Fon.Ntk Posted March 15, 2017 (edited) · Report post Добрый день. Пол года назад подключили онлайн платежи через сбербанк под комиссию 2%. В итоге имеет стабильное увеличения количества платежей каждый месяц, то есть не похоже, что мы ещё приблизились к максимуму платежей. Недавно нам позвонили со сбера и предложили: или офлайн платежи под те же проценты, или онлайн но под 15% !!! Мы небольшой оператор - несколько тысяч абонентов на кабельке и несколько тысяч на интернете. Для кабельки офлайн платежи нормально, но для интернета всё таки критично, особенно когда абоненты уже привыкли. И да, я понимаю, что для сбера мы не интересный клиент. Поизучав форум, я понял, что не мы одни столкнулись с подобным. Хотелось бы спросить тех, кто сталкивался с подобным, как вы разбирались с подобной ситуацией? Какие сейчас актуальные платёжные системы и процент у них? Какой в среднем процент онлайн платежей у вас? Edited March 16, 2017 by Fon.Ntk Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Andrei Posted March 16, 2017 · Report post Не рекламы ради - http://www.ariuspay.ru/ Сами пользуемся, кушают карты всех банков, комиссия великовата - 2,8%, но это ж не 15 Сопоставимо по комиссии - https://unionplat.ru/ - тут есть еще оплата через SMS, WM и т.п. Но это всё - агрегаторы. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
saaremaa Posted March 16, 2017 · Report post Пол года назад подключили онлайн платежи через сбербанк под комиссию 2%. Мы работали со Сбером по реестрам через СПЭД пару лет. Долго договаривались за онлайн и работали пару лет на онлайне с комиссией 2%. После договорились переложить комиссию на абонентов (1%) и все были довольны некоторое время.У нас история похожа случилась пару дней назад - звонок и "угрозы" что мы хотим разорвать с Вами договор по Онлайну т.к. Сбер не дополучает 2 т.р. из-за того что комиссия на физике, а не на юрике. На что был дан ответ или комиссия на физике или мы уходим из Сбербанка вообще со всеми счетами и довольно приличным оборотом. "Прогнило что-то в датском королевстве" Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
snvoronkov Posted March 16, 2017 · Report post На что был дан ответ или комиссия на физике или мы уходим из Сбербанка вообще со всеми счетами и довольно приличным оборотом. "Прогнило что-то в датском королевстве" Сбер ввалив в б.Украину больше льярда вечнозеленых. А теперь у них это всё вместе с инфраструктурой "ненавязчиво" отжимают: Национальный банк Украины (НБУ) предложил запретить банкам с российским капиталом выводить средства за пределы страны. Об этом на брифинге заявил заместитель главы НБУ Яков Смолий. "С целью сохранения финансовой стабильности Украины и полного выполнения банками с российским капиталом обязательств перед клиентами НБУ предлагает применить санкции в виде запрета вывода капитала за границы Украины", - сказал он. Представитель регулятора отметил, что под санкции попадут Сбербанк, Проминвестбанк, ВТБ, БМ Банк и VS Bank. "Хотим отметить, что введение таких санкций будет запрещать любые операции в пользу материнских банков - это предоставление межбанковских кредитов, депозитов, покупка ценных бумаг, запрет выплат дивидендов и другие операции", - добавил он. ... НБУ надеется, что банки с российским капиталом покинут украинский рынок цивилизованно, заявила заместитель главы НБУ Екатерина Рожкова. "Банки (с российским капиталом) никуда не денутся, они продолжат работать в правовом поле Украины. Мы надеемся, что потенциальный выход банков с украинского рынка будет осуществлен цивилизованным путем - путем продажи или путем постепенного выполнения обязательств перед клиентами", - сказала она. http://tass.ru/mezhdunarodnaya-panorama/4097726 "За ка-пей-ку!" © "Круиз", "Кошмарный сон" Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Saab95 Posted March 16, 2017 · Report post Мы небольшой оператор - несколько тысяч абонентов на кабельке и несколько тысяч на интернете. Для кабельки офлайн платежи нормально, но для интернета всё таки критично, особенно когда абоненты уже привыкли. И да, я понимаю, что для сбера мы не интересный клиент. Никаких проблем офлайн платежи не несут - сделайте обещанный платеж на нужное количество дней и все. Абоненты так же привыкнут. Есть еще система walletone, в которой сбербанк идет под 4% в онлайне. И есть много других источников платежей. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
karpa13a Posted March 16, 2017 · Report post Andrei а вот глупый вопрос, может подскажешь. есть ли отечественные приёмщики платежей кто нормально смотрят на забугорные карты? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Andrei Posted March 17, 2017 · Report post Andrei а вот глупый вопрос, может подскажешь. есть ли отечественные приёмщики платежей кто нормально смотрят на забугорные карты? Не задавался этим вопросом. Посмотрел договор с одним из вышеперечисленных агрегаторов: 1.1. Термины «эмитент», «платежная карта», «держатель карты», «процессинговый центр», используемые в настоящем договоре, трактуются в соответствии законодательством РФ и нормативными актами Банка России и на момент заключения настоящего договора имеют следующий смысл: Т.е. судя по всему только российские банки. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Дятел Posted March 17, 2017 · Report post Сомневаюсь: договор с банком идет по правилам визы и мастера, так что к оплате должны приниматься все карты системы. Нужно попробовать... Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Andrei Posted March 17, 2017 · Report post Уточнил - ariuspay.ru принимает карты любых стран, не только РФ. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
snvoronkov Posted March 17, 2017 · Report post Похоже, очень скоро - никакие: https://lenta.ru/news/2017/03/17/visapay/ Платежная система Visa разрешила российским банкам-владельцам банкоматов (эквайерам) взимать комиссию с клиентов за снятие наличных. Об этом в пятницу, 17 марта, сообщают «Ведомости» со ссылкой на четырех банкиров. Размер межбанковской комиссии (кредитная организация платит комиссию системе — прим. «Ленты.ру») устанавливают сами платежные системы: у MasterСard — 0,5 процента от суммы транзакции, у Visa — 0,45 процента плюс три рубля, у российского «Мира» — 0,45 процента. Чаще всего банки делают снятие наличных в своих банкоматах бесплатным для клиентов и выплачивают комиссию из собственных средств. Предполагается, что новая практика позволит установить единые правила игры. Клиент всегда будет знать тариф, каким бы банкоматом он ни воспользовался. Гендиректор Visa в России Екатерина Петелина передала, что система периодически пересматривает тарифную политику для соответствия изменениям рынка. Новые правила позволяют сохранить межбанковскую комиссию 0,45 процента плюс три рубля либо снизить ее до 0,25 процента, добавив комиссию с клиента. MasterСard поддерживает эти изменения и может изменить свои тарифы в ближайшие месяцы, говорят два осведомленных банкира. Снятие наличных остается для россиян главным способом использования карт. В 2016 году они сняли в банкоматах 25,9 триллиона рублей. При этом, по данным ЦБ, 80 процентов от общего числа безналичных транзакций приходится на оплату товаров и услуг с помощью карт. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
edo Posted March 17, 2017 · Report post какое это имеет отношение к интернет-эквайрингу? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
snvoronkov Posted March 17, 2017 · Report post какое это имеет отношение к интернет-эквайрингу? Самое прямое: Когда у людей карт станет сильно меньше, то и платежами через интернет заморачиваться тоже будет не надо. Просто жлобство банкиров, походу, ведет нас в светлое прошлое лет на 15-20. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
edo Posted March 17, 2017 · Report post блин, ну при первом же взгляде на статью ясно, что горе-журналисты не в теме и всё переврали Размер межбанковской комиссии (кредитная организация платит комиссию системе — прим. «Ленты.ру») устанавливают сами платежные системы: у MasterСard — 0,5 процента от суммы транзакции, у Visa — 0,45 процента плюс три рубля, у российского «Мира» — 0,45 процента. Чаще всего банки делают снятие наличных в своих банкоматах бесплатным для клиентов и выплачивают комиссию из собственных средств. сравниваем со статьёй в ведомостях Обычно банки делают снятие наличных в «своих» банкоматах бесплатным, некоторые никогда не берут комиссию за снятие, выплачивая межбанковскую комиссию из собственных средств. или вот, например, доставляет, как разумный текст: Комиссию за снятие денег с карты берет выпустивший ее банк, а потом рассчитывается с владельцем банкомата. Это позволяет устанавливать единые правила игры: клиент всегда знает тариф, каким бы банкоматом он ни воспользовался. может превратиться в бред с противоположным смыслом: Предполагается, что новая практика позволит установить единые правила игры. Клиент всегда будет знать тариф, каким бы банкоматом он ни воспользовался. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Sergey Gilfanov Posted March 17, 2017 · Report post Самое прямое: Когда у людей карт станет сильно меньше, то и платежами через интернет заморачиваться тоже будет не надо. Просто жлобство банкиров, походу, ведет нас в светлое прошлое лет на 15-20. И какой механизм уменьшения количества карт? Люди начнут зарплату наличными получать? А обналичивание денег для этой цели, что организация делать будет, конечно, бесплатное? Людей ведут в светлое будущее - безналичные платежи. Это такой толстый намек "плати картой, а не бумагой". К тому же сейчас (уже не раз говорил) просто смешно - я снимаю наличку с той карты, куда зарплату получаю. И тут же кладу ее в соседнем банкомате на ту карту, которой при платежах пользуюсь. Видимо, решили принять меры. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
edo Posted March 17, 2017 (edited) · Report post речь про то, что сейчас вы можете в тарифах своего банка узнать комиссию за снятие наличных в чужих банкоматах - ваш банк снимает с вас обговоренную в тарифах сумму и дальнейшие расчёты между участниками цепочки, через которую прошёл платёж, вас не касаются. изменение состоит в том, что владелец банкомата будет иметь возможность дополнительно "отщипнуть" некоторую комиссию по транзакциям с чужими картами. то есть вы (как и раньше) заплатите своему банку по тарифу за снятие в стороннем банкомате ПЛЮС дополнительную комиссию уже от владельца банкомата. ещё раз: речь про снятие наличных в сторонних банкоматах. снятие же в собственной банкоматной сети идёт минуя МПС Edited March 17, 2017 by edo Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Sergey Gilfanov Posted March 17, 2017 · Report post изменение состоит в том, что владелец банкомата будет иметь возможность дополнительно "отщипнуть" некоторую комиссию по транзакциям с чужими картами. то есть вы (как и раньше) заплатите своему банку по тарифу за снятие в стороннем банкомате ПЛЮС дополнительную комиссию уже от владельца банкомата. Ну да, так я и понял. У нас же всякие QIWI где попало стоят, которые так (с другой стороны) и зарабатывают. Владельцам банкоматов обидно, что они так не могут и/или помешать этому не могут. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
snvoronkov Posted March 17, 2017 · Report post сравниваем со статьёй в ведомостях Спасибо за ссылку. Так всё становится разумнее. :-) А то я думал, что у Грефа сотоварищи совсем мозги потекли. И так уже частенько начал видеть отстутствие терминалов там, где они раньше были. Спрашивал - "Почему?". Везде ответ простой - "Процент сильно конский стал." У нас же всякие QIWI где попало стоят, которые так (с другой стороны) и зарабатывают. Владельцам банкоматов обидно, что они так не могут и/или помешать этому не могут. Мнэ... Как-то совсем не одно: Одни - собирают, вторые - выдают. Хотя, на инкассацию обоим раскошеливаться надо. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
YuryD Posted March 17, 2017 · Report post Сберы, они удивительно разные по стране :) Наш например сам пришел несколько лет назад, впилили нас в меню деньгоедов, после некоторой процедуры допиллига с обоих сторон добились почти моментального поступления платежей в наш биллинг. затем сами вкрячили в сбер-онлайн. Недавно пытались выпрягьтся, предложив новую техсхему взаимодействия. На мой запрос, а как мне это реализовать ? Сдулись, ни ссылок ни рекомендаций. Хотя - техподдержка меня сильно со стороны сбера ухудшилась. Если раньше у меня чего-то полегло, то через пару часов от них был звонок. Сейчас нету Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
disappointed Posted March 17, 2017 · Report post Тоже сбер переподписался в оффлайн, стыд и позор крупнейшему банку страны. Для себя похоронил его как явление. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
stas_k Posted March 18, 2017 · Report post http://mironline.ru/business/ Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
No_name Posted March 20, 2017 · Report post Тоже сбер переподписался в оффлайн Такая же хрень, пока что, но не удобно это, подумываем договориться чтобы комиссию брали с клиента. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Sergey Gilfanov Posted March 20, 2017 · Report post Тоже сбер переподписался в оффлайн Такая же хрень, пока что, но не удобно это, подумываем договориться чтобы комиссию брали с клиента. А можно объяснить, что имеется в виду?(оффлайн платеж по карте, без связи с банком заставляют делать?) Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
YuryD Posted March 20, 2017 · Report post Тоже сбер переподписался в оффлайн Такая же хрень, пока что, но не удобно это, подумываем договориться чтобы комиссию брали с клиента. А можно объяснить, что имеется в виду?(оффлайн платеж по карте, без связи с банком заставляют делать?) В моём понимании оффлайн - это мутота с высыланием реестров, немоментально. Кстати - эти реестры у сбера еще и платные, в моём варианте, просто отказались. Небольшой напиллинг с фспу и биллингом дает неплохой результат, платеж проходит примерно через минуту, хоть из деньгоеда, хоть через клиентбанконлайн внутри региона. Боюсь, что их кодеры сделали гораздо больше, чем я, прикручивая всю эту хрень. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
disappointed Posted March 20, 2017 · Report post Неудобно, особенно если кто-то оплатил утром в пятницу, то не счете это будет не ранее утра понедельника. Трое суток. Это медленее чем безнал между юрлицами. А если 31 декабря.. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
saaremaa Posted March 20, 2017 · Report post А с 31 декабря.. реестры платежей придут в первый рабочий день следующего года ближе к обеду - проходили этот Адок. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...