Jump to content

Recommended Posts

Posted

Всем привет!

 

Уважаемые специалисты, просьба сориентировать, если кто в теме.

У нас небольшая (~100человек) компания. Хотим поставить связку обычных IP-телефонов и Asterisk (FreePBX 13) + соединить это с 1С-кой.

Собственно, особо проблем в техническом плане нет, но встает вопрос цены разговоров.

У нас в среднем 400 часов разговоров в месяц по территории РФ + есть немного международки.

Как я понимаю, операторы не любят безлимитные пакеты, а если и любят, то они, как правило не очень большие и не очень дешевые.

Если брать среднюю стоимость минуты ~1,5руб/минуту, то это получается около 36000 в месяц.

Для сравнения, за всю сотовую связь мы платим около 70тыс/месяц, учитывая оговоренные 400 часов + международка.

 

Подскажите, пожалуйста, есть какие-то реальные пути оптимизации стоимости подобного трафика?

Скажем, возможно ли, к примеру входящий трафик направлять через арендованный московский номер, а исходящий через... сотовый номер звонящего сотрудника? (оператор Билайн). Входящие, таким образом, будут бесплатны, а исходящие в сотовых сетях, судя по всему, пакетированы более удачно и заметно дешевле.

Posted

Мы такую штуку тестировали на мегафоновской виртуальной атс http://vats.megafon.ru/ , есть большое подозрение что базовая платформа сейчас у всех одна - ITooLabs - значит и там такое будет https://cloudpbx.beeline.ru/,

именно по вашим условиям поставить голосовой шлюз не получится. Пример прикручивания виртуальной атс к freepbx https://habrahabr.ru/sandbox/101161/

или сюда обратиться http://www.garstelecom.ru/for-business/all-solutions/?group[]=20

 

хотя в целом как-то не очень понятно, ну входящий вы принимаете, а перезваниваете с сотового, вы хотите сам факт звонка как-то фиксировать? тогда вам только готовым решением пользоваться типа http://www.mango-office.ru/products/virtualnaya_ats/resheniya/fmc/ или билайновская виртуальная атс. В случае с мегафоном например решается так - ставите их сип-клиент на пк с него можно звонить как с конкретного номера сотрудника так и с любого из общих номеров.

Опять же вопрос в том с кем вы говорите, если между сотрудниками то fmc вас спасёт, если с клиентами то особых плюсов не будет.

Posted (edited)

Мы такую штуку тестировали на мегафоновской виртуальной атс http://vats.megafon.ru/ , есть большое подозрение что базовая платформа сейчас у всех одна - ITooLabs - значит и там такое будет https://cloudpbx.beeline.ru/,

именно по вашим условиям поставить голосовой шлюз не получится. Пример прикручивания виртуальной атс к freepbx https://habrahabr.ru/sandbox/101161/

или сюда обратиться http://www.garstelecom.ru/for-business/all-solutions/?group[]=20

 

хотя в целом как-то не очень понятно, ну входящий вы принимаете, а перезваниваете с сотового, вы хотите сам факт звонка как-то фиксировать? тогда вам только готовым решением пользоваться типа http://www.mango-office.ru/products/virtualnaya_ats/resheniya/fmc/ или билайновская виртуальная атс. В случае с мегафоном например решается так - ставите их сип-клиент на пк с него можно звонить как с конкретного номера сотрудника так и с любого из общих номеров.

Опять же вопрос в том с кем вы говорите, если между сотрудниками то fmc вас спасёт, если с клиентами то особых плюсов не будет.

 

Спасибо за столь оперативный ответ.

 

Возможно, я не совсем понятно или совсем непонятно выразился :)

Хотя вроде как Вы поняли меня правильно.

Давайте я приведу пример.

 

Мы арендуем N прямых московских номеров у любого провайдера.

Эти номера используются где угодно - на визитках, в рекламе, на сайте и т.д.

Все входящие будут приходить на эти Inbound Routes во FreePBX. Связь с 1С позволит отвечать прямо в программе, смотреть историю звонков, прослушивать разговоры и т.д. Технические моменты связи компоненты 1С и сервера Asterisk мы опустим.

Но мы так же хотим и звонить из 1С, и(или) с софтфона, и(или) с ip-телефона.

Как я упоминал, мы наговариваем около 400 часов в месяц по территории РФ исходящие звонки у операторов в любой регион РФ достаточно недешевы.

Так вот мы хотели использовать преимущества в стоимости корпоративных тарифов Билайна для того чтобы делать исходящие звонки из FreePBX.

Т.е. цель всей это каши - банальная экономия.

Простое сравнение: по базовым тарифам за 600+50=650р в месяц у Билайна мы получим 600минут местных (Москва+МО) + 500минут межгорода.

Беря [с потолка] среднюю стоимость звонка у операторов SIP-телефонии ~1,5руб/мин, это бы нам стоило 1,5*1100 = 1650 рублей.

А это всего 18,5 часов...

 

Надеюсь, идея понятна.

 

(оператор Билайн)

http://moskva.beeline.ru/b2b/cloud-ats/

 

Да, спасибо.

Конечно, я изучал немного этот вариант.

 

Но есть несколько причин, которые не позволяют нам воспользоваться этой услугой:

 

1. Мы хотим записывать все как внешние, так и внутренние разговоры.

2. Мы хотим прослушивания разговоров напрямую из 1С, видеть оттуда же полный журнал звонков, событий и т.п., а соединить облако Билайна и 1С, надо думать, не получится.

3. Возможно, в будущем понадобится какие-то инструменты платформы Asterisk, которых нет в облачной АТС Билайна.

Edited by Владимир132
Posted

У Мегафона появится интеграция с 1С, скорее всего, уже в феврале. Но внутренние разговора писать там пока что действительно нельзя. С другой стороны - зачем их писать?

 

Возможно, в будущем понадобится какие-то инструменты платформы Asterisk, которых нет в облачной АТС

 

Например, какие?

Posted (edited)

Т.е. цель всей это каши - банальная экономия.

 

 

Для того чтобы так экономить вам нужно на вашей freepbx какие то звонки отправлять в SIP провайдера, какие то в SIP провайдера под названием билайн

Для того чтобы сделать из билайна sip провайдер нужно купить у них облачную атс, в минимуме по моему три абонента у них в тарифе, на двоих абонентов повесить тариф по минутный(дорогой) и ими не пользоваться. На третью оставшуюся симку купить пакетный тариф с абоненткой в котором будет куча минут, дешевле даже чем интерконнект между операторами, гыгыгы)))

Edited by cynic3009
Posted

Т.е. цель всей это каши - банальная экономия.

 

 

Для того чтобы так экономить вам нужно на вашей freepbx какие то звонки отправлять в SIP провайдера, какие то в SIP провайдера под названием билайн

Для того чтобы сделать из билайна sip провайдер нужно купить у них облачную атс, в минимуме по моему три абонента у них в тарифе, на двоих абонентов повесить тариф по минутный(дорогой) и ими не пользоваться. На третью оставшуюся симку купить пакетный тариф с абоненткой в котором будет куча минут, дешевле даже чем интерконнект между операторами, гыгыгы)))

 

Уважаемый cynic3009, спасибо за ответ!

Вы поняли мою мысль идеально - мы хотим использовать экономические преимущества пакетных тарифов Билайна для исходящих звонков с FreePBX.

Как я понимаю, чисто технически это вполне осуществимо уже сейчас?

Возможно, Вы сможете помочь (не безвозмездно, конечно), если мы сами не справимся?

Posted

Так вот мы хотели использовать преимущества в стоимости корпоративных тарифов Билайна для того чтобы делать исходящие звонки из FreePBX.

Т.е. цель всей это каши - банальная экономия.

 

Не получится так. Неужели вы правда думаете, что сможете обмануть Билайн и вместо персонального использования (одна симкарта - один человек) сможете "экономить" в ущерб прибыли Билайна? Не бывает так.

Posted

а что мешает вам сделать анализ звонков куда наиболе массово идут вызовы. взять прямые городские номера в этих города. настроить правила исх.вызова и звонить на местные с местных. при этом вы получаете грамотную схему взаимоотоношения довольно большой компании со своими клиентами. а не через какие то схемы с мобильными.. звонок с местного на местный будет не 1,5 руб., а в районе 0,60 руб.мин..

посмотрите предложения операторов, есть пакеты минут, которые также помогут снизить стоимость вызовов на направления.

Posted

Коллеги, еще раз спасибо за отзывчивость!

Не смог вчера оперативно ответить ввиду форумных ограничений новичкам.

 

Aleck_K, использовать мы хотим, разумеется, не 1-2 симки, а отдельный номер на каждого специалиста (собственно, его текущий мобильный номер). Я не ставлю целью обмануть Билайн. Цель, повторюсь - сэкономить на выгодных пакетах мобильной связи.

 

frodoa, об этом я не подумал - это вариант! Будем иметь ввиду. Спасибо за идею!

Posted

Владимир132, а вы не пробовали пойти простым путем равно эти же вопросы задать в корпоративном отделе Билайна? Зачем городить непонятные схемы с симкарами, когда вопрос можно решить обычным подписанием взаимовыгодного договора?

Posted

frodoa, об этом я не подумал - это вариант! Будем иметь ввиду. Спасибо за идею!

будете прорабатывать обращайтесь в личку, помогу чем смогу

Posted

а что мешает вам сделать анализ звонков куда наиболе массово идут вызовы. взять прямые городские номера в этих города. настроить правила исх.вызова и звонить на местные с местных. при этом вы получаете грамотную схему взаимоотоношения довольно большой компании со своими клиентами. а не через какие то схемы с мобильными.. звонок с местного на местный будет не 1,5 руб., а в районе 0,60 руб.мин..

посмотрите предложения операторов, есть пакеты минут, которые также помогут снизить стоимость вызовов на направления.

Вот у провайдера неплохой вариант для Питера

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...
На сайте используются файлы cookie и сервисы аналитики для корректной работы форума и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и с Политикой конфиденциальности.