[Jan]

Где посмотреть реквизиты для оплаты в РУО, кто-нибудь может подсказать?

[Связной (С)]

Здесь - 

- https://digital.gov.ru/uploaded/files/informatsiya-o-dejstvuyuschih-rekvizitah-po-otchisleniyam-v-rezerv-universalnogo-obsluzhivaniya.pdf

 

[CrazyApelsin]

Я 31го марта в минцифры написал письмо официальное, так как 22го февраля сдали отчет по тех.возможностям сети, он прилетел обратно на доработку, а поправить не можем начиная с марта месяца, так как все висит, либо не открывается совсем. Ответа пока не поступило. Как ответят - выложу. 

 

В середине марта звонил в минцифру по номеру (495) 771-80-80 доб 44525 (указан в запросе на предоставление данных),  там подтвердили, что проблемы с лк есть и надо пробовать зайти, пробовать каждый день и не по разу надоело.

[kotmaster]

А вроде бы хотели сделать отсрочку по оплате в универсальный фонд? Или первый квартал без изменений?

[Связной (С)]

В 06.04.2022 в 08:44, kotmaster сказал:

А вроде бы хотели сделать отсрочку

Хотели. Но, пока не "шмогли".

 

Минцифры подготовило меры для поддержки в условиях введения санкций.

- до 31 декабря 2024 года мораторий на отчисления операторов связи в резерв универсального обслуживания.
https://www.rbc.ru/technology_and_media/04/03/2022/6221152e9a7947ce53173c21

 

[eoleg]

В 04.04.2022 в 21:30, Andrei сказал:

Теперь открывается

 

Электронная почта технической поддержки:

digital.support@red-soft.ru

Телефон технической поддержки:

8-800-100-12-48

Сидит девочка на телефоне и ничего не знает.

Звоню в минцифры по тел 8 800 222-15-01 всё время занятость после проговаривания приветствия.

Кто нибудь знает телефоны отдела по отчётам в минцифре?

[Fly66RUS]

Связался с поддержкой по данной проблеме.

Вот такой ответ:

 

"На текущий момент ведутся технические работы. Ориентировочный срок восстановления - следующая неделя.
Дополнительно сообщаем Вам, что с 14 марта наблюдается сбой на стороне ЕСИА.
ЕСИА - механизм авторизации, который отдельно встроен в нашу ИС (к Госуслугам отношения не имеет).
Авторизация возможна, но срабатывает довольно редко.
Уведомляем Вас, что с нашей стороны направлен запрос в Ситуационный центр в адрес СТП ЕСИА по данной проблеме, ожидаем ответа.
Рекомендуем Вам также обратиться в Службу технической поддержки ЕСИА для решения вопроса."

 

Что делать далее, пока не понятно. 

Но проблема подтверждена, возможно придется отправлять обычной почтой.

 

[ua6em]

Кому-то удалось сдать отчет по расчетам в резерв универсального обслуживания через личный кабинет?

Изменено 11 апреля, 2022 пользователем ua6em

[obloko]

Почему по электронке отчет не отправить

С 16.02.2021 обращения операторов связи принимаются почтовыми отправлениями на адрес: 123112,

г. Москва, Пресненская наб., д.10, стр. 2 и на адрес электронной почты: office@digital.gov.ru или в электронной форме через раздел «Личный кабинет оператора связи» на официальном сайте Минцифры России.

 

[Andrei]

В 11.04.2022 в 17:19, obloko сказал:

отчет

 

В 11.04.2022 в 17:19, obloko сказал:

обращения

разные вещи.

[oleg_piton]

В 12.04.2022 в 00:19, obloko сказал:

Почему по электронке отчет не отправить

С 16.02.2021 обращения операторов связи принимаются почтовыми отправлениями на адрес: 123112,

г. Москва, Пресненская наб., д.10, стр. 2 и на адрес электронной почты: office@digital.gov.ru или в электронной форме через раздел «Личный кабинет оператора связи» на официальном сайте Минцифры России.

 

Не могу не поделиться,  иначе я лопну от эмоций сейчас !!!
 Начинаем сдавать отчет (расчет) за 1 квартал. Надо сказать, что сами цифры мы выводим буквально в первый же день месяца, благо особо мудрого в них нет ничего.   Оно и раньше работало как попало, но с начала этого месяца я ни разу не смог в него (в ЛК) попасть вообще. Хрен с ним, бывает, наверное (подумал я) И так в течении всех 11 дней. А если до конца месяца отчет не сдать (причем не важно заплатил или нет, главное - отчет), то штраф от 100 т.р. и выше, мы однажды уже на 50 т.р. попали. 
 Так вот - сегодня я решил этот вопрос пропедалировать, и начал звонить в Министрерство Связи (Минцыфры) .  И первое, с чем столкнулся - по обоим номерам, указанным на сайте - (один бесплатный и один обычный московский)  - "Установлен запрет связи!!!!".... Уже здесь меня начало подтряхивать. Хрен с ними - нашел телефон какого-то третьего секретаря четвертого отдела пятого департамента - и о счастье, есть ответ. Я им быстренько объясняю ситуацию, меня начинают соединять по цепочке со всякими "специалистами", и , наконец, от очередного ответственного специалиста я слышу просто а..уительный ответ - "А у нас почему-то личный кабинет перестал работать еще месяц назад, и никто не знает почему ".  Б.....Ь. Я говорю, и что нам, сирым, делать-то теперь ?   Он (вернее она) - шлите на бумажном носителе заказным письмом. Я - "у вас есть приказ министра, что на бумажном носителе отчеты не принимаются, только через личный кабинет (ну тут я чуть соврал, но не сильно)". Она - "ну ведь личный кабинет не работает". Я  - "ну так почините". Она  - " Мы не можем, потому что не знаем что с ним" . Я  -" А когда узнАете ?"  Она - "мы не знаем, когда узнаем, поэтому вот вам почтовый адрес , пишите письма. (и диктует адрес)". Я  - "ну может по электронной почте, или по ЭДО, с цифровой подписью? " Она - "нет, только на бумаге."  Я " Вы серьезно, может я попал не в Министерство цифрового развития ?". Она - "какие уж тут шутки, со всей России звонят".....
   Я больше не смог выдержать этого разговора. Это П.....Ц.

[1dimon1]

Коллеги, мне тут сегодня принесли бумагу про это всё. Потерял, а сегодня нашли. Я в шоке. Первый раз его увидел (в компании 15 лет), раньше делал кто-то другой или платились штрафы... не понятно.
Может кто-нибудь кинуть обезличенный отчёт? Что в нём вообще писать-то нужно? Хочу бумагой отправить: лк не работает.

[ua6em]

On 4/12/2022 at 10:13 AM, 1dimon1 said:

Коллеги, мне тут сегодня принесли бумагу про это всё. Потерял, а сегодня нашли. Я в шоке. Первый раз его увидел (в компании 15 лет), раньше делал кто-то другой или платились штрафы... не понятно.
Может кто-нибудь кинуть обезличенный отчёт? Что в нём вообще писать-то нужно? Хочу бумагой отправить: лк не работает.

для тех у кого яндекс забанили )))

[1dimon1]

On 4/12/2022 at 12:56 PM, ua6em said:

для тех у кого яндекс забанили )))

мне походу и впрямь зобанели =))))

[Andrei]

В 12.04.2022 в 12:13, 1dimon1 сказал:

обезличенный отчёт

Как-то так..

Отчисления в РУО - 2021 4Q.xlsx

[Галушко Дмитрий]

В 05.04.2022 в 09:26, Novossyol сказал:

На бумаге надо оставлять всегда! Не все тут миллионы получают за свои услуги..

ага.. надо оспаривать новый приказ МинЦифры, где всё в электронке..

Право выбора отняли..

 

[Галушко Дмитрий]

3 часа назад, 1dimon1 сказал:

мне походу и впрямь зобанели =))))

http://www.ordercom.ru/anlt.htm/a_taxes1.htm читайте здесь всё подробно изложено..

[ALaddin]

Только что получилось зайти в ЛК и отчет по РУО заполнить.

 

В потрохах какая-то подозрительная запись: biz.redsoft.ncore.export.ExportException: Ошибка соединения с OpenOffice (LibreOffice).
biz.redsoft.ncore.exception.SystemException: Ошибка соединения с почтовым сервером Сервер исходящей почты по умолчанию (system.default)

[fatal]

В очередной раз звонил в минкомсвязи, от них ответ ожидаемый:

- Вы так же можете сдать отчет на бумажном носителе.

И дальше слушать не хотят о том, что в приказе четко написано 2 варианта сдачи отчета.

 

Саппорт утром сообщил что ориентировочные сроки восстановления - до конца недели.

 

 

[Andrei]

В 13.04.2022 в 11:26, fatal сказал:

И дальше слушать не хотят о том, что в приказе четко написано 2 варианта сдачи отчета.

Пока можно в бумажном. После 01.09.2022 будет нельзя.

[Nata_mn]

В 12.04.2022 в 17:42, Andrei сказал:

Как-то так..

Отчисления в РУО - 2021 4Q.xlsx 53 \u041a\u0431 · 12 downloads

Это неправильная форма!!!

 

В пункте 2 написано, что отчет предоставляется в Федеральное агентство связи! Такого агентства уже НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!

 

вот есть форма в приказе https://rg.ru/2022/03/28/mincifra-prikaz1164-site-dok.html

[Andrei]

Не разводите панику. Форма такая же, а в сопроводиловке пишем о направлении в Минцифры. Не первый раз уже.

[Nata_mn]

В 13.04.2022 в 09:26, fatal сказал:

В очередной раз звонил в минкомсвязи, от них ответ ожидаемый:

- Вы так же можете сдать отчет на бумажном носителе.

И дальше слушать не хотят о том, что в приказе четко написано 2 варианта сдачи отчета.

 

 

Господа! читайте внимательно приказ!

Пункт 2.1 (в котором перечислены два способа сдачи отчета) вступает в силу с 1 марта 2026 года. ДВАДЦАТЬ ШЕСТОГО, КАРЛ!!!!!

[Andrei]

В 13.04.2022 в 14:19, Nata_mn сказал:

читайте внимательно приказ!

Да-да, внимательно. Особенно п.3. Там сроки: через ЛК с 01.09.2022, через госуслуги с 01.03.2026.

ЗЫ. Оторвите у себя с клавиатуры восклицательный знак, пожалуйста.

[Nata_mn]

В 13.04.2022 в 12:22, Andrei сказал:

ЗЫ. Оторвите у себя с клавиатуры восклицательный знак, пожалуйста.

НИЗАЧТО!

Это мне помогает бороться со стрессом после общения с любимой Минцифрой