[alibek]

IP-альтернативщики меня не интересуют, звонки будут на стационарные и обычные мобильные номера.

Причем тут бартер, я не понял. В АОН можно внести любой номер, только необходимо предварительно подтвердить принадлежность номера.

Мне нужен был только 8-800 (который я у Билайна же и брал), поэтому если есть какие-то проблемы с подстановкой в АОН нестандартных номеров, то я с этим не сталкивался.

Пробовал с 27 по 2 число (сегодня), никаких проблем с АОН не было, все отрабатывало нормально.

[io123]

В 29.06.2018 в 16:17, Aleck_K сказал:

как-то не понятно, вы хвастаетесь или жалуетесь?

me хвастался. ибо оно стоит и работает. не гдето там в облаке, а тупо у нас на оборудовании...

[LostSoul]

4 минуты назад, alibek сказал:

Пробовал с 27 по 2 число (сегодня), никаких проблем с АОН не было, все отрабатывало нормально.

Возможно это зависит от региона.

В Москве с 27 до 2 число точно отправляло кривые АОН на теле-2 , мегафон и.т.п.

 

[2life]

В 02.07.2018 в 23:13, alibek сказал:

В АОН можно внести любой номер, только необходимо предварительно подтвердить принадлежность номера.

Насколько я понял, что сейчас даже и это незаконно.

http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001201712050087?index=1&rangeSize=1   (пункт 3)

 

 

По поводу ItooLabs такое ощущение, что контора ушла в подполье. Никаких новостей не в твиттере, не в FB, с хабра удалились. Возможно их прижали. Хорошо, хоть тп отвечает, т.к. мы являемся ихними пользователями.

 

UPD. 2018.07.25 Обещали исправить ситуацию с доступностью информации о себе.

Изменено 25 июля, 2018 пользователем 2life
UPD

[alibek]

В ‎18‎.‎06‎.‎2018 в 09:47, alibek сказал:

Вы хотите сказать, что этого нет?

Кажется понял, что тут имелось ввиду.

У Билайна есть виртуальная АТС, а есть CRM-система.

Вот в CRM-системе регистрируются только входящие звонки на многоканальный номер. Входящие звонки на номера сотрудников, а также исходящие звонки в CRM не регистрируются.

А вот в АТС регистрируется все.

[Victor_AC]

Привет. Посмотри ITooLabs www.itoolabs.com

На данный момент, на мой взгляд, это самое правильное решение.

[MATPOC]

ITooLabs хорош для конечных клиентов, но не для операторов. Ценник негуманный, устанавливать свой софт на площадке оператора не хотят или не могут.

[TheUser]

В 16.07.2018 в 07:07, Victor_AC сказал:

это самое правильное решение.

А в чем "правильность"? Правильная реализация протоколов? В основе правильная бизнес-модель (SaaS)?

 

1 час назад, MATPOC сказал:

ITooLabs хорош для конечных клиентов

А в чем это выражается?

[uk2558]

+1 за РТУ (МОА).

[LostSoul]

В 05.07.2018 в 13:13, alibek сказал:

Входящие звонки на номера сотрудников, а также исходящие звонки в CRM не регистрируются.

А вот в АТС регистрируется все.

не регистрируется.  у меня чистая облачная атс без всяких ЦРМ.

регистрируется только если запись звонков купить

 

[ITooLabs]

 

On 25.06.2018 at 10:24 AM, sergsa said:

Денег вы так не заработаете, продавец этого софта заработает, а вы будете нести затраты сначала на рекламу и менеджеров, потом на поддержку.

За сколько вы продадите услуги ВАТС? Вот один из известных операторов 70-80рублей за пользователя берет, а нам предлагают платить 100р в месяц...

Тут только в минус работать можно.

Вы слишком посредственно посчитали экономику. Не выдергивайте 70-80 рублей "известного оператора", посмотрите его базовый тариф, ограничения, стоимость платных фич. Прикиньте средний чек клиента и сколько вы будете платить вендору со 100 рублей себестоимости. Если посчитаете правильно, то придете к цифре 30-50%. Оставшиеся 50-70% с лихвой покрывают вашу рекламу, продажи и остается прибыль. Или вендор со 100 рублями просто на дурака продает тысячи ВАТС, развивается быстрее всех, а крупные операторы просто не знают про конкурентов?:)

On 05.07.2018 at 12:52 PM, 2life said:

По поводу ItooLabs такое ощущение, что контора ушла в подполье. Никаких новостей не в твиттере, не в FB, с хабра удалились. Возможно их прижали. Хорошо, хоть тп отвечает, т.к. мы являемся ихними пользователями.

Мы же тут в треде отвечаем, почему "в подполье"?:) С Хабра не удалились, а не продлили - скоро вопрос решится. И статьи будут.

 

Здесь всё проще: мы концентрируемся на развитии текущих партнеров, т.к. они настроены на развитие бизнеса. У нас нет цели подключить вообще всех мелких операторов связи (достаточно посмотреть на треды на наге: хотим все бесплатно, клиенты должны приходить сами и тд и тп, - нет цели постоянно переубеждать). А в крупных наша доля более 50%, тогда как у ближайшего конкурента - меньше 10%. Вообще у всех крупных операторов маржинальность более половины, недовольных нет.

On 17.07.2018 at 6:32 AM, MATPOC said:

ITooLabs хорош для конечных клиентов, но не для операторов. Ценник негуманный, устанавливать свой софт на площадке оператора не хотят или не могут.

См.выше. Вы, скорее всего, неправильно посчитали. Приходите к менеджерам, обсуждайте, наверняка вы что-то неправильно сделали. Софт устанавливать на площадке можем, но в открытую говорим, что зачастую не хотим. Должны быть либо объемы, либо объективные причины. Например, если вы находитесь в Москве, то скорее вы небольшой оператор (мы всё же уже всех знаем) и вряд ли будете продавать сотни ВАТС в месяц. Связность будет отличная, поэтому нет смысла делать отдельную инсталляцию и тратить ресурсы на её обслуживание.

On 17.07.2018 at 8:18 AM, TheUser said:

А в чем "правильность"? Правильная реализация протоколов? В основе правильная бизнес-модель (SaaS)?

Мы пытаемся это донести здесь, на форуме. Да, мы предлагаем сервис из облака. Когда (и если) будут объемы - легко можно переехать к себе. Запуститься в нашем облаке можно за 1 день и начать зарабатывать на этом рынке, тогда как запуск локального решения затянется на недели-месяцы.

On 17.07.2018 at 8:18 AM, TheUser said:

А в чем это выражается?

У нас из коробки отличный интерфейс и всякие крутые фичи вроде интеграций с разными CRM, при этом мы за оператора выкладываем виджеты в эти CRM. На опен сорсе такое делать очень долго и сложно масштабировать. На платном софте таких решений вообще больше нет (на астериске). Если знаете - давайте называйте, будем сравниваться в лоб.

[TheUser]

1 час назад, ITooLabs сказал:

Мы пытаемся это донести здесь, на форуме. Да, мы предлагаем сервис из облака. Когда (и если) будут объемы - легко можно переехать к себе. Запуститься в нашем облаке можно за 1 день и начать зарабатывать на этом рынке, тогда как запуск локального решения затянется на недели-месяцы.

Так в чем "правильность"? Конкретно!

 

 

1 час назад, ITooLabs сказал:

Я нас из коробки отличный интерфейс и всякие крутые фичи вроде интеграций с разными CRM, при этом мы за оператора выкладываем виджеты в эти CRM. На опен сорсе такое делать очень долго и сложно масштабировать. На платном софте таких решений вообще больше нет (на астериске). Если знаете - давайте называйте, будем сравниваться в лоб.

CRM - это не крутая фича, это нормальный функционал.

А кто должен делать виджеты, если не производитель софта?

[ITooLabs]

5 minutes ago, TheUser said:

Так в чем "правильность"? Конкретно!

Написано же: быстрый запуск, экономия на железе, готовый красивый интерфейс с брендированием, продвинутые фичи, наличие отличной поддержки.

 

6 minutes ago, TheUser said:

CRM - это не крутая фича, это нормальный функционал.

А кто должен делать виджеты, если не производитель софта?

Для вендоров - это крутая фича до сих пор. Я не знаю вендоров, которые хотя бы 10 виджетов сделали, кроме нас.

[xmanpsk]

21 час назад, uk2558 сказал:

+1 за РТУ (МОА).

Цена не пугает? На каждый extension расходуется одна лицензия абонента + за Веб портал отдельно.

[MATPOC]

14 часов назад, ITooLabs сказал:

См.выше. Вы, скорее всего, неправильно посчитали. Приходите к менеджерам, обсуждайте, наверняка вы что-то неправильно сделали.

Насколько сильно отличаются цены для операторов от цен для обычных клиентов, которых вы напрямую у себя подключаете? В 2016 за софт на нашей площадке нам была озвучена цена 50 тысяч рублей в месяц минимальный гарантированный платеж. Как нужно правильно считать, чтобы отбить такой ценник?

 

14 часов назад, ITooLabs сказал:

Софт устанавливать на площадке можем, но в открытую говорим, что зачастую не хотим. Должны быть либо объемы, либо объективные причины. Например, если вы находитесь в Москве, то скорее вы небольшой оператор (мы всё же уже всех знаем) и вряд ли будете продавать сотни ВАТС в месяц.

Это форум региональных операторов, так что тут Вы угадали. Объективная причина установки у себя - независимость от внешних каналов связи. Чтобы по внутренней закрытой сети клиенты могли подключиться к ВАТС. И да, вряд ли мы сможем продавать сотни ВАТС в месяц.

[opkky]

On 7/26/2018 at 6:39 AM, MATPOC said:

Это форум региональных операторов, так что тут Вы угадали. Объективная причина установки у себя - независимость от внешних каналов связи. Чтобы по внутренней закрытой сети клиенты могли подключиться к ВАТС. И да, вряд ли мы сможем продавать сотни ВАТС в месяц.

Поставьте у себя SBC и медиа сервер, а всю сигнализацию гоните в облако по выделенному каналу.

Абоненты будут подключаться к вашему SBC, а обслуживаться фактически из облака.

За счет медиа сервера, голос будет сконцентрированы у вас.

 

Тем более вы не продаете сотни ВАТС в месяц, зачем вам строит свою инфраструктуру?

[LostSoul]

6 часов назад, opkky сказал:

Тем более вы не продаете сотни ВАТС в месяц, зачем вам строит свою инфраструктуру?

Никак не пойму, с чего вы решили, что у маленьких и гордых операторов которые не продают сотни ВОТС в месяц , интернет каналы стоят намертво как оловянные солдатики?

маленькие вынуждены экономить , в том числе и на каналах.

а к падениям телефонии клиенты относятся куда менее лояльно , чем к падениям интернета.

особенно если учесть что интернет зарезервировать можно, а упавшую ВОТС у провайдера - нельзя.

( так как смысл IP-атс  как раз в том, что все резервирование поднимается на ней,  а она стоит максимально близко к клиенту )

 

[opkky]

On 7/27/2018 at 8:51 PM, LostSoul said:

Никак не пойму, с чего вы решили, что у маленьких и гордых операторов которые не продают сотни ВОТС в месяц , интернет каналы стоят намертво как оловянные солдатики?

маленькие вынуждены экономить , в том числе и на каналах.

а к падениям телефонии клиенты относятся куда менее лояльно , чем к падениям интернета.

особенно если учесть что интернет зарезервировать можно, а упавшую ВОТС у провайдера - нельзя.

( так как смысл IP-атс  как раз в том, что все резервирование поднимается на ней,  а она стоит максимально близко к клиенту )

 

Ну раз ничего нет, то ничего делать не нужно и ничего работать не будет.

[LostSoul]

В 28.07.2018 в 00:01, opkky сказал:

Ну раз ничего нет, то ничего делать не нужно и ничего работать не будет.

Невозможно ваше облачное решение продать всем , как бы вам этого не хотелось.

 

[Стич]

Поделитесь опытом реализации vpbx на решнении виртуалка + asterisk

 

Какую виртуалку(хост систему) выбрать?

Какую вебморду под астериск выбрать, что бы абоненту было удобно работать.

 

Про трудоёмкость администрирования понимаю. Опыт работы с астериском имеется.

[LostSoul]

Только что, Стич сказал:

Какую виртуалку(хост систему) выбрать?

у меня сейчас работает несколько FreePbx в контейнерах lxc на proxmox.

ставится так - берешь запускаешь стандартный контейнер proxmox , дальше ставишь repo пакеты все от sagema ( от centos оригинальные убираешь ) и обновляешь всё.  Получаешь контейнер с свежим клоном centos от sagema и всеми их asterisk и прочими пакетами.

ставишь всё что надо, чистишь мусор, причесываешь и сохраняешь как шаблон для будущих клиентских виртуалок