saaremaa Posted November 18, 2016 · Report post Вводные данные: - есть выделенный коммутатор Ethernet под voip (конечные аппараты - телефоны Voip Linksys) с него зеркалируется весь трафик на сервер. - на сервере стоит Oreka, но не ентерпрайзная, а для нищебродов. Задача: Нужен софт с нормальной консолью управления по WEB и аналитикой по звонкам (когда звонили, номер телефона кто звонил, длительность, запись разговора). Если есть API - для интеграции - чудесно. Кто чем пользуется, подскажите коллеги. Ставить свою АТС не будем, оно нам не надо. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
MATPOC Posted November 18, 2016 · Report post Из бесплатного я нашёл только Oreka. Из платного используем ZOOM CallREC версии 5.6.4 . Обязательно надо брать тех.поддержку хотя бы на первый год, чтобы устранить косяки, которые обязательно будут - они не очень хорошо работают на чистом SIP, больше ориентированы на проприетарщину типа Cisco SCCP. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Silent_D Posted November 21, 2016 · Report post Посмотрите на Call-Replay. http://call-replay.com/ Вполне рабочий вариант. Нормально справляется с дублированием RTP пакетов, которое может возникать при RSPAN. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
lapata2015 Posted December 19, 2016 · Report post Посмотрите на Call-Replay. http://call-replay.com/ Вполне рабочий вариант. Нормально справляется с дублированием RTP пакетов, которое может возникать при RSPAN. да уж Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
