Jump to content
Калькуляторы

приехал новый МХ104 и походу путь ему в процедуру RMA?

Коллеги, здравствуйте.

Вчера приехал Juniper MX104, запустили, залогинился рутом в мастер RE и на консоль валит:

Цитата

Message from syslogd@ at Jan  1 00:58:56  ...
 afeb0 CMT: Error initializing PFE asics

Message from syslogd@ at Jan  1 00:59:12  ...
 afeb0 CMLC: Chassis Manager terminated

Message from syslogd@ at Jan  1 00:59:12  ...
 afeb0 Oinker: Function CM Watchdog (0x403164a4) took 17644 us

Message from syslogd@ at Jan  1 01:00:06  ...
 afeb0 LUCHIP(0): Bist RLDRAM 2 failed

Message from syslogd@ at Jan  1 01:00:13  ...
 afeb0 CMT: Fatal ASIC initialization error, Offlining FPC

Message from syslogd@ at Jan  1 01:00:14  ...
 afeb0 CMT: Error initializing PFE asics

Message from syslogd@ at Jan  1 01:00:29  ...
 afeb0 CMLC: Chassis Manager terminated

Message from syslogd@ at Jan  1 01:00:29  ...
 afeb0 Oinker: Function CM Watchdog (0x403164a4) took 18428 us

Message from syslogd@ at Jan  1 01:01:22  ...
 afeb0 LUCHIP(0): Bist RLDRAM 2 failed

Message from syslogd@ at Jan  1 01:01:29  ...
 afeb0 CMT: Fatal ASIC initialization error, Offlining FPC

Message from syslogd@ at Jan  1 01:01:29  ...
 afeb0 CMT: Error initializing PFE asics

Message from syslogd@ at Jan  1 01:01:44  ...
 afeb0 CMLC: Chassis Manager terminated

Message from syslogd@ at Jan  1 01:01:44  ...
 afeb0 Oinker: Function CM Watchdog (0x403164a4) took 19214 us

Message from syslogd@ at Jan  1 01:02:38  ...
 afeb0 LUCHIP(0): Bist RLDRAM 2 failed

Message from syslogd@ at Jan  1 01:02:45  ...
 afeb0 CMT: Fatal ASIC initialization error, Offlining FPC

Message from syslogd@ at Jan  1 01:02:45  ...
 afeb0 CMT: Error initializing PFE asics
 

соответственно, в sh cha afeb пусто

root> show chassis afeb
FEB status:
Slot 0 information:
  State                                 Present

root>
 

 

Что с ним такое? Битая память?

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Share on other sites
23 hours ago, mse.rus77 said:

Коллеги, здравствуйте.

Вчера приехал Juniper MX104, запустили, залогинился рутом в мастер RE и на консоль валит:

...

 

Конечно, RMA. Эта хрень Dead-On-Arrival.
c 13 года имел 14 RMA. Из них 7 в 2017, и уже 2 в 2018.
из 7 прошлогодних 2 раза приезжали DOA на RMA

в этом году из 2 кейсов на один приехал MX104, проработал полдня и умер. Конечно, новая замена. Только шлют девайс аж за две тыщи километров, вместо "со склада в том же городе"
Next Business Day гарантия хрен работает. Аккаунт менеджеры включают дурку, что на складе столько ЗИПа не держат.


На аккаунт "сажают" оборудование, проданное другим пользователям и т.п. 

Я даже не понимаю, как такая жопа может быть?!


 

Share this post


Link to post
Share on other sites

"новый" это купленный через оф дистрибьютора? или  "новый" купленный на сером рынке?

Share this post


Link to post
Share on other sites
14 минут назад, rdntw сказал:

"новый" это купленный через оф дистрибьютора? или  "новый" купленный на сером рынке?

по идее через оф) но проблему решили, увезли вчера, привезли сегодня с новым шассиком, все хорошо.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this