Биллинг Ideco

[sherwood]

Здравствуйте. В общем горю, образовалась проблема с биллингом ideco 396, а именно с переносом на другой HDD. Бекапы базы и конфига есть, но не взлетело. Есть у Вас возможность помочь удаленно за кеш в этой проблеме или посоветовать кто с этим может помочь? У производителей нет разовых услуг. Спасибо.

[Saab95]

У вас есть 2 способа переноса биллинга:

 

1. Переписать раздел старого диска на новый диск с помощью специализированных программ, например акронис, парагон и т.п.

2. Определить что именно и как не взлетело, т.к. бекапы там восстанавливаются достаточно просто.

[sherwood]

Я так понимаю закончилось место на диске. При старте когда проверяются системы на всех сервисах пишется ОК, на одном demon ICSService - сбой. Система стартует, но к ней нельзя подключится менеджером и не работает локальный сайт. Работать можно только не посредственно на ПК где стоит биллинг, то есть работает меню настроек. После загрузки если посмотреть в монитор, то Загрузка базами - 100%.

1. Если такую систему перенести на новый диск думаете поможет?

2. Установил на новый диск (большего объёма) систему с нуля, попробовал залить на неё бекап базы, но процесс остановился на 94% и всё. Может надо изначально активировать программу на новом диске?

[ams666]

Я так понимаю закончилось место на диске. При старте когда проверяются системы на всех сервисах пишется ОК, на одном demon ICSService - сбой. Система стартует, но к ней нельзя подключится менеджером и не работает локальный сайт. Работать можно только не посредственно на ПК где стоит биллинг, то есть работает меню настроек. После загрузки если посмотреть в монитор, то Загрузка базами - 100%.

1. Если такую систему перенести на новый диск думаете поможет?

2. Установил на новый диск (большего объёма) систему с нуля, попробовал залить на неё бекап базы, но процесс остановился на 94% и всё. Может надо изначально активировать программу на новом диске?

так поудаляйте логи и биндата за старые периоды, он перейдет из безопасного режима в обычный, По крайней мере в карбоне так

[Tau]

Здравствуйте. В общем горю, образовалась проблема с биллингом ideco 396, а именно с переносом на другой HDD. Бекапы базы и конфига есть, но не взлетело. Есть у Вас возможность помочь удаленно за кеш в этой проблеме или посоветовать кто с этим может помочь? У производителей нет разовых услуг. Спасибо.

Стандартные dump/restore пробовали?

[sherwood]

так поудаляйте логи и биндата за старые периоды, он перейдет из безопасного режима в обычный

 

Не подскажите какие логи можно удалить и по какому пути?

 

Стандартные dump/restore пробовали?

 

Вы имеете ввиду восстановление из сохранения? Не пробовал, наверное не сработает, если диск полностью забит. Хотя может быть. Как правильно его сделать?

 

P.S.

Попробовал поставить на новый диск с нуля (образом какой есть) установилась, но при подключении менеджером не могу в нем работать, а именно там тестовые абоненты по умолчанию и корзина, нажимаю плюс для раскрытия списка но он не открывается, хотя написано что там должно быть 74 записи. Может менеджер не подходит. Сборка 396, а менеджер в ней 394.

Edited May 5, 2017 by sherwood

[Tau]

Стандартные dump/restore пробовали?

Вы имеете ввиду восстановление из сохранения? Не пробовал, наверное не сработает, если диск полностью забит. Хотя может быть. Как правильно его сделать?

Образ можно слить и по сети, например, через ssh.

Запускаете dump с новой машины через ssh на старой:

ssh root@billing dump -0 -f - / > /tmp/billing_dump

 

Затем с новой машины делаете restore:

restore -rf /tmp/billing_dump

 

На счет опций лучше почитать. Если на диске несколько разделов (/, /boot, /usr, /var) до дампить/ресторить нужно каждый по отдельности.

Ну и вариант с dump по сети поверх SSH заметно медленней, чем переключение диска.

 

Есть мнение, что восстанавливать нужно с LiveCD, а не с работающей системы.

Edited May 5, 2017 by Tau

[sherwood]

Как то для меня запутанно. Восстанавливать с LiveCD (если имется ввиду диск с iso образом от ideco) пробовал, в автомате проделал операции, но ни чего не изменилось. То есть такая же ошибка сбой демон ICSService.

Наверное с этим диском уже ни чего не сделать. Бекапы есть, по ftp сливал каждый день, не могу понять как восстановить базу и настройки на новую систему. Главная проблема почему менеджер не открывает тестовых абонентов заведенных в базу по умолчанию. Может у кого есть менеджер от 396?

[taf_321]

На всякий пожарный, проверьте целостность БД. Там же за СУБД FireBird назначен? Пройдитесь по базе gfix'ом, вдруг у вас база побилась, учитывая что, что у вас место кончалось.

[Saab95]

1. Если такую систему перенести на новый диск думаете поможет?

2. Установил на новый диск (большего объёма) систему с нуля, попробовал залить на неё бекап базы, но процесс остановился на 94% и всё. Может надо изначально активировать программу на новом диске?

 

Активировать не надо.

 

Есть инструкция по очистки места - http://docs.carbonsoft.ru/pages/viewpage.action?pageId=49315962

 

Обычно место занимают логи и сырая статистика. Логи от веб сервера тоже занимают не хилый объем. В настройках биллинга (в локальном меню) можно указать срок, за который хранятся эти данные, и после они автоматически удаляются. Однако можно удалить и вручную. Так же в настройках есть пункт по проверки БД при запуске, следует его включить (однако предварительно нужно очистить место). Сама БД занимает не много.

 

Так же нужно понимать, что любые манипуляции с файлами нужно делать в режиме помощника, т.к. под обычным рутом доступ до многой информации закрыт. Так же можно попробовать подцепить диск в другой комп, который понимает файловую систему линукса и поудалять там логи и освободить место. После загрузиться и выполнить проверку БД.

 

Наверное с этим диском уже ни чего не сделать. Бекапы есть, по ftp сливал каждый день, не могу понять как восстановить базу и настройки на новую систему. Главная проблема почему менеджер не открывает тестовых абонентов заведенных в базу по умолчанию. Может у кого есть менеджер от 396?

 

Если у вас бекапы с FTP, то прежде чем заливать их на сервер - требуется распаковать архивы. Там же будет и файл БД, который можно проверить на целостность и произвести сжатие.

[sherwood]

Спасибо всем. Проблему решил как посоветовал ams666, очистил старые логи и демон ICServer стартанул. Теперь занято базами 95%, скоро надо что то предпринимать.

Записи статистики убавил, но где посмотреть в системе их хранения, может не все записи удалились?

Пробовал акронисом клонировать диск, не прокатило, после клонирования (примерно часа полтора) новый диск не стартует. Наверное как и предупредил Акронис, что граб слетит и нужно будет восстанавливать загрузчик.

Может попробовать тем же Акронисом сделать образ диска, а потом на новый его развернуть? Хотя наверное это те же грабли.

Попробую штатными методами поставить систему с нуля и залить на неё бекапы.

[myth]

Может попробовать тем же Акронисом сделать образ диска, а потом на новый его развернуть?

А как еще-то?

[sherwood]

А как еще-то?

 

Надо попробовать на досуге. Хотелось бы установить на чистую и залить бекап базы и конфига.

[Saab95]

Пробовал акронисом клонировать диск, не прокатило, после клонирования (примерно часа полтора) новый диск не стартует. Наверное как и предупредил Акронис, что граб слетит и нужно будет восстанавливать загрузчик.

Может попробовать тем же Акронисом сделать образ диска, а потом на новый его развернуть? Хотя наверное это те же грабли.

 

Копирование диска переносит всю информацию, возможно где-то галочку не поставили и вообще - она ничего не должна предупреждать=) просто копирует все 1 в 1 и все работает.

 

Теперь занято базами 95%, скоро надо что то предпринимать.

 

Не может база занимать много места, возможно в базе есть лишняя информация и ее нужно почистить.

[sherwood]

Копирование диска переносит всю информацию, возможно где-то галочку не поставили и вообще - она ничего не должна предупреждать=) просто копирует все 1 в 1 и все работает.

 

Попробуйте и увидите. Написала, что имеются разделы линух и потом с дискеты нужно восстановить загрузчик. Наверное в виндовс попроще.

 

Не может база занимать много места, возможно в базе есть лишняя информация и ее нужно почистить.

 

В консоли сервера, меню верхняя строчка - монитор, далее внизу - Занято базами. Может статистика тоже относится к базам. Удалил пару месяцев статистики и освободил пяток процентов.

[kayot]

sherwood

Просто клонировать нужно не отдельные разделы, а весь диск. Тогда ничего восстанавливать не нужно.

Иначе же grub не будет переписан, ибо он в MBR а не на копируемом разделе.

[sherwood]

Просто клонировать нужно не отдельные разделы, а весь диск. Тогда ничего восстанавливать не нужно.

 

Честно говоря я не клонировал диски на сколько я помню, все больше образы делал. Тут, загрузился с LiveCD acronis, выбрал клогировать диск, далее предложили автоматом или вручную, выбрал автоматом, выбрал первичный диск (тот который надо клонировать), выбрал целевой (тот на который надо клонировать), нажал далее, получил предупреждение и потом начал клонировать. Часа полтора ушло на клонирование 500ГБ > 1ТБ (пк не очень мощьный). Как то так. Не видел там возможность клонировать весь диск или отдельные разделы. Может если выбирать вручную, но я делал в автомате, что подразумевает клонировать один в один.

[Saab95]

Попробуйте и увидите. Написала, что имеются разделы линух и потом с дискеты нужно восстановить загрузчик. Наверное в виндовс попроще.

 

В любом случае что винда, что линукс, когда открывается окно клонирования разделов, там есть основные разделы, и служебные, как правильно уже заметили - переносить надо все полностью, при этом могут спросить увеличивать ли размер, можно размер кластера поменять и т.п. На той же винде выгодно размер кластера на системном диске иметь не стандартный, а 8/16км в кластере, так намного быстрее диск работает.

 

 

В консоли сервера, меню верхняя строчка - монитор, далее внизу - Занято базами. Может статистика тоже относится к базам. Удалил пару месяцев статистики и освободил пяток процентов.

 

Обычно сам файл БД занимает от 100 до 300, максимум 500 мегов (это уже при очень большом количестве абонентов), поэтому все остальное это логи и статистика.