YuryD Опубликовано 17 апреля, 2022 · Жалоба В 16.04.2022 в 17:42, Умник сказал: Есть здесь операторы с DPI? Как раз та ситуация, когда оператору ШПД от DPI будет хоть какая-то польза в 2022 году. Как поменялся профиль? Или у вас нет падения? Или просто не собираете статистику? Смысла в статистике от дпи нету.. Есть жалобы клиентов на недоступность неких вещей. Полагаю, что банчки и прочее монстроидное вынуждены выбрать РТ, а у моих магистралов стыки с рт хз где и хз как... Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
edo Опубликовано 17 апреля, 2022 · Жалоба Я сомневаюсь, что трафик банковских приложений можно заметить на графике загрузки каналов Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
YuryD Опубликовано 19 апреля, 2022 · Жалоба В 17.04.2022 в 19:49, edo сказал: Я сомневаюсь, что трафик банковских приложений можно заметить на графике загрузки каналов Я немного упростил, трафик крупной торговой сети это не только банки и видеонаблюдение и прочая канализация/отопление... Мбит 30-50 центр внутри сети протребляет, стабильно.... А так - любые сбои в их сети - вырождаются в мозгоклюи для меня, даже если это и не у меня., и даже в выходной. Траблема была у пчелайна (хер сознаются). Ну вилял я хвостом-препендом, пока не устаканилось у них.... Кто мне литр крови восстановит ? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
jffulcrum Опубликовано 29 мая, 2022 · Жалоба В 06.04.2022 в 10:35, jffulcrum сказал: Похоже, началась борьба с VPN. Поддержка провайдеров просит предоставить адреса туннелей, о причинах проблем отмалчиваются. Опять началось. На этот раз у крупняка тоже - яйца, мегафно, длинный шмель. В телеге гуляет текст про учения: Власти РФ приступили к тестированию блокировки популярных протоколов VPN: IpSec и IKEv2, сообщает GlobalCheck https://t.me/globalcheck/76 Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
zvukovik Опубликовано 1 июня, 2022 · Жалоба Всем привет! Кто подскажет контакты техподдержки Ростелекома где отвечают?) Видимо из за волны спасений от ддоса, блокировали подсети. Суть, не работает сайт egais.ru из нашей автономки. Писал сюда noc-ip@rt.ru и сюда cuss-ip@rt.ru тишина гробовая... Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
dansoftware Опубликовано 2 июня, 2022 · Жалоба В 02.06.2022 в 01:39, zvukovik сказал: Кто подскажет контакты техподдержки Ростелекома где отвечают? Нет таких. Чем контора больше, тем она бестолковее. Либо в частном порядке, либо пока у них в базе не будет тикета, никто на ваши письма по электронной почте не ответит. Попробуйте написать через https://rt.ru/b2o/feedback, позвонить 88002003000, 88002006786. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
nickD Опубликовано 2 июня, 2022 · Жалоба 5 часов назад, zvukovik сказал: Всем привет! Кто подскажет контакты техподдержки Ростелекома где отвечают?) Видимо из за волны спасений от ддоса, блокировали подсети. Суть, не работает сайт egais.ru из нашей автономки. Писал сюда noc-ip@rt.ru и сюда cuss-ip@rt.ru тишина гробовая... я думаю надо сюда: "Центр мониторинга и управления сетью связи общего пользования. " они должны с угрозами бороться. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
floop Опубликовано 2 июня, 2022 · Жалоба 6 часов назад, zvukovik сказал: Всем привет! Кто подскажет контакты техподдержки Ростелекома где отвечают?) Видимо из за волны спасений от ддоса, блокировали подсети. Суть, не работает сайт egais.ru из нашей автономки. Писал сюда noc-ip@rt.ru и сюда cuss-ip@rt.ru тишина гробовая... По базе maxmind проверяли сети? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
m.egorov Опубликовано 3 июня, 2022 · Жалоба В 02.06.2022 в 01:39, zvukovik сказал: Всем привет! Кто подскажет контакты техподдержки Ростелекома где отвечают?) Видимо из за волны спасений от ддоса, блокировали подсети. Суть, не работает сайт egais.ru из нашей автономки. Писал сюда noc-ip@rt.ru и сюда cuss-ip@rt.ru тишина гробовая... Начни с support-b2o@RT.RU, но перед тем, как описать проблему, придумай каким боком хелпдеск довольно общего уровня вас идентифицируует. После заведения тикета, уже можно бомбить подробностями. Как передатчик они работают. Ребята типа noc-ip@rt.ru и сюда cuss-ip@rt.ru- это технари: нет тикета - нет ответа, все подобные письма в игнор. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
zvukovik Опубликовано 6 июня, 2022 · Жалоба Дело в том что мы не прямой клиент ростелекома. Но ресурс egais хоститься на облаке ростелека. На support-b2o@RT.RU я обращался там ответили следующее: К сожалению, по предоставленным Вами данным канала не найдено. Просьба проверить корректность указанных данных и предоставить CMS-заказ, подписанный скан бланка-заказа на услугу, номер договора, либо номер предыдущего обращения с нашей стороны. Спасибо. Получается чугунный железобетон? Видимо когда боролись с ддос тупо заблочили отовсюду и по запросам открывали, так наверное?) В 02.06.2022 в 08:23, floop сказал: По базе maxmind проверяли сети? Это же ip геолокация, что там проверять? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
dansoftware Опубликовано 6 июня, 2022 · Жалоба В 06.06.2022 в 22:49, zvukovik сказал: Это же ip геолокация, что там проверять? Это непростая геолокация, а геолокация с точки зрения РКН: https://service.rkn.gov.ru/monitoring/ranr Все отсутствующие в ней сети являются "недружественными", поэтому могут быть полностью заблокированы для защиты от DDoS. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
zvukovik Опубликовано 6 июня, 2022 (изменено) · Жалоба В 06.06.2022 в 23:00, dansoftware сказал: Это непростая геолокация, а геолокация с точки зрения РКН: https://service.rkn.gov.ru/monitoring/ranr Все отсутствующие в ней сети являются "недружественными", поэтому могут быть полностью заблокированы для защиты от DDoS. Точно, я уже и забыл в каком государстве мы живём... Но данные мы передавали, всё нормально должно быть. Тут https://w.ranr.noc.gov.ru проверил, автономка префикс всё есть. В 02.06.2022 в 05:10, dansoftware сказал: Нет таких. Чем контора больше, тем она бестолковее. Либо в частном порядке, либо пока у них в базе не будет тикета, никто на ваши письма по электронной почте не ответит. Попробуйте написать через https://rt.ru/b2o/feedback, позвонить 88002003000, 88002006786. Отписал им, посмотрим. Изменено 6 июня, 2022 пользователем zvukovik Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
korsakik Опубликовано 6 июня, 2022 · Жалоба Друзья с Крд (билуне) попросили помощи с ютубом и гуглосервисами, последние 2 дня нереально тупит, сами видео прогружает нормально, а страницу - раз через раз. Таблетка - отключение quic в браузерах chrome. chrome://flags/ -> Experimental QUIC protocol -> disabled Походу quic режут. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
dansoftware Опубликовано 6 июня, 2022 · Жалоба В 06.06.2022 в 23:05, zvukovik сказал: Но данные мы передавали, всё нормально должно быть. Вы продолжаете забывать, в каком государстве мы живем. Спасение утопающего - дело рук самого утопающего. Следует не просто передать данные, а убедится, что они попали куда следует. В 06.06.2022 в 23:05, zvukovik сказал: Отписал им, посмотрим. Так вы туда уже писали. Это тот же support-b2o@RT.RU. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
zvukovik Опубликовано 6 июня, 2022 · Жалоба В 06.06.2022 в 23:16, dansoftware сказал: Спасение утопающего - дело рук самого утопающего. Золотые слова, Юрий Венедиктович! :) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
floop Опубликовано 6 июня, 2022 · Жалоба 43 минуты назад, zvukovik сказал: Это же ip геолокация, что там проверять? Не хотите? Или не умеете? https://www.maxmind.com/en/geoip-demo Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
zvukovik Опубликовано 6 июня, 2022 · Жалоба В 06.06.2022 в 23:34, floop сказал: Не хотите? Или не умеете? https://www.maxmind.com/en/geoip-demo Не понял что там такого должно показать, что мне поможет? Кстати похоже этот ресурс с российских адресов не открывается, пришлось через впн) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
dansoftware Опубликовано 6 июня, 2022 · Жалоба @zvukovik, попробуйте написать в поддержку Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru/feedback Возможно, через них удасться эскалировать вопрос в РТ. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
zvukovik Опубликовано 6 июня, 2022 · Жалоба Можно конечно попробовать. Услуги тоже на их площадке размещены. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
floop Опубликовано 7 июня, 2022 · Жалоба 5 часов назад, zvukovik сказал: Не понял что там такого должно показать, что мне поможет? Кстати похоже этот ресурс с российских адресов не открывается, пришлось через впн) Поможет узнать, а не использует ли случайно кто-то эти базы для блокировки зарубежных сетей. У меня и без впн открывается и через мобильный тырнет Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
zvukovik Опубликовано 7 июня, 2022 · Жалоба Всё, разблочили egais :) Без каких либо ответов на запросы. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
alibek Опубликовано 14 июня, 2022 · Жалоба Пару недель назад настроил smokeping на полсотни различных сетевых узлов и сайтов. И обнаружил, что по ряду направлений ночью скачком увеличивается пинг. Это не постепенное увеличение времени отклика с параллельным ростом потерь, а увеличение скачком, график выглядит как прямоугольная ступенька (меандр). Время на границе часа, обычно в 0 часов или в 1 час, через 2-4 часа пинг возвращается к обычному значению. И рост тоже не значительный. Скажем, обычно пинг 65 мс, а в этот период он увеличивается до 75 мс. Сайты (направления) обычно одни и те же, хотя иногда и меняются. Выглядит, как будто ночью скрипт переключает маршрутизацию или PBR, именно на сетях операторов связи. Будь это скрипт на самих сайтах (например бэкап), то навряд ли на графиках был бы меандр, там было бы что-нибудь не столь ровное. Нет предположений, что это? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
[anp/hsw] Опубликовано 14 июня, 2022 · Жалоба В 14.06.2022 в 13:25, alibek сказал: Нет предположений, что это? Ведут какие-то работы на сети. Для них выделено временное окно конкретное, вот и переключают на резерв по таймеру. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
TheUser Опубликовано 14 июня, 2022 · Жалоба В 14.06.2022 в 09:25, alibek сказал: Выглядит, как будто ночью скрипт переключает маршрутизацию или PBR, именно на сетях операторов связи. Будь это скрипт на самих сайтах (например бэкап), то навряд ли на графиках был бы меандр, там было бы что-нибудь не столь ровное. Нет предположений, что это? Никаких скриптов. По ночам проводятся работы по апгрейду DWDM, например. Гасят коробку на основном направлении, трафик перекладывается на резервное. Резерв обычно чуть длиннее. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
jffulcrum Опубликовано 15 июня, 2022 · Жалоба Радуют такие ответы в последнее время от поддержки операторов: Цитата Добрый день, уважаемые коллеги. В указанное время произошел сбой на стыке с ТСПУ. После этого трафик с ТСПУ был снят. Вернем трафик на ТСПУ после устранения сбоя без перерыва для трафика клиентов. С уважением, Начальник сектора тех. поддержки и управления IP-сети. <152-ФЗ> Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...