[ichthyandr]

3 часа назад, vop сказал:

Опять про базы заговорили. Ребята, есть такое волшебное слово, как API. Если этого API до сих пор нет, то это говорит только о проблемах рынка биллингов.

 

Т.е. вставить вызов API каким-то образом.  Было бы API унифицированным или формализованным, то такую кнопку вставляли бы сами разрабы биллингов.

есть волшебное понятие "разделение мух от котлет", нахрена все пихать в биллинг, если он только для того чтобы считать деньги?

ЗЫ хочу еще раз внимание заострить отписавшимся на REDMINE, просто ставите и используете, система разработана для коллективной разработки проектов, для учета заявок совершенно вполне

ЗЗЫ также можно поискать на предмет tickets traker, bag tracker, но redmine вполне зрелая система

[YuryD]

16 часов назад, rdc сказал:

физики обычно знают свой номер договора, т.к. он нужен для оплаты

 :) Ооо, Вы слишком о пользователе думаете. У нас на двери офиса висит памятка пользователя при оплате сбером, там счёт нашего сотрудника приведен, как пример :) И таки платят на этот ЛС, девки-операторы машинного доения, улыбаются в усы, спрашивают данные с чека, и переводят им на нужный ЛС. Ну или не переводят, пусть с чеком от сбера приедет, вдруг кому в мужья пригодится :) У нас девки на рецепшене - красивые и умные :) Хотя и их уже достали кабаны с наличкой.