1. Вам нравится Yola12 ?

[pawel40]

думаю что все сразу отключат автообновление

Первым делом. Категорически против несанкционированных обновлений. Решение об обновлении должен принимать дилер или установщик. Как вариант в личном кабинете сделать кнопку.

Хотя ситуация действительно разнобокая, тогда нужно менять соглашение об использовании и не обновлять тысячами.

Тут я согласен и тысячами разом обновлять больше не будем. Функционал в ЛК добавим перед следующим релизом софта.

[pawel40]

Astaros Но есть еще те кто купил в магазине, и связь с Павлом не поддерживают, кабинета у них нет.

 

Вариант - при покупке в магазине, необходима обязательная регистрация в ЛК.

Можно сделать более удобную штуку, при первом входе в веб выдать форму регистрации и пользовательское соглашение. У йоты и МегаФона такая штука раньше была.

[Astaros]

Astaros Но есть еще те кто купил в магазине, и связь с Павлом не поддерживают, кабинета у них нет.

 

Вариант - при покупке в магазине, необходима обязательная регистрация в ЛК.

Можно сделать более удобную штуку, при первом входе в веб выдать форму регистрации и пользовательское соглашение. У йоты и МегаФона такая штука раньше была.

А в софтине сделать ссылку с автовходом или без в ЛК)

[NewUse]

Но есть другая проблема а если в софт есть дыры и ими кто то воспользуется то головной боли может быть сильно больше.

Со снятием галки автообовления, также закрывать все бэкдоры и любое управление с WAN(это уберёт 99% всех уязвимостей софта), и это будет как минимум не твоя головная боль, а то что недопров не обновил вовремя софт -- ССЗБ...

Оповещать о найденных дырках, через сайт, ЛК и рассылку, ну и в ЛК как я понял можно кнопку обновления добавить...

 

Также можно сделать полностью кастрированную прошивку для восстановления(у тебя же UBOOT?), которая бы заливалась по тфтп, в случае полой Ж, и без всякой морды, настойки и выхода в инет тянула бы последнюю прошивку с сервера обновления (или слала экстренный запрос на обновление), к сожалению такой функционал требует поддержки со стороны оператора,но как я понимаю, у тебя есть способы договориться...

[pawel40]

Но есть другая проблема а если в софт есть дыры и ими кто то воспользуется то головной боли может быть сильно больше.

Со снятием галки автообовления, также закрывать все бэкдоры и любое управление с WAN(это уберёт 99% всех уязвимостей софта), и это будет как минимум не твоя головная боль, а то что недопров не обновил вовремя софт -- ССЗБ...

Оповещать о найденных дырках, через сайт, ЛК и рассылку, ну и в ЛК как я понял можно кнопку обновления добавить...

 

Также можно сделать полностью кастрированную прошивку для восстановления(у тебя же UBOOT?), которая бы заливалась по тфтп, в случае полой Ж, и без всякой морды, настойки и выхода в инет тянула бы последнюю прошивку с сервера обновления (или слала экстренный запрос на обновление), к сожалению такой функционал поддержки со стороны оператора,но как я понимаю, у тебя есть способы договориться...

Закрытие со стороны wan не спасает уже.

Видел несколько зверюшек которые через lan пытались залезть и открыть доступ.

 

Загрущик действительно uboot, но это не сильно поможет. Контроль целостности через него сделать можно и загрузку через web и или tftp но только со стороны lan. Для полноценного восстановления прошивки нужна полная инстализация радио, а это не так просто. Будет отдельная микопрошивка на отдельном разделе защищенном от записи.

 

Пока что разработка микопрошивки напоминает мне "историю 1 байта". Уместить на 8 метровую флешку основную прошивку 5мб, загрущик 128кб и микропрошивку :)

[f.tagir]

Я для себя вопрос с автообновлением решил, заливаю прошивку с wifi доступом.

В данном случае автообновление не накатывается.

 

PS Народ, может перенесем обсуждение в ватсапконфу или скайп? Тут поднимаются вопросы которые не нужно выносить на широкое обозрение...

[NewUse]

ну, Павел, вы зажрались :) я опенврт под Азеросы с мускульным клиентом и юсб и вафлей в двух режимах как раз в 2мб собирал, кажись 2.4 ядро с выкинутыми лишними дровами, там ещё лзма можно сжимать, но думаю не мне Вам рассказывать :)

[Saab95]

Это у микротика и у убиков старых частая проблема а не у нас.

 

А если сгорит что делать? Не вопрос, если заниматься серьезно такими вещами и иметь запас оборудования на замену, но сгоревшее надо отправить в ремонт, а потом получить обратно. Кто пересылку оплачивать будет?

 

Странная позиция.. yola вроде не катострофически дороже.. и если заниматься подключением абонентов опосредованно через сотовых операторов, то нужно пробовать различные варианты оборудования. Это как минимум сравнение, а как максимум расширение услуги - возможно найдутся клиенты и на чуть более дорогую yola.

 

Нужно разделять подключения, как я уже много раз писал на форуме:

 

1. Установщик устанавливает устройство, берет за него деньги, дальнейшую оплату интернета оплачивает сам абонент. Если что-то случилось то выезд по гарантии только по ремонту/замене только первый год, далее за определенную плату.

2. Провайдер устанавливает устройство, берет деньги, оплата интернета так же через провайдера, то есть абонент оплачивает провайдеру, провайдер оплачивает сотовому и берет остаток себе. Гарантия, по сути, на весь срок действия договора с абонентом.

 

И вот по второму пункту устройство от Павла вообще никак не подходит - туннель с него в центр не сделать, оператора просто так быстро не поменять (предоплаченный тариф слетит), если некая поломка - опять все через ремонт. Еще какие-то обновления непонятные.

 

Со снятием галки автообовления, также закрывать все бэкдоры и любое управление с WAN(это уберёт 99% всех уязвимостей софта), и это будет как минимум не твоя головная боль, а то что недопров не обновил вовремя софт -- ССЗБ...

Оповещать о найденных дырках, через сайт, ЛК и рассылку, ну и в ЛК как я понял можно кнопку обновления добавить...

 

А зачем это? Почему, если на микротике отключить не нужные службы, поменять порты, установить ограничение на доступ к ним по IP, то его никто не взламывает, а тут некое революционное решение страдает от дыр в софте?

[NewUse]

Почему, если на микротике отключить не нужные службы, поменять порты, установить ограничение на доступ к ним по IP, то его никто не взламывает, а тут некое революционное решение страдает от дыр в софте?

Взламовали года два назад точно. Юбики тоже ломали, дырки три было за всё время 5.х. И там и там линукс, дырки периодически всплывают, их лечат.

[TTvs]

А если сгорит что делать?

Садиться на горшок и какать.

но сгоревшее надо отправить в ремонт, а потом получить обратно.

Садиться на горшок и сильно какать!

 

Кстати, с микротиком LTE аналогичный детский сад.

[Saab95]

Детский сад это в вашем сообщении написано. Получается когда нахваливают йолу все ок, а как только вопросы гарантии и ремонта - так все в кусты.

 

Вот например долбануло устройство в грозу, его отправили производителю, например плата сгорела и это не гарантийный случай, сколько будет ремонт стоить? И сколько ждать, и как деньги оплачивать? То есть нужно перечислять куда-то средства.

С микротиком же, можно раз в месяц выделять некую сумму на покупку запасных частей (платы, блоки питания и т.п.) и запасных модемов, и когда запас на складе уменьшается, выделять средства для следующих покупок. Все планово.

[Astaros]

Saab95

Выглядит так, что это тебя планово долбануло.

Не утомляй уже микротиком, против него ни кто ничего не говорит.

[f.tagir]

Детский сад это в вашем сообщении написано. Получается когда нахваливают йолу все ок, а как только вопросы гарантии и ремонта - так все в кусты.

 

Вот например долбануло устройство в грозу, его отправили производителю, например плата сгорела и это не гарантийный случай, сколько будет ремонт стоить? И сколько ждать, и как деньги оплачивать? То есть нужно перечислять куда-то средства.

С микротиком же, можно раз в месяц выделять некую сумму на покупку запасных частей (платы, блоки питания и т.п.) и запасных модемов, и когда запас на складе уменьшается, выделять средства для следующих покупок. Все планово.

 

Антон, не знаю как у тебя, я даю пожизненную гарантию абоненту.

Павел не против...

[TTvs]

я даю пожизненную гарантию абоненту.

Это вы зря. Когда накопится очень много устройств и они начнут выходить из строя, то замучаетесь ездить бесплатно по клиентам и их менять/ремонтировать. Особенно на большие расстояния!

У меня так было с Триколором. Во время массовых обновлений каналов или других "мероприятий" я весь день только и делал, что консультировал какую блин кнопочку нажать, чтоб заработало. Это просто пример.

Я думаю, надо давать гарантию 3-5 лет в зависимости от ваших отношений с клиентом, но никак не пожизненную.

[f.tagir]

я даю пожизненную гарантию абоненту.

Это вы зря. Когда накопится очень много устройств и они начнут выходить из строя, то замучаетесь ездить бесплатно по клиентам и их менять/ремонтировать. Особенно на большие расстояния!

У меня так было с Триколором. Во время массовых обновлений каналов или других "мероприятий" я весь день только и делал, что консультировал какую блин кнопочку нажать, чтоб заработало. Это просто пример.

Я думаю, надо давать гарантию 3-5 лет в зависимости от ваших отношений с клиентом, но никак не пожизненную.

А кто говорит что обслуживание должно быть беспллатным?

[TTvs]

f.tagir, я не сказал ни слова про обслуживание. Это был просто пример.

Изменено 9 июня, 2017 пользователем TTvs

[Saab95]

Гарантию дают сроком на 1 год, все что выше уже лишние расходы. Лучше иметь гарантию год, но в случае чего, отремонтировать по 3-х годовой гарантии производителя, а с абонента потом денег взять=)

[f.tagir]

Предлагаю, тему закрыть и удалить. Обсуждение перевести в приват, у кого Вопросы к Павлу думаю ответы получат.

[Astaros]

Предлагаю, тему закрыть и удалить. Обсуждение перевести в приват, у кого Вопросы к Павлу думаю ответы получат.

Это надо у Bandita спросить и если он не против, тогда закрывать и удалять.

Я за удаление темы.

[NewUse]

Закрыть можно при согласии ТС. удалять не надо.

[nuclearcat]

А OSPF, MPLS? поддерживается?

 

А нахрена на железке прифигаченной к 3G оператору _MPLS_ и _OSPF_?

[Bandit]

Предлагаю, тему закрыть и удалить. Обсуждение перевести в приват, у кого Вопросы к Павлу думаю ответы получат.

Это надо у Bandita спросить и если он не против, тогда закрывать и удалять.

Я за удаление темы.

 

пусть живет тема

[Astaros]

пусть живет тема

Аминь.

[f.tagir]

А OSPF, MPLS? поддерживается?

 

А нахрена на железке прифигаченной к 3G оператору _MPLS_ и _OSPF_?

 

Антон и в 2G вкрячил бы...

 

Предлагаю, тему закрыть и удалить. Обсуждение перевести в приват, у кого Вопросы к Павлу думаю ответы получат.

Это надо у Bandita спросить и если он не против, тогда закрывать и удалять.

Я за удаление темы.

 

пусть живет тема

 

Ну дело твое...

[Saab95]

А нахрена на железке прифигаченной к 3G оператору _MPLS_ и _OSPF_?

 

А что, сеть сотовых можно только для доступа в интернет через того же сотового использовать? Поверх такого канала можно и служебный трафик передавать, и свои адреса - их что статикой прописывать каждый раз?