mx480: Loss of communication with Backup RE

[oleg9301]

Добрый день коллеги!

 

Появилась следующая ошибка в логах mx480:

2017-01-23 10:02:47 UTC  Minor  Loss of communication with Backup RE

 

Обратил внимание что на CB1 появились проблемы с отдачей 12в на re:

oleg9301@re0-mx480> show chassis environment cb    
CB 0 status:
 State                      Online Master
 Temperature                25 degrees C / 77 degrees F             
 Power 1                    
   1.2 V                     1205 mV
   1.25 V                    1253 mV
   1.5 V                     1521 mV
   1.8 V                     1814 mV
   2.5 V                     2513 mV
   3.3 V                     3345 mV
   3.3 V SM3                 3306 mV
   5.0 V                     5059 mV
   5.0 V RE                  5098 mV
   12.0 V                   11949 mV
   12.0 V RE                11814 mV
 Power 2                    
   4.6 V bias MidPlane       4866 mV
   11.3 V bias PEM          11330 mV
   11.3 V bias FPD          11214 mV
   11.3 V bias POE 0        11272 mV
   11.3 V bias POE 1        11311 mV
 Bus Revision               43
 FPGA Revision              9
CB 1 status:
 State                      Online
 Temperature                24 degrees C / 75 degrees F             
 Power 1                    
   1.2 V                     1211 mV
   1.25 V                    1266 mV
   1.5 V                     1530 mV
   1.8 V                     1811 mV
   2.5 V                     2526 mV
   3.3 V                     3338 mV
   3.3 V SM3                 3300 mV
   5.0 V                     5078 mV
   5.0 V RE                  5124 mV
   12.0 V                   12026 mV
   12.0 V RE                    0 mV
 Power 2                    
   4.6 V bias MidPlane       4859 mV
   11.3 V bias PEM          11330 mV
   11.3 V bias FPD          11214 mV
   11.3 V bias POE 0        11253 mV
   11.3 V bias POE 1        11272 mV
 Bus Revision               43
 FPGA Revision              0

 

12.0 V RE 0 mV

 

 

Поменял местами re и scb, заведомо рабочий re в проблемном scb не завелся(также показывает cb1 12.0 V RE 0 mV).

 

Кто нибудь сталкивался с подобным?*

Edited January 24, 2017 by oleg9301

[pfexec]

открывайте кейс у TAC, скорее всего rma.

[Bushi]

В 24.01.2017 в 10:57, oleg9301 сказал:

Добрый день коллеги!

Здравствуйте! Удалось ли решить проблему?

 У меня нечто похожее:

root> show chassis environment cb                             
CB 0 status:                                                  
  State                      Online Master                    
  Temperature                31 degrees C / 87 degrees F      
  Power 1                                                     
    1.0 V                       1005 mV                       
    1.2 V                       1208 mV                       
    1.5 V                       1475 mV                       
    1.8 V                       1817 mV                       
    2.5 V                       2507 mV                       
    3.3 V                       3306 mV                       
    5.0 V                       5008 mV                       
    5.0 V RE                    4988 mV                       
    12.0 V                     12200 mV                       
    12.0 V RE                  12065 mV                       
  Power 2                                                     
    4.6 V bias MidPlane            0 mV                       
    11.3 V bias PEM            11195 mV                       
    11.3 V bias FPD            11156 mV                       
    11.3 V bias POE 0          11214 mV                       
    11.3 V bias POE 1          11253 mV                       
  Bus Revision               64                               
  FPGA Revision              13                               
  PMBus             Expected   Measured   Measured  Calculated
  device            voltage    voltage    current   power     
    XF ASIC A         929 mV     928 mV    9890 mA    9177 mW 
    XF ASIC B        1000 mV     998 mV   11218 mA   11195 mW 
CB 1 status:                                                  
  State                      Online                           
  Temperature                30 degrees C / 86 degrees F      
  Power 1                                                     
    1.0 V                        999 mV                       
    1.2 V                       1202 mV                       
    1.5 V                       1475 mV                       
    1.8 V                       1817 mV                       
    2.5 V                       2507 mV                       
    3.3 V                       3312 mV                       
    5.0 V                       5027 mV                       
    5.0 V RE                    4962 mV                       
    12.0 V                     11988 mV                       
    12.0 V RE                   1353 mV                       
  Power 2                                                     
    4.6 V bias MidPlane            0 mV                       
    11.3 V bias PEM            11330 mV                       
    11.3 V bias FPD            11330 mV                       
    11.3 V bias POE 0          11253 mV                       
    11.3 V bias POE 1          11253 mV                       
  Bus Revision               64                               
  FPGA Revision              0                                
  PMBus             Expected   Measured   Measured  Calculated
  device            voltage    voltage    current   power     
    XF ASIC A         929 mV     930 mV    8546 mA    7947 mW 
    XF ASIC B         929 mV     927 mV   11500 mA   10660 mW 

 

[oleg9301]

Удалось, заменой RE.