Перейти к содержимому
Калькуляторы

Auto answer VP-53

Подскажите, пожалуйста, при включенном auto answer и использовании гарнитуры при автоподнятии трубки звонок попадает не в гарнитуру, а в спикерфон. Какими настройками это можно изменить?

 

спасибо

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день

Обновитесь до версии http://data.nag.ru/SNR VoIP/VoIP Phone/Firmware/V5X/test/ после обновления перейдите в меню Телефон - Параметры, переключитесь в режим гарнитуры. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Аналогичная проблема есть у телефонов SNR VP-51 прошивки (51.143.5.243, 51.143.6.238, 51.143.6.244). Автоответ включенный в телефоне или автоответ переданный через параметры в SIP-HEADER в режиме гарнитура поступает в спикерфон, а не в гарнитуру.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

День добрый

 

Проверили в тестовой среде, результаты такие:

1) Если включаем Автоответ на аппарате и телефон в режиме гарнитуры - вызовы приходят как нужно, срабатывает Автоответ на гарнитуру.

2) Если на аппарате выключен Автоответ, телефон в режиме гарнитуры и Вы присылаете в SIP-Header "Call-info: <>;answer-after=0" - то в этом случае срабатывает Автоответ, но не в гарнитуру, а по громкой связи.

 

Собственно, так и должно работать. Т.к. отправка поля "Call-info: <>;answer-after=0" призвана решать задачу функций пейджинг и интерком на Asterisk. Эти функции и должны работать с использованием громкой связи.

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.