mnbts Posted January 18, 2017 · Report post Добрый день! Юзаем OTRS 3.3.12. В функционале master-slave предусмотрено распространение всех отправленных писем, либо созданных заметок во все slave, что доставляет дикие неудобства, поскольку письма в slave-тикетах отправляются туда,куда не нужно. Как избавиться от сей фичи? По сути нам master-slave нужен только для связывания тикетов и массового закрытия их. Спасибо! Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
shafiev Posted January 19, 2017 · Report post Добрый день! Юзаем OTRS 3.3.12. В функционале master-slave предусмотрено распространение всех отправленных писем, либо созданных заметок во все slave, что доставляет дикие неудобства, поскольку письма в slave-тикетах отправляются туда,куда не нужно. Как избавиться от сей фичи? По сути нам master-slave нужен только для связывания тикетов и массового закрытия их. Спасибо! Проапдейтить не пробовал?, просто 3 ветка очень старая Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...