? По две? А что если научиться по вышеизложенной схеме брать на сопровождение организации из Москвы? Мы бы тут у себя разруливали продажи этой услуги, а вы сопровождение. Деньги пополам. Почему бы не взять с конторы за маркетинговый контроль скажем 3000 руб. в месяц? Или 5000? Или 15000? Можно было бы откачивать бабки прямо из центра Москвы"

   Эти суммы не тянут не то что на откачку денег, а даже на зарабатывание. А тут противоречие Вам не видится:

 "Но для того, чтобы в эту игру играть, где-то должны сидеть люди, с одной стороны с мозгами, а с другой стороны - не сильно высокооплачиваемые."

   Если такие люди есть, то у них есть лимитирующие факторы, по которым они не перешли на более высокооплачиваемую работу. С этими "тараканами" придется работать индивидуально. Кое-что из мирового опыта, то что удалось "ухватить" случайно:

   В Европах уж лет как почти 10 сократили всякие центры клиентской поддержки, а как они там "креативили" - изобретали схемы работы, боролись за снижение количества переключений клиента...Всех послали на хрен в целях экономии - у меня одна очень квалифицированная знакомая (ин. языки, навыки управления, менеджмента и проведения тренингов и проч..) так потеряла работу.

   Из опыта Индии - они обслуживают Америку в плане заполнения разных форм отчетности за счет разницы во времени. Им сбрасывают наговоренные аудиофайлы, они за ночь составляют отчеты по формам и отправляют. То же самое они проделывают с бухгалтерской первичкой. Это в соответствии с Вашим положением, что они достаточно квалифицированы, но достаточно недороги для американцев. НО (как Вы любите замечать :) ) их задания ФОРМАЛИЗОВАНЫ. Ваши задумки не только не формализованы, они вообще формализуются плохо. Ну и что с того, что продавец будет уныло бубнить - "Предложу Сникрес?" - формально у нее все в порядке. А то, что не улыбается и вообще всех ненавидит и делает работу из милости - ну и что с того? Кто это будет оценивать? Один младший ученик будет другого учить? Извините, это утопия. Здесь нужна оценка специалиста.

  Вообще меня поражают две вещи (почти как Канта :) ) - неистребимая способность наших людей изобретать велосипеды и наступать на грабли.

Поэтому: Итог -1. Посмотрите мировой опыт. 2. Найдите формализуемые ниши 3. Размер денежного потока приводимого в пример - ни о чем даже для провинции. Сразу оговорюсь- я не в провайдинге уже лет как 7-8.(может что и поменялось.) Но до этого там провел внутри лет 5 и примерно столько же рядом - поэтому все эти "танцы с бубнами" про активные продажи физ. и юр. лицам видел.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В чем смысл всего написанного? Сам же и отвечу - ни в чем.

 

Почему провайдеры тянут сопли проводов по подъездам, экономя на стяжках и изоленте?

Почему же тогда клиенты, захотят купить услугу телефонии, видеонаблюдения, прокладку сети в офисе, если все это будет сделано по той же технологии, но за нее захотят столько денег, что проще остановить весь свой бизнес и самим вникнуть в технологию и сделать самостоятельно?

 

Стремится нужно к работе того же плана - как на крупном заводе, где технолог разрабатывает схему сборки, а все следуют ей и получают максимальную эффективность. Аналогичные схемы провайдерского бизнеса (а их много сверкает в разных презентациях и схемах оптимизации), не отвечают на вопросы почему именно так, а не иначе?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
56 минут назад, moob82 сказал:

Никакой сговор и не нужен. Те кто цены не поднимет за 2-3 года исчезнут.

Хорошо, когда знаешь будущее :)  Я вот не знаю что будет.
Отрасль найдет оптимальный путь. Конечно будут те, кто не выживет. Рынок...
Вполне возможно, что хватит 50% повышения тарифов.
Еще не известны все факторы, еще не известны сроки. Не известна практика РКН.
Если в июле начнет махать шашкой это одно. А если даст пять лет - другое.
Неизвестно насколько ФСБ будет готова и когда в регионах это все подключать к своим пультам.
Не известно насколько изменится цена оборудования Яровой через год и в какую сторону.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
44 минуты назад, frol13 сказал:

Но до этого там провел внутри лет 5 и примерно столько же рядом - поэтому все эти "танцы с бубнами" про активные продажи физ. и юр. лицам видел.

Есть примеры у нескольких провайдеров, которые пошли по другому пути оптимизации - уволили почти всех продажников, переведя освободившиеся финансовые потоки в технический персонал и оборудование, тем самым выведя провайдеров на эффективный путь работы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
32 минуты назад, Saab95 сказал:

Есть примеры у нескольких провайдеров, которые пошли по другому пути оптимизации - уволили почти всех продажников, переведя освободившиеся финансовые потоки в технический персонал и оборудование, тем самым выведя провайдеров на эффективный путь работы.

Вот хотелось бы посмотреть, чисто из любопытства, как это работает, поскольку как технари, исполняющие "хотелки" продажников, намучались с их активными продажами...  

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Работает просто - разговор как раз про юриков. Обычно чем отличается подключение юрика от физика? Да ничем - воткнули в тот же коммутатор, увеличили цену раз в 5-10 от физика и продали потребителю. Отключили электричество, обрыв кабеля - юрики так же сидят без услуги, как и физики.

 

Зато штат продажников велик - порядка 10 человек разной степени важности, увольнение которых никак не повлияло на эффективность работы. Теперь каждый менеджер отсчитывается перед руководителем, который контролирует весь отдел продаж. Освободившиеся средства (порядка миллиона ежемесячно) были направлены на модернизацию всех узлов, которые участвовали в передачи данных до всех юриков, установку ИБП, резервирование каналов. В итоге чуть больше чем за год, процент отключений удалось приблизить к нулю (по техническим причинам, т.к. бывают переезды - отключения по прекращению деятельности), и отделу продаж уже не требуется агрессивный поиск новых клиентов, потому что старые постоянно отключались из-за низкого качества услуг. Теперь почти все в городе знают, что подключившись к этому провайдеру у них не будет никаких проблем с интернетом, но и цена не самая дешевая по рынку.

 

До этого была парадоксальная ситуация - подключается абонент и платит, его не устраивает качество - вместо того, что бы вникнуть в проблему (вложить деньги в модернизацию), менеджеры делают ему скидку, мол да плохо работает, но мы вам цену уменьшим, оставайтесь с нами работать. Далее опять проблемы - опять перерасчеты и уменьшение цены. Со стороны технического отдела это выглядело так - вы не можете обеспечить нормальную работу сети, нам приходится делать скидки абонентам - урежем вам премию, уменьшим выделение средств на все, пока не научитесь работать нормально.

 

Сейчас технический отдел получает премии за то, что месяц не было ни единой серьезной аварии. А так же бонусы за быстрое устранение возникших.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Несколько раз на КРОСе я проводил круглые столы, где в частности рассказывал каким образом Ростелек делает хорошие деньги на доп. продажах, используя решение на основе СКАТ DPI:

все работает почти автоматически (от сегментирования абон. базы до создания заявки на подключение) и штат продажников НЕ НУЖЕН : 1,5 миллиона абон. базы окучивают 3 человека.

Но Тимура я там ни разу не видел. И вот сейчас, когда Кроникс Плюс (Ринет) наконец-то покупают СКАТ :) ... они собираются "микроскопом гвозди заколачивать".


Аналогично про использование DPI для удержания абонентской базы рассказывал на КРОСе раза три, а воз и ныне там:

одни только Орион Телеком в своем докладе упомянули, что используют.

 

Народ очень консервативен в использовании новых технологий: DPI (не ФИЛЬТР!) используют <5% операторов.

В отличии от того-же ЭР-Телеком.. И даже по сравнению с Ростелекомом большинство еще в каменном веке. 

 

А вы еще "Друкер сказал "Результаты зависят от маркетинга и новых технологий, все остальное - издержки"".

Болтовня все это.. Я, в первую очередь как энтузиаст и проводник технологии DPI, искренне расстроен.

А вот бесполезные для бизнеса СОРМы расходятся сейчас хорошо (пример тот-же Ринет).

 

PS Извиняюсь, если кто-то сочтет это за рекламу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Цитата

Итак, я в последнее время активно погрузился в задачу допродаж корпоративным клиентам. Сейчас у нас сформирован какой-никакой пакет услуг, которые мы могли бы продавать помимо интернета: телефония, ТВ, Wi-Fi-авторизация, монтаж, IT-аутсорсинг, виртуальные АТС, видеонаблюдение, СКУД. Не бог весть что, но с другой стороны – продукты и продукты. Почему бы не продать? Но, как я уже говорил выше, лобовое продвижение дает низкую конверсию.  
...
То есть, мы должны каким-то образом получить какую-то информацию о клиенте, понять на основании этой информации, что у клиента есть проблема, пытаться предложить клиенту продукт как средство решающее проблему.

...
Организационная проблема для меня заключается в том, что такая технология продвижения довольно сложна. Там масса работы по обучению сотрудников.

Сообщаю из дивного мира корпоративного аутсорсинга: всё именно так и обстоит. Холодным обзвоном добиваешься очень малого. Не сильно лучше "выхлоп" даже тогда, когда ты прямо перед клиентом маячишь в обслуживаемом тобой же БЦ - тут у нас старт абсолютно схожий, "В большинстве случаев клиенту это все не интересно. Ему интересно, чтобы мы ему побыстрее дали интернет-соску и не мешали со всякой ерундой." За каждым клиентом приходится долго ходить, не один раз подкатывать и т.п. Рулят неформальные связи, aka: сарафанное радио, родственники, бывшие сотрудники другого клиента (подмасленные, ясный пень), подслушивание в курилке, подгоны текущему админу клиента чтобы уходя -  передал его тебе, подкаты к командному составу клиента за пределами офиса. Все это пожирает уйму времени, сил, и не факт, что выгорает в плюс по итогам. Директора по развитию - обычно самые замученные существа в компании, ибо надо иметь железные нервы и титановую печень. В целом сейчас вообще клиент аутсорсинга в массе сегментировался на крупняк и планктон, на последний в целом пофиг с качеством и количеством услуг, ибо денег на нем не сделаешь - их у него тупо нет. Думаю, у провайдеров клиентура сейчас схожим образом сегментировалась или вот-вот сегментируется. Мы половину клиентов тянем, честно говоря, только чтобы сотрудники тупо не теряли навыки в СМБ-решениях. 

 

 

Цитата

Почему бы не взять с конторы за маркетинговый контроль скажем 3000 руб. в месяц? Или 5000? Или 15000? Можно было бы откачивать бабки прямо из центра Москвы, вообще не строя никакие сети доступа. М? Но это предложение, если у вас есть интерес к продажам и продающий коллцентр.

  Тут уже привели выше ссылку на мировой опыт, могу привести свой. Специалист колл-центра из реальной провинции (город 120К населением на СЗ, или вологодская область, или Ставрополье, или Мордовия) коренным москвичем палится на-раз по акценту, оборотам речи, произношению локаций и т.п., после чего москвич включает своего робота для ответов на тупые обзвоны. Доведение же персонала до маскировки под москвича или колл-центр в миллионнике - это уже инвестиции с туманными перспективами по отбитию.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
55 минут назад, DimaM сказал:

Несколько раз на КРОСе я проводил круглые столы, где в частности рассказывал каким образом Ростелек делает хорошие деньги на доп. продажах, используя решение на основе СКАТ DPI:

все работает почти автоматически (от сегментирования абон. базы до создания заявки на подключение) и штат продажников НЕ НУЖЕН : 1,5 миллиона абон. базы окучивают 3 человека.

Но Тимура я там ни разу не видел. И вот сейчас, когда Кроникс Плюс (Ринет) наконец-то покупают СКАТ :) ... они собираются "микроскопом гвозди заколачивать".


Аналогично про использование DPI для удержания абонентской базы рассказывал на КРОСе раза три, а воз и ныне там:

одни только Орион Телеком в своем докладе упомянули, что используют.

 

Народ очень консервативен в использовании новых технологий: DPI (не ФИЛЬТР!) используют <5% операторов.

В отличии от того-же ЭР-Телеком.. И даже по сравнению с Ростелекомом большинство еще в каменном веке. 

 

А вы еще "Друкер сказал "Результаты зависят от маркетинга и новых технологий, все остальное - издержки"".

Болтовня все это.. Я, в первую очередь как энтузиаст и проводник технологии DPI, искренне расстроен.

А вот бесполезные для бизнеса СОРМы расходятся сейчас хорошо (пример тот-же Ринет).

 

PS Извиняюсь, если кто-то сочтет это за рекламу.

Видео есть этих круглых столов? с удовольствием бы посмотрел. 

 

5 часов назад, Tosha сказал:

Хорошо, когда знаешь будущее :)  Я вот не знаю что будет.
Отрасль найдет оптимальный путь. Конечно будут те, кто не выживет. Рынок...
Вполне возможно, что хватит 50% повышения тарифов.
Еще не известны все факторы, еще не известны сроки. Не известна практика РКН.
Если в июле начнет махать шашкой это одно. А если даст пять лет - другое.
Неизвестно насколько ФСБ будет готова и когда в регионах это все подключать к своим пультам.
Не известно насколько изменится цена оборудования Яровой через год и в какую сторону.

Тоша, я смотрю на ситуацию в 2 последних года и прогнозирую, что в 19-20 будет так же, как минимум. Живу в городе миллионике. Крупных провайдеров уменьшилось в 2 раза путем покупок и слияний всяких. Покупают их РТК, ДОМ.РУ и Пара региональных "монстров"

Есть еще региональные середняки , которые пачками скупают пионеров за пол цены. Частенько захожу посмотреть на сайты тех , кого покупают, частенько там тарифы из области 199 за 30 Мегабит и 299 за 100 Мегабит. 

 

Можно зайти в некоторые разделы на форуме , там полно тем с лозунгами - оштрафовали за частоты, сорм, блокировку и тп и что делать? караул , спасите , грабят. Т.е. люди не то, что планируют думать о легализации и развитии, они сопротивляются этому. 

 

Вот и продолжают провайдеры биться между собой до смерти тарифными войнами, вместо того, что бы модернизировать сеть на сверхприбыль.

saab четко все написал, что стали бабки в качество интернета вкладывать и результат пошел. Только я бы еще добавил, что денег должно хватать и на качественный интернет и на качественных продажников.

Изменено пользователем moob82

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, Saab95 сказал:

Обычно чем отличается подключение юрика от физика? Да ничем - воткнули в тот же коммутатор, увеличили цену раз в 5-10 от физика и продали потребителю.

Это у Вас не отличается- значит серьезных юриков Вы, скорее всего, не подключали. А на самом деле отличается затратами и стройкой (кабель иногда километрами тащить, опоры ставить, через чужие здания идти, потом фасады им в цвет красить), сметой, которая не нравится юрику (и не может быть составлена заблаговременно в полном виде ввиду отсутствия согласований с третьими лицами ) и конкурентами, которые предлагают сделать то же, но дешевле и лучше. И начинаются пляски.. Особенно весело при подключении торговых центров на этапе их стройки. Они могут длиться годами...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 часов назад, moob82 сказал:

Выскажу свое ИМХО - Провайдер переводится , как проводник.

Вообще-то, "снабженец". :-)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
6 часов назад, Saab95 сказал:

Есть примеры у нескольких провайдеров, которые пошли по другому пути оптимизации - уволили почти всех продажников, переведя освободившиеся финансовые потоки в технический персонал и оборудование, тем самым выведя провайдеров на эффективный путь работы.

Сразу видно, что человек в продажах юрлицам "дуб-деревом".

 

Продавец - главный человек в этой сфере, где 80% составляют прямые продажи. 

Причём качество, цена и надёжность услуги порой не имеют значения вообще. А имеет значение, что думает о вашей компании прыщавый сисадмин или главбух.

Про сложность стройки упомянули выше, поддержу - вроде хороший абонент, а как посчитаешь капексы и опексы подключения - вся радость улетучивается.

Формализовать процесс сложнее, чем с физиками, часто каждый абонент - своё кино.

Хорошо, если они в современно бизнес-центре сгруппированы, а то бывает приходится тянуть кабель по территории ликвидированных войсковых частей, садиков и прочих недоговороспособных объектов.

 

 

У меня технический уровень одного из конкурентов - асбестоцементные трубы и скотч как замена муфте для ОВК.

И ничего - некоторых абонентов зубами не вырвешь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
19 минут назад, telematic сказал:

Вообще-то, "снабженец". :-)

постой паравоз, не стучите калесы

кандухтыр, нажми на тормозааа

 

Кондуктор это ПРОВОДНИК 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, RialCom.ru сказал:

постой паравоз, не стучите калесы

кандухтыр, нажми на тормозааа

 

Кондуктор это ПРОВОДНИК 

А полупроводник - это один проводник на два вагона. :-)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
provider [prəˈvaɪdə], Существительное
 

provider / providers

  1. поставщик м.р. (supplier)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 часов назад, frol13 сказал:

А вот это уже пахнет утопизмом: "Я собственно на что намекаю. Коллеги из регионов, может кому интересно поучаствовать в таком проекте? Вот сколько вы зарабатываете со своих корпоративных клиентов в своем городе? По тысяче рублей? По две? А что если научиться по вышеизложенной схеме брать на сопровождение организации из Москвы? Мы бы тут у себя разруливали продажи этой услуги, а вы сопровождение. Деньги пополам. Почему бы не взять с конторы за маркетинговый контроль скажем 3000 руб. в месяц? Или 5000? Или 15000? Можно было бы откачивать бабки прямо из центра Москвы"

   Эти суммы не тянут не то что на откачку денег, а даже на зарабатывание. А тут противоречие Вам не видится:

 

 "Но для того, чтобы в эту игру играть, где-то должны сидеть люди, с одной стороны с мозгами, а с другой стороны - не сильно высокооплачиваемые."

   Если такие люди есть, то у них есть лимитирующие факторы, по которым они не перешли на более высокооплачиваемую работу. С этими "тараканами" придется работать индивидуально. Кое-что из мирового опыта, то что удалось "ухватить" случайно:

   В Европах уж лет как почти 10 сократили всякие центры клиентской поддержки, а как они там "креативили" - изобретали схемы работы, боролись за снижение количества переключений клиента...Всех послали на хрен в целях экономии - у меня одна очень квалифицированная знакомая (ин. языки, навыки управления, менеджмента и проведения тренингов и проч..) так потеряла работу.

 


Я согласен, что это идея сомнительная. 

Почему я ее пульнул в текст? Потому что теоретически можно нарваться на людей, которым это интересно. На удачу. 
Сидит человек в регионе, уперся в потолок, уезжать не хочет.  Может и найдется кто-нибудь

 

Да, я тут ищу непростое сочетание. Людей которые могут мыслить и при этом, чтобы стоили не дорого.

 

 

Можно ли из этого сделать продукт? 

 

А фиг его знает. Я думаю, что можно.  Кто-то думает, что нельзя. Пробовать надо.

 


 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, telematic сказал:

Сразу видно, что человек в продажах юрлицам "дуб-деревом".

Верно подметили. Но что бы заработать не обязательно много продавать, про удержание клиентов редко кто вспоминает. И вот попробуйте объяснить, с какой такой стати менеджер получает 5% от платежа юрика каждый месяц, а технический отдел не получает 5% от платежа юрика на дополнительные расходы?

 

Так же продажник никогда с технарем договориться не сможет, т.к. именно он для провайдера деньги зарабатывает, а не технический персонал=) А излишний формализм приводит, порой, к перерывам связи на территории целого региона, как это бывало и с ростелекомом, и с мегафоном и со многими другими регионами.

 

5 часов назад, frol13 сказал:

Это у Вас не отличается- значит серьезных юриков Вы, скорее всего, не подключали.

Всякие есть. Что толку протянуть до абонента оптику за 10 километров, подключаться же она будет туда же, куда и остальные абоненты. А если там возникнет проблема - то у всех, а не так - у всех отключилось а у юриков работает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Не забывайте что интернет сейчас почти у всех одинаковый и для конечного потребителя не особо важно через какого оператора он идет. ВАЖНО! Чтоб шел, второе чтоб не отваливался. а скорости и цены уже менее важно для абонента. 300-400 рублей уже всем привычно тратить. Повышение на 20-30% не даст большого оттока.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас