Co-Location конфликт с Оператором

[inviZe]

Ситуация такая:

К провайдеру на тех. площадку был установлен сервер.

после двух недель работы был наложен пайп на входящую канал до 256 кб/сек, закрыты все входящие порты кроме 80, 22, 21, 443. Запрещены исходящие запросы на 21 и 80 порты, т.е. банально невозможно перенести контент со старого хостинга, напрямую на сервер.

В договоре кроме названия услуги ("Размещение физического сервера в сети Оператора"), обязанонстей сторон (К - своевременные платежи, О - обязан осуществлять бесперебойное предоставление услуг связи) и тарифа, ничего не указано, никаких ограничений нет. Единственно устно оговаривался объём траффика (50Гб суммарно).

 

Имеет ли право оператор производить такие манипуляции?

[Антон Богатов]

В этой формулировке договора - имеет право.

[inviZe]

ок,

яна будущее, что нужно оговаривать в договоре чтобы не было подобных проблем?

[Антон Богатов]

inviZe, услуги присоединения, услуги пропуска трафика, а также технические требования к ним.