Jump to content
Калькуляторы

Carbon billing 5, обсуждение пишите, кто что думает, хвалите, ругайте, отправляйте пожелания

15 часов назад, RN3DCX сказал:

господа, ну зачем вам чемодан без ручки!?

ну бросите уже его и оглянитесь, на рынке есть и другие игроки...

Немного не так. Приведите пример биллинга, который можно установить с iso образа, при этом введя лишь IP адрес и маску подсети со шлюзом, а дальше подключиться через web в настройки и сразу получить готовую систему.

Да, надо будет через файловый менеджер еще зайти, переделать 2 скрипта обработки событий и все.

Система готова и работает.

 

10 часов назад, barguzin2 сказал:

сейчас скажут (как уже было), что за эти деньги карбон вне конкуренции.

Вообще да, по сути другие решения они же тоже платные - пусть можно купить обычную, не ежемесячную лицензию, но она все равно на некий срок, и после уже нельзя обновления получать, или на более новую версию перейти.

 

10 часов назад, sauroneg сказал:

Вне конкуренции по уровню пофигизма и количеству косяков

Ну базовый функционал там работает уже без нареканий - поправили. А вот личный кабинет так и не сделали, сторонние разработчики вордпресса как услышат про карбон, так сразу отказываются дорабатывать сайт. Так же списания по группам услуг не работают, обещанный платеж работает через одно место. Зато с платежными системами нет проблем.

 

Но в целом, если называть вещи своими именами - продукту еще далеко до совершенства.

Share this post


Link to post
Share on other sites

14 minutes ago, Saab95 said:

Немного не так. Приведите пример биллинга, который можно установить с iso образа

....

 

В наше время кошерно уже давно не iso образ. Все давно пересели на контейнеры. :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Конечно сложно. Сначала надо установить какой-нито линукс, далее на него как-то закинуть эти пакеты, потом запустить установку. А после еще и базу как-то ставить, привязывать. Это все сложно.

 

Представьте что вы все это делаете в первый раз - сколько времени потратите на поиск в интернете как это все делается?

Share this post


Link to post
Share on other sites

10 минут назад, Saab95 сказал:

Конечно сложно. Сначала надо установить какой-нито линукс, далее на него как-то закинуть эти пакеты, потом запустить установку. А после еще и базу как-то ставить, привязывать. Это все сложно.

 

Представьте что вы все это делаете в первый раз - сколько времени потратите на поиск в интернете как это все делается?

Блин, такое впечатление, что биллинг будет ставить не программист, которому явно давно знаком и линукс и базы данных, а абсолютно левый чувак, который только вчера увидел комп и осилил только запуск ютуба. Если единственное преимущество карбона в том, что его может поставить любой балбес, а в остальном он кривой и глючный, то тогда понятно, почему они до сих пор с него не слезут ))

Edited by grfmaniak

Share this post


Link to post
Share on other sites

40 minutes ago, grfmaniak said:

Блин, такое впечатление, что биллинг будет ставить не программист, которому явно давно знаком и линукс и базы данных, а абсолютно левый чувак, который только вчера увидел комп и осилил только запуск ютуба. Если единственное преимущество карбона в том, что его может поставить любой балбес, а в остальном он кривой и глючный, то тогда понятно, почему они до сих пор с него не слезут ))

 

 

А вы не хихи-кайте. Я реально знаю несколько провайдеров, оказывающих - внимание - услуги по доступу к сети интернет, которые на слова "линкс", "фря", "роутер" и т.д. задают вопрос - ЧЁ? :) Заканчивалось все тем, что у кого-то из работников находился дома школьник, который все это делал не напрягаясь.

 

А так да, торговля интернетом подразумевает, как минимум, умение в гугле правильно задать вопрос. Или посмотреть 10-минутное видео "как установить дебиан", которых там ни одна сотня. :)

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

10 часов назад, Saab95 сказал:

Представьте что вы все это делаете в первый раз - сколько времени потратите на поиск в интернете как это все делается?

Так я и ставил в первый раз. Производитель (у меня это не Карбон) дает доку странички на 3, где все расписано пошагово. У меня проблем не возникло.

Биллинг поставил в виртуалку, потом эту виртуалку можно сбэкапить и развернуть на новом сервере уже не ставя ничего и не настраивая все заново.

 

10 часов назад, grfmaniak сказал:

Блин, такое впечатление, что биллинг будет ставить не программист, которому явно давно знаком и линукс и базы данных, а абсолютно левый чувак, который только вчера увидел комп и осилил только запуск ютуба

+1

9 часов назад, vop сказал:

Я реально знаю несколько провайдеров, оказывающих - внимание - услуги по доступу к сети интернет, которые на слова "линкс", "фря", "роутер" и т.д. задают вопрос - ЧЁ? :) Заканчивалось все тем, что у кого-то из работников находился дома школьник, который все это делал не напрягаясь.

Мне это не кажется примером для подражания.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день уважаемые операторы. Кто пользуется Carbon Billing 5. Есть такой закон ФЗ-54, чтоб передавать данные в ОФД, давайте скопирируемся вместе и напишем письмо в Carbon Billing 5. Чтоб реализовали две функции в веб-кассе, а именно:

1) Осуществить сортировку платежей по безналичному расчету и наличному, а так же выборку по оператару/кассиру.

2) Возможность печати выделенных платежей спископ.

 

1 Пункт даст без ошибочное определение кассиру безнал, а 2 пункт даст печатать пачкой.

 

Есть кто поддержит это решение ?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Что-то затихло всё.

Тут на днях косяк обнаружили - в настройках тарифа в обещанном платеже (ОП) стоит "Максимальное количество обещанных платежей в месяц: 1", и нашёлся странный абонент, который перестал платить и раз в месяц берёт ОП на 5 дней.
Полезли в настройки с целью исправить этот недочёт, но ничего подходящего там не нашли. В 4 Карбоне там всё ровно было в этом плане - не погасил старый ОП, новый не возьмёшь.

Ни у кого такого не было и как победили?

Share this post


Link to post
Share on other sites

4 минуты назад, Dude сказал:

Что-то затихло всё.

Тут на днях косяк обнаружили - в настройках тарифа в обещанном платеже (ОП) стоит "Максимальное количество обещанных платежей в месяц: 1", и нашёлся странный абонент, который перестал платить и раз в месяц берёт ОП на 5 дней.
Полезли в настройки с целью исправить этот недочёт, но ничего подходящего там не нашли. В 4 Карбоне там всё ровно было в этом плане - не погасил старый ОП, новый не возьмёшь.

Ни у кого такого не было и как победили?

Был такой же прошаренный абонент. Разрулил, установив значение "Прошлый реал. платеж не старее n дней:" и "Прошлый не нулевой акт/абон. плата не старее n дней:" 45 дней.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Работает это так: если абонент не платил реальных денег в последние 45 дней, то новый обещанный платеж не сможет взять. А не нулевой акт - это имеется ввиду, что если абонент вообще не пользовался интернетом давно, то то же не возьмет обещанный платеж пока не оплатит. Можно поставить и 30 дней, но тогда под ограничения будут попадать и законопослушные абоненты, которые немного прозевали очередной платеж. Поэтому я выставил 45 дней. Правда при такой настройке не могут взять обещанный и те кто привык платить за несколько месяцев в перед, но таких как правило не много.

Share this post


Link to post
Share on other sites

12 минут назад, Dude сказал:

Есть те, кто платит за несколько месяцев вперёд, попадаются и за год вперёд даже. Так что не вариант.

Ну тут уже смотрите сами. Что важнее, закрыть лазейку для не добросовестных или в случае чего включить обещанный по звонку от того кто заплатил в перед. Я выбрал первый вариант.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Если бы "каноническое общение" создателей биллинговых программ много лет не прекратилось, и каждый автор не возомнил бы себя обладателем уникальнейших знаний, которые у него хотят украсть, то можно было бы избежать очень многих ошибок.

 

Вопрос контроля обещанного платежа решается очень просто. Решается в других биллингах. Повторный обещанных платеж не выдается, если после предыдущего не было позитивного баланса. В общем, и все.

Share this post


Link to post
Share on other sites

4 минуты назад, vop сказал:

 

Вопрос контроля обещанного платежа решается очень просто. Решается в других биллингах. Повторный обещанных платеж не выдается, если после предыдущего не было позитивного баланса. В общем, и все.

Вот именно. Но вместо исправления этого тупого глюка, наверняка представитель карбона задвинет телегу про "поставим в план на ближайшую пятилетку", а пользователи продолжат строить подпорки из костылей и жрать кактус.

Share this post


Link to post
Share on other sites

В 03.12.2020 в 10:41, Dude сказал:

Что-то затихло всё.

У Карбона как всегда косяк на косяке.

 

В 03.12.2020 в 10:41, Dude сказал:

Тут на днях косяк обнаружили - в настройках тарифа в обещанном платеже (ОП) стоит "Максимальное количество обещанных платежей в месяц: 1", и нашёлся странный абонент, который перестал платить и раз в месяц берёт ОП на 5 дней.

А у вас что, обещанный платеж нормально пересчитывается при помесячной абонентской плате?

Там же как - если берешь платеж и не оплачиваешь, лишние списания за него не пропадают. Например тариф 1000р., обещанный платеж на 3 дня - он спишет за 3 дня использования платежа и абонент уйдет в минус на 100р.

 

В 03.12.2020 в 10:41, Dude сказал:

Ни у кого такого не было и как победили?

Обещанный платеж уже год как не могут сделать что бы нормально работал.

 

В 03.12.2020 в 12:46, Dude сказал:

Костыли, а не обещанный платёж в 5 карбоне.

Вообще нормальный обещанный платеж реализовать легко - просто при подключении его достаточно ставить галочку "не отключать при превышении лимита", а когда оплата поступает - убирать эту галочку. Тогда абоненту спишут средства на месяц вперед и он уже как бы должен оплатить. Но в Карбоне его видят как-то по своему, так, что не понятно как он вообще работает.

 

В 03.12.2020 в 15:36, grfmaniak сказал:

Вот именно. Но вместо исправления этого тупого глюка, наверняка представитель карбона задвинет телегу про "поставим в план на ближайшую пятилетку", а пользователи продолжат строить подпорки из костылей и жрать кактус.

В карбоне видимо никогда не будет:

1. Нормального личного кабинета.

2. Нормального обещанного платежа.

3. Нормальных систем скидок для абонентов.

Share this post


Link to post
Share on other sites

1 час назад, Saab95 сказал:

Там же как - если берешь платеж и не оплачиваешь, лишние списания за него не пропадают. Например тариф 1000р., обещанный платеж на 3 дня - он спишет за 3 дня использования платежа и абонент уйдет в минус на 100р.

но новый месячный расчетный период затем откроет уже днем оплаты, нет?

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вообще если оплата помесячная и с 1 числа каждого месяца, если месяц сменился и сейчас там 1-2-3 число, то абонент берет ОП и ему списывается в расход вся сумма за месяц (то есть он уходит в минус), но услуга ему предоставляется. Далее если не оплатит то включается блокировка и абонент как бы уже должен все равно оплатить.

Share this post


Link to post
Share on other sites

20 hours ago, Saab95 said:

Вообще нормальный обещанный платеж реализовать легко - просто при подключении его достаточно ставить галочку "не отключать при превышении лимита", а когда оплата поступает - убирать эту галочку. Тогда абоненту спишут средства на месяц вперед и он уже как бы должен оплатить. Но в Карбоне его видят как-то по своему, так, что не понятно как он вообще работает.

 

Есть несколько форм того, что называется обещанным плетежом. Самый простой - это отложенная блокировка без корекции баланса, описанная выше.В принципе, это самый простой вариант. Есть ОП путем кредитного изменения баланса на необходимую сумму с добавлением дополнительного обязательства (возрат кредитной суммы). Этот посложнее, хотя тут можно уже делать обещанный период дороже, чем обычный тариф, чем стимулировать людей поменьше злоупотреблять этой функцией. Есть вариация первого со снижением порога блокировки на определенную сумму. Проще говоря, вся эта теория была хорошо известна лет 20 назад. Видимо, не всем. Может "труд" написать по теории биллинга? :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

В 03.12.2020 в 15:36, grfmaniak сказал:

Вот именно. Но вместо исправления этого тупого глюка, наверняка представитель карбона задвинет телегу про "поставим в план на ближайшую пятилетку", а пользователи продолжат строить подпорки из костылей и жрать кактус.

Ответили сегодня:

Добрый день, Константин Владимирович. Получена информация от отдела разработки. Ваша заявка добавлена в план разработчиков, к сожалению, сейчас обозначить точную дату реализации функционала нет возможности. За информацией по доработкам и исправлениям вы можете следить на https://www.carbonsoft.ru/blog/ Прошу уточнить, по данной заявке мы можем еще чем-нибудь помочь?
Написал: Антон Конюхов 08-12-2020 | 17:16

Share this post


Link to post
Share on other sites

В 30.07.2020 в 08:00, product manager CB5 сказал:

Пока готовится проект. Разработка будет осенью.

Осень прошла, да и зима уже на дворе, а нового личного кабинета так и нет.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.