Владимир132 Posted January 23, 2017 Posted January 23, 2017 Всем привет! Уважаемые специалисты, просьба сориентировать, если кто в теме. У нас небольшая (~100человек) компания. Хотим поставить связку обычных IP-телефонов и Asterisk (FreePBX 13) + соединить это с 1С-кой. Собственно, особо проблем в техническом плане нет, но встает вопрос цены разговоров. У нас в среднем 400 часов разговоров в месяц по территории РФ + есть немного международки. Как я понимаю, операторы не любят безлимитные пакеты, а если и любят, то они, как правило не очень большие и не очень дешевые. Если брать среднюю стоимость минуты ~1,5руб/минуту, то это получается около 36000 в месяц. Для сравнения, за всю сотовую связь мы платим около 70тыс/месяц, учитывая оговоренные 400 часов + международка. Подскажите, пожалуйста, есть какие-то реальные пути оптимизации стоимости подобного трафика? Скажем, возможно ли, к примеру входящий трафик направлять через арендованный московский номер, а исходящий через... сотовый номер звонящего сотрудника? (оператор Билайн). Входящие, таким образом, будут бесплатны, а исходящие в сотовых сетях, судя по всему, пакетированы более удачно и заметно дешевле. Вставить ник Quote
Ancient Posted January 23, 2017 Posted January 23, 2017 Мы такую штуку тестировали на мегафоновской виртуальной атс http://vats.megafon.ru/ , есть большое подозрение что базовая платформа сейчас у всех одна - ITooLabs - значит и там такое будет https://cloudpbx.beeline.ru/, именно по вашим условиям поставить голосовой шлюз не получится. Пример прикручивания виртуальной атс к freepbx https://habrahabr.ru/sandbox/101161/ или сюда обратиться http://www.garstelecom.ru/for-business/all-solutions/?group[]=20 хотя в целом как-то не очень понятно, ну входящий вы принимаете, а перезваниваете с сотового, вы хотите сам факт звонка как-то фиксировать? тогда вам только готовым решением пользоваться типа http://www.mango-office.ru/products/virtualnaya_ats/resheniya/fmc/ или билайновская виртуальная атс. В случае с мегафоном например решается так - ставите их сип-клиент на пк с него можно звонить как с конкретного номера сотрудника так и с любого из общих номеров. Опять же вопрос в том с кем вы говорите, если между сотрудниками то fmc вас спасёт, если с клиентами то особых плюсов не будет. Вставить ник Quote
cynic3009 Posted January 23, 2017 Posted January 23, 2017 (оператор Билайн) http://moskva.beeline.ru/b2b/cloud-ats/ Вставить ник Quote
Владимир132 Posted January 23, 2017 Author Posted January 23, 2017 (edited) Мы такую штуку тестировали на мегафоновской виртуальной атс http://vats.megafon.ru/ , есть большое подозрение что базовая платформа сейчас у всех одна - ITooLabs - значит и там такое будет https://cloudpbx.beeline.ru/, именно по вашим условиям поставить голосовой шлюз не получится. Пример прикручивания виртуальной атс к freepbx https://habrahabr.ru/sandbox/101161/ или сюда обратиться http://www.garstelecom.ru/for-business/all-solutions/?group[]=20 хотя в целом как-то не очень понятно, ну входящий вы принимаете, а перезваниваете с сотового, вы хотите сам факт звонка как-то фиксировать? тогда вам только готовым решением пользоваться типа http://www.mango-office.ru/products/virtualnaya_ats/resheniya/fmc/ или билайновская виртуальная атс. В случае с мегафоном например решается так - ставите их сип-клиент на пк с него можно звонить как с конкретного номера сотрудника так и с любого из общих номеров. Опять же вопрос в том с кем вы говорите, если между сотрудниками то fmc вас спасёт, если с клиентами то особых плюсов не будет. Спасибо за столь оперативный ответ. Возможно, я не совсем понятно или совсем непонятно выразился :) Хотя вроде как Вы поняли меня правильно. Давайте я приведу пример. Мы арендуем N прямых московских номеров у любого провайдера. Эти номера используются где угодно - на визитках, в рекламе, на сайте и т.д. Все входящие будут приходить на эти Inbound Routes во FreePBX. Связь с 1С позволит отвечать прямо в программе, смотреть историю звонков, прослушивать разговоры и т.д. Технические моменты связи компоненты 1С и сервера Asterisk мы опустим. Но мы так же хотим и звонить из 1С, и(или) с софтфона, и(или) с ip-телефона. Как я упоминал, мы наговариваем около 400 часов в месяц по территории РФ исходящие звонки у операторов в любой регион РФ достаточно недешевы. Так вот мы хотели использовать преимущества в стоимости корпоративных тарифов Билайна для того чтобы делать исходящие звонки из FreePBX. Т.е. цель всей это каши - банальная экономия. Простое сравнение: по базовым тарифам за 600+50=650р в месяц у Билайна мы получим 600минут местных (Москва+МО) + 500минут межгорода. Беря [с потолка] среднюю стоимость звонка у операторов SIP-телефонии ~1,5руб/мин, это бы нам стоило 1,5*1100 = 1650 рублей. А это всего 18,5 часов... Надеюсь, идея понятна. (оператор Билайн) http://moskva.beeline.ru/b2b/cloud-ats/ Да, спасибо. Конечно, я изучал немного этот вариант. Но есть несколько причин, которые не позволяют нам воспользоваться этой услугой: 1. Мы хотим записывать все как внешние, так и внутренние разговоры. 2. Мы хотим прослушивания разговоров напрямую из 1С, видеть оттуда же полный журнал звонков, событий и т.п., а соединить облако Билайна и 1С, надо думать, не получится. 3. Возможно, в будущем понадобится какие-то инструменты платформы Asterisk, которых нет в облачной АТС Билайна. Edited January 23, 2017 by Владимир132 Вставить ник Quote
pashashtepa Posted January 24, 2017 Posted January 24, 2017 есть вменяемые интеграторы по Астеру. мастер Астер Вставить ник Quote
rdin Posted January 24, 2017 Posted January 24, 2017 У Мегафона появится интеграция с 1С, скорее всего, уже в феврале. Но внутренние разговора писать там пока что действительно нельзя. С другой стороны - зачем их писать? Возможно, в будущем понадобится какие-то инструменты платформы Asterisk, которых нет в облачной АТС Например, какие? Вставить ник Quote
cynic3009 Posted January 24, 2017 Posted January 24, 2017 (edited) Т.е. цель всей это каши - банальная экономия. Для того чтобы так экономить вам нужно на вашей freepbx какие то звонки отправлять в SIP провайдера, какие то в SIP провайдера под названием билайн Для того чтобы сделать из билайна sip провайдер нужно купить у них облачную атс, в минимуме по моему три абонента у них в тарифе, на двоих абонентов повесить тариф по минутный(дорогой) и ими не пользоваться. На третью оставшуюся симку купить пакетный тариф с абоненткой в котором будет куча минут, дешевле даже чем интерконнект между операторами, гыгыгы))) Edited January 24, 2017 by cynic3009 Вставить ник Quote
Владимир132 Posted January 24, 2017 Author Posted January 24, 2017 Т.е. цель всей это каши - банальная экономия. Для того чтобы так экономить вам нужно на вашей freepbx какие то звонки отправлять в SIP провайдера, какие то в SIP провайдера под названием билайн Для того чтобы сделать из билайна sip провайдер нужно купить у них облачную атс, в минимуме по моему три абонента у них в тарифе, на двоих абонентов повесить тариф по минутный(дорогой) и ими не пользоваться. На третью оставшуюся симку купить пакетный тариф с абоненткой в котором будет куча минут, дешевле даже чем интерконнект между операторами, гыгыгы))) Уважаемый cynic3009, спасибо за ответ! Вы поняли мою мысль идеально - мы хотим использовать экономические преимущества пакетных тарифов Билайна для исходящих звонков с FreePBX. Как я понимаю, чисто технически это вполне осуществимо уже сейчас? Возможно, Вы сможете помочь (не безвозмездно, конечно), если мы сами не справимся? Вставить ник Quote
Aleck_K Posted January 24, 2017 Posted January 24, 2017 Так вот мы хотели использовать преимущества в стоимости корпоративных тарифов Билайна для того чтобы делать исходящие звонки из FreePBX. Т.е. цель всей это каши - банальная экономия. Не получится так. Неужели вы правда думаете, что сможете обмануть Билайн и вместо персонального использования (одна симкарта - один человек) сможете "экономить" в ущерб прибыли Билайна? Не бывает так. Вставить ник Quote
frodoa Posted January 24, 2017 Posted January 24, 2017 а что мешает вам сделать анализ звонков куда наиболе массово идут вызовы. взять прямые городские номера в этих города. настроить правила исх.вызова и звонить на местные с местных. при этом вы получаете грамотную схему взаимоотоношения довольно большой компании со своими клиентами. а не через какие то схемы с мобильными.. звонок с местного на местный будет не 1,5 руб., а в районе 0,60 руб.мин.. посмотрите предложения операторов, есть пакеты минут, которые также помогут снизить стоимость вызовов на направления. Вставить ник Quote
Владимир132 Posted January 25, 2017 Author Posted January 25, 2017 Коллеги, еще раз спасибо за отзывчивость! Не смог вчера оперативно ответить ввиду форумных ограничений новичкам. Aleck_K, использовать мы хотим, разумеется, не 1-2 симки, а отдельный номер на каждого специалиста (собственно, его текущий мобильный номер). Я не ставлю целью обмануть Билайн. Цель, повторюсь - сэкономить на выгодных пакетах мобильной связи. frodoa, об этом я не подумал - это вариант! Будем иметь ввиду. Спасибо за идею! Вставить ник Quote
Aleck_K Posted January 25, 2017 Posted January 25, 2017 Владимир132, а вы не пробовали пойти простым путем равно эти же вопросы задать в корпоративном отделе Билайна? Зачем городить непонятные схемы с симкарами, когда вопрос можно решить обычным подписанием взаимовыгодного договора? Вставить ник Quote
frodoa Posted January 26, 2017 Posted January 26, 2017 frodoa, об этом я не подумал - это вариант! Будем иметь ввиду. Спасибо за идею! будете прорабатывать обращайтесь в личку, помогу чем смогу Вставить ник Quote
satboy Posted January 26, 2017 Posted January 26, 2017 В начале разговора можно сказать - нам предлагает "МТС,МЕГАФОН,Еле2" на 30% уменьшить платежи... Что вы нам можете предложить ;) Вставить ник Quote
Blaster89 Posted February 1, 2017 Posted February 1, 2017 а что мешает вам сделать анализ звонков куда наиболе массово идут вызовы. взять прямые городские номера в этих города. настроить правила исх.вызова и звонить на местные с местных. при этом вы получаете грамотную схему взаимоотоношения довольно большой компании со своими клиентами. а не через какие то схемы с мобильными.. звонок с местного на местный будет не 1,5 руб., а в районе 0,60 руб.мин.. посмотрите предложения операторов, есть пакеты минут, которые также помогут снизить стоимость вызовов на направления. Вот у провайдера неплохой вариант для Питера Вставить ник Quote
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.