Олег2016 Опубликовано 3 ноября, 2017 · Жалоба Приобрели недавно у НАГа сварочный аппарат для оптоволокна jilong kl-280e.Не удается произвести ни одной сварки. Пишет либо нет волокна или предел подачи, либо переход через центр, либо смещение волокна, почистите v-канавки. Ответ от тех. поддержки:Проблема может быть в ПО.Привезите к нам СЦ чтобы более точно установить неисправность.Присылайте/привозите неисправное оборудование на диагностику/ремонт/замену с заполненной сервисной картой(http://shop.nag.ru/uploads/service_card(3)(1).doc).Сервисную карту распечатайте, заполните и приложите к оборудованию.Всю информацию по отправке можете уточнить у Вашего менеджера. У кого были такие проблемы? Можно самостоятельно обновить ПО? Находимся в Москве. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
krendel Опубликовано 3 ноября, 2017 · Жалоба Везите в московский офис нага, там есть рукастый инженер по сваркам. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
ansanz Опубликовано 15 ноября, 2017 · Жалоба Олег2016 В 03.11.2017 в 12:11, Олег2016 сказал: Приобрели недавно у НАГа сварочный аппарат для оптоволокна jilong kl-280e.Не удается произвести ни одной сварки. Пишет либо нет волокна или предел подачи, либо переход через центр, либо смещение волокна, почистите v-канавки. Ответ от тех. поддержки:Проблема может быть в ПО.Привезите к нам СЦ чтобы более точно установить неисправность.Присылайте/привозите неисправное оборудование на диагностику/ремонт/замену с заполненной сервисной картой(http://shop.nag.ru/uploads/service_card(3)(1).doc).Сервисную карту распечатайте, заполните и приложите к оборудованию.Всю информацию по отправке можете уточнить у Вашего менеджера. У кого были такие проблемы? Можно самостоятельно обновить ПО? Находимся в Москве. А каретки двигаются?? Тоже недавно у них купил, была подобная ситуация, заметил что не двигается левая каретка, чуть пальцем шевельнул и всё ОК работает! Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Happy_89 Опубликовано 16 ноября, 2017 · Жалоба Сталкивался с подобной проблемой, обращался как раз в московский СЦ НАГа: сделали все быстро и качественно. Лезть в ПО самому - себе дороже, тем более когда сварочник на гарантии. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
SSR Опубликовано 16 ноября, 2017 · Жалоба В 03.11.2017 в 09:11, Олег2016 сказал: Приобрели недавно у НАГа сварочный аппарат для оптоволокна jilong kl-280e.Не удается произвести ни одной сварки. Пишет либо нет волокна или предел подачи, либо переход через центр, либо смещение волокна, почистите v-канавки. Ответ от тех. поддержки:Проблема может быть в ПО.Привезите к нам СЦ чтобы более точно установить неисправность.Присылайте/привозите неисправное оборудование на диагностику/ремонт/замену с заполненной сервисной картой(http://shop.nag.ru/uploads/service_card(3)(1).doc).Сервисную карту распечатайте, заполните и приложите к оборудованию.Всю информацию по отправке можете уточнить у Вашего менеджера. У кого были такие проблемы? Можно самостоятельно обновить ПО? Находимся в Москве. У данной модели есть самодиагностикаСредний элемент главного меню, далее выберите "самопроверка". Сообщите № ошибки. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Дима Григорьев Опубликовано 17 ноября, 2017 · Жалоба В 03.11.2017 в 09:11, Олег2016 сказал: Приобрели недавно у НАГа сварочный аппарат для оптоволокна jilong kl-280e.Не удается произвести ни одной сварки. Пишет либо нет волокна или предел подачи, либо переход через центр, либо смещение волокна, почистите v-канавки. Ответ от тех. поддержки:Проблема может быть в ПО.Привезите к нам СЦ чтобы более точно установить неисправность.Присылайте/привозите неисправное оборудование на диагностику/ремонт/замену с заполненной сервисной картой(http://shop.nag.ru/uploads/service_card(3)(1).doc).Сервисную карту распечатайте, заполните и приложите к оборудованию.Всю информацию по отправке можете уточнить у Вашего менеджера. У кого были такие проблемы? Можно самостоятельно обновить ПО? Находимся в Москве. У НАГа в Москве есть сервисный центр. Предлагаю вам свозить аппарат туда и вам обновят ПО =) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Mechanic Опубликовано 1 июля, 2020 · Жалоба В 16.11.2017 в 10:56, SSR сказал: У данной модели есть самодиагностикаСредний элемент главного меню, далее выберите "самопроверка". Сообщите № ошибки. e1 e3 что за ошибки ? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
ALEX_SE Опубликовано 1 июля, 2020 · Жалоба давно что-то не было про этот девайс ничего. и на ютубе уже пару лет ничего нет нового. интересно почему? вроде и компактный и не дорогой и марка известная и 280g рекомендуемая всеми чуть не на магистрали... Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
SSR Опубликовано 2 июля, 2020 · Жалоба 11 часов назад, Mechanic сказал: e1 e3 что за ошибки ? E1 - air pressure sensor Error E2 - temperature sensor Error E3 - CMOS Error Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
ypxd Опубликовано 11 мая, 2023 · Жалоба Всем привет. После перелёта (сварочник JiLong KL-280E в багаж сдавали), появилась ошибка E2. Кто подскажет, что делать? Т.к. он у нас сейчас во Владивостоке, может кто контакты даст? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
hRUst Опубликовано 12 мая, 2023 · Жалоба Если руки из нужного места - вскрыть и посмотреть разьемы Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Diman_xxxx Опубликовано 8 сентября, 2023 · Жалоба Добрый день. Где отремонтировать Джилонг 280E ???? Москва Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
vladislav.fedyukov Опубликовано 23 февраля · Жалоба Добрый день! Проблема со сварочным аппаратом kl-280e не грузит меню висит на заставке. Кто - нибудь сталкивался с такой проблемой? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
SSR Опубликовано 23 февраля · Жалоба У этого аппарата нет режима самодиагностики из бут меню. Причиной может быть что угодно, но это явно какая то неисправность. Видел такое поведение при окислении контактов шлейфа идущего на микроскоп. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
vladislav.fedyukov Опубликовано 26 февраля · Жалоба Вердикт из сервисного центра НАГа. Информацию о неисправности подтвердили. Данная неисправность является типовой для данной ревизии материнских плат, подлежит ремонту только у производителя. В рамках СЦ в РФ отремонтировать аппарат не представляется возможным. Оборудование для ремонта принять не можем, сварочный аппарат подлежит списанию. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
vladislav.fedyukov Опубликовано 28 февраля · Жалоба Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
PumpIT Опубликовано 6 марта · Жалоба В 26.02.2024 в 15:19, vladislav.fedyukov сказал: сварочный аппарат подлежит списанию. Интересно, не хотят разбираться или там прошивка блокируется? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
sdy_moscow Опубликовано 6 марта · Жалоба Кетай и этим всё сказано. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Bachaa Опубликовано 22 марта · Жалоба Старые жылонги 280 серии до сих пор у коллег работают. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...