Перейти к содержимому
Калькуляторы

Carbon billing 5, обсуждение пишите, кто что думает, хвалите, ругайте, отправляйте пожелания

1 час назад, barguzin2 сказал:

2) Детализация по расходу. Если сложить дневные суммы, то не сходятся с итогом

  

Ещё раз повторю тогда (1 в 1). Что здесь неправда? Я привёл скрин. Проблема с отображением... Ну так исправьте, в чём вопрос то.... 

 

Про несписываемые доп. услуги - так в том то и дело, что нельзя списывать принудительно. она идёт комплектом с основной и должны начисляться/блокироваться вместе. но на неё не хватило денег. она доступна, но не обсчитывается. супер просто.

Вообще как бы лицевой счёт один, но внутри ещё начинаются какие-то разделения на услуги - этому дала, этому - дала, а этому - не дала, пошел нафик, по какому-то остаточному принципу.

Про отображение - соглашусь. Это надо исправить. Быстро решение сделать не получится, но на осень я запланирую задачу чтобы разработчики придумали что с этим сделать.

 

Давайте попробуем на конкретном примере найти решение проблемы. Что именно за услуга? Белый IP? Её можно как-то "удалённо" отключить на оборудовании? Если получу больше детатей по нужной схеме взаимодействия, думаю смогу подсказать решение.

Просто не имея полной информации мне довольно сложно что-то сказать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

7 минут назад, product manager CB5 сказал:

Что именно за услуга?

Какая разница, что за услуга?

Вам говорят про пакетные предложения, когда в пакет входит некий набор услуг и списание и доступ к услуге должен предоставляться на весь пакет разом. То есть если денег на списание абонплаты по всему пакету не хватает, значит абонплата со всего пакета не списывается и услуги по всему пакету не предоставляются.

В CB5 видимо пакетные тарифы не поддерживаются.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Белый IP - как один из примеров. Тут даже не про пакеты речь, а про зависимость этих услуг от интернета. 

Вообще, если бы не тянули легаси из IDECO, а переписали всё с нуля, тогда может бы чего и получилось.

А сейчас уже система настолько разрозненна - сотни скриптиков, проверочек, тут сайт, тут ЛК, тут платежные системы, тут python, тут php...

Отдельный раздел в документации - что делать при аварии. Это о чём говорит - что это АКТУАЛЬНО !!! Проверено на личном опыте, увы...

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1 час назад, alibek сказал:

Вам говорят про пакетные предложения, когда в пакет входит некий набор услуг и списание и доступ к услуге должен предоставляться на весь пакет разом. То есть если денег на списание абонплаты по всему пакету не хватает, значит абонплата со всего пакета не списывается и услуги по всему пакету не предоставляются. 

Именно так это и работает в Carbon Billing 5.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

7 hours ago, product manager CB5 said:

Процитирую Вас тоже - вижу, Вы тоже очень интересуетесь темой биллингов для телекома. На тему того как представлять в компьютерных системах реальные числовые величины достаточно дискуссий в сети. Мы выбрали целочисленные величины - пока это видится как наиболее оптимальное решение.

Недостаточно просто выбрать целочисленную арифметику для учета целочисленных величин. Надо еще и разрабатывать схему расчетов, которая не теряет набегающие/убегающие "копейки". Сложного тут вообще ничего нет.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В 08.07.2020 в 11:57, product manager CB5 сказал:

Если получу больше детатей по нужной схеме взаимодействия, думаю смогу подсказать решение.

Просто не имея полной информации мне довольно сложно что-то сказать.

Если посмотрите в хелпдеске заявки от клиентов, то там очень много указано и деталей, и схем взаимодействия. Только ничего же по этому не делается. При чем вообще ничего и по срокам уже у многих месяца так 2-4. Зато каждый день кормят завтраками.

 

При этом у Вас указаны в подписи и телефоны, и мессенджеры - только что толку, дозвониться по телефону не возможно - не поднимают трубку, на почту написать - ответ может придти через неделю, по скайпу и ватсапу, ну там быстрее, что-то ответят через день, да и все ответы - никакой конкретики. Единственное, в чем помогает такое общение, это что по заявке через некоторое время что-то отпишут.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Заявки неделями решаются. Простейшие заявки. Только глупые наводящие вопросы, без которы вполне можно все решить. Например - проблема у всех абонентов. Вместо того что бы любого ткнуть (раз проблема у всех), через два дня будет ответ с уточнением конкретного абонента.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1 час назад, Aomi сказал:

Заявки неделями решаются. Простейшие заявки. Только глупые наводящие вопросы, без которы вполне можно все решить. Например - проблема у всех абонентов. Вместо того что бы любого ткнуть (раз проблема у всех), через два дня будет ответ с уточнением конкретного абонента.

Вот и сейчас у 7 провайдеров висят заявки по отсутствии списания по услугам, при чем у половины они указаны как критичные, у другой половины как обычные. При этом заявки делались почти одновременно, одним ответили утром по заявке с указанием обычная, а по критическим ответили только в конце рабочего дня со стандартным уточняющим вопросом, там были даны ответы и тут же сообщение - "сегодня не смогли разобраться, продолжим завтра", а завтра выходные, то есть ждать до понедельника. Сергей Шадурский советовал в этом случае звонить по телефону в техподдержку, но там все стандартно всегда - выслушают, потом через час перезвонят, долго поговорят по телефону, а после скажут что сейчас никто заниматься не будет, только в рабочее время, и стандартная фраза - хотите мы включим интернет всем, что бы у всех работала услуга=) Да нет, спасибо, если надо мы и сами можем нажать эту кнопку, или разрешить всем доступ на сервере доступа.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

On 7/12/2020 at 3:52 PM, Saab95 said:

Вот и сейчас у 7 провайдеров висят заявки по отсутствии списания по услугам, при чем у половины они указаны как критичные, у другой половины как обычные.

Учительница в школе:

- Дети! Сколько раз вам надо говорить, что не бывает большей половины, и меньшей. Они равны друг другу. Но большая половина класса этого никак понять не может!!!

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Коллеги,  не бить за оффтоп ))

 

Коротко.  Мы сейчас пилим мобильное приложение - личный кабинет абонента ( пока на базе андроида). В дальнейшем (обозримом будущем ) планируем выпустить для широкого круга операторов.

Кто хочет попробовать приглашаем к обсуждению и в дальнейшем обкатке )) софта.

 

https://t.me/joinchat/EucjLhuFlgQlKjjbg7glcg

 

Лого и прочее будет кастомизироваться под себя. 

 

 

Screenshot_20200712_133851_ru.apelsin.Cabinet.jpg

Screenshot_20200712_133944_ru.apelsin.Cabinet.jpg

Screenshot_20200712_133948_ru.apelsin.Cabinet.jpg

Screenshot_20200712_133959_ru.apelsin.Cabinet.jpg

Screenshot_20200712_134006_ru.apelsin.Cabinet.jpg

Screenshot_20200712_134015_ru.apelsin.Cabinet.jpg

 

 

 

Screenshot_20200712_135347_ru.apelsin.Cabinet.jpg

Screenshot_20200712_134031_ru.apelsin.Cabinet.jpg

Screenshot_20200712_134038_ru.apelsin.Cabinet.jpg

Screenshot_20200712_134043_ru.apelsin.Cabinet.jpg

Изменено пользователем Apelsin-it

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

54 минуты назад, Apelsin-it сказал:

мобильное приложение - личный кабинет абонента

Раз в теме про Carbon Billing, то софтина под его же личный кабинет?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

И чета как-то повяло запахов РТК от вашего приложения.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

18 hours ago, Andrei said:

Раз в теме про Carbon Billing, то софтина под его же личный кабинет?

Да. Под кабинет Карбона. 

В планах сделать под широкий круг . т.к работа основана на API

 

17 hours ago, VolanD666 said:

И чета как-то повяло запахов РТК от вашего приложения.

Ну тут уж у кого что болит как говориться )).  

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

6 минут назад, Apelsin-it сказал:

Ну тут уж у кого что болит как говориться )).  

Ну символика у вас прям очень похоже имхо. Вы точно не с РТК?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1 minute ago, VolanD666 said:

Ну символика у вас прям очень похоже имхо. Вы точно не с РТК?

У нас выходцы из РТК ))

 

Изменено пользователем Apelsin-it

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

16 минут назад, Apelsin-it сказал:

У нас выходцы из РТК ))

Искренне сочувствую им :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

23 часа назад, Apelsin-it сказал:

Коллеги,  не бить за оффтоп ))

 

Коротко.  Мы сейчас пилим мобильное приложение - личный кабинет абонента ( пока на базе андроида). В дальнейшем (обозримом будущем ) планируем выпустить для широкого круга операторов.

Кто хочет попробовать приглашаем к обсуждению и в дальнейшем обкатке )) софта.

 

https://t.me/joinchat/EucjLhuFlgQlKjjbg7glcg

 

Лого и прочее будет кастомизироваться под себя.

Что надо от нас, если мы хотим поучаствовать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

16 minutes ago, aerr said:

Что надо от нас, если мы хотим поучаствовать?

Сейчас нужны отзывы и дельные предложения для внедрения в приложение.  Сегодня как раз получили хорошее предложение по оплате через сбол.

 

В ветке телеграмм дали тестовый доступ поюзать. 

Изменено пользователем Apelsin-it

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

да какие там особо предложения, главное, чтобы было независимот от сервера, где биллинг лежит, и быстро разворачивалось без плясок

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

4 hours ago, Apelsin-it said:

В планах сделать под широкий круг . т.к работа основана на API

 

И сразу резонный вопрос - где опубликован хотя бы драфт этого API? Что бы "широкий круг" мог ознакомится?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Может Карбон уже сообщит что-то по поводу разработки нового ЛК?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

14 часов назад, Saab95 сказал:

Может Карбон уже сообщит что-то по поводу разработки нового ЛК?

Я так понял выше это оно и есть: Apelsin-it

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ещё хрень вылезла - платеж, который пришел в 00:0х:00 1го числа (SYSTEM_DATE по таблице) падает в предыдущий месяца. это как? 

в карточке абонента пишет, что платежей 0, нажимаешь на этот 0 - выводит отчёт, где есть платёж. сумма на начало месяца уже с учётом этого платежа. 

ну да, типа на конечный результат не влияет, но сам факт. И вплоть до 00:10 минут все платежи так. какой-то видимо процесс идёт в это время и начинается кривота.

Изменено пользователем barguzin2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Когда же уже будет готов новый простой личный кабинет.

А так же вывод абонентов не в раскрывающемся по деревьям списке, а на весь экран в подобном списке, только построчно?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

8 часов назад, Saab95 сказал:

Когда же уже будет готов новый простой личный кабинет.

А так же вывод абонентов не в раскрывающемся по деревьям списке, а на весь экран в подобном списке, только построчно?

Пока готовится проект. Разработка будет осенью.

 

По второму вопросу: в планах нет задачи как-то изменять дерево. Если дадите скриншот с примером как хотели бы видеть список абонентов - отражу в вишлисте.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.