mnbts Posted January 18, 2017 Posted January 18, 2017 Добрый день! Юзаем OTRS 3.3.12. В функционале master-slave предусмотрено распространение всех отправленных писем, либо созданных заметок во все slave, что доставляет дикие неудобства, поскольку письма в slave-тикетах отправляются туда,куда не нужно. Как избавиться от сей фичи? По сути нам master-slave нужен только для связывания тикетов и массового закрытия их. Спасибо! Вставить ник Quote
shafiev Posted January 19, 2017 Posted January 19, 2017 Добрый день! Юзаем OTRS 3.3.12. В функционале master-slave предусмотрено распространение всех отправленных писем, либо созданных заметок во все slave, что доставляет дикие неудобства, поскольку письма в slave-тикетах отправляются туда,куда не нужно. Как избавиться от сей фичи? По сути нам master-slave нужен только для связывания тикетов и массового закрытия их. Спасибо! Проапдейтить не пробовал?, просто 3 ветка очень старая Вставить ник Quote
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.