S.Batrakov Posted October 18, 2016 Всем доброго времени суток! Кто-нибудь может посоветовать, как лучше организовать запись тел. разговоров в офисе? 25+-5 рабочих мест, нужно записывать переговоры сейлов с клиентами. Поделитесь опытом! Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
MMM Posted October 18, 2016 asterisk вполне в любых вариантах Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
wildmoon Posted October 18, 2016 Нравится мне такая постановка задачи. хотя бы модель АТС указывали бы, для начала. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
S.Batrakov Posted October 18, 2016 Нравится мне такая постановка задачи. хотя бы модель АТС указывали бы, для начала. Да, извините. Стояла Aria Soho AR-EKSU, переезжаем в новый офис, немного расширились, придется наверное нацеливаться на другую АТС. Записывать нужно переговоры с 7-8 аппаратов, остальные в принципе можно не записывать. А кто что думает об облачных АТС? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
SNSheriff Posted October 19, 2016 количество внешних и внутренних линий ? писать надо только внешние звонки или разговоры по внутренним линиям тоже ? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Negator Posted October 19, 2016 Облачные это тот же asterisk. Пользоваться можно. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Dagobert Posted October 19, 2016 (edited) Нравится мне такая постановка задачи. хотя бы модель АТС указывали бы, для начала. Да, извините. Стояла Aria Soho AR-EKSU, переезжаем в новый офис, немного расширились, придется наверное нацеливаться на другую АТС. Записывать нужно переговоры с 7-8 аппаратов, остальные в принципе можно не записывать. А кто что думает об облачных АТС? Если не пугает факт зависимости внутренней связи от интернета и облачного сервиса, то можно. Я бы сделал у себя. Тем более, что был опыт: делал запись исходящих звонков как раз 7-8 человек на чистом астериске со скриптами. Edited October 19, 2016 by Dagobert Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
pashashtepa Posted October 19, 2016 Если без расширения атса купить железо для записи http://www.pro-systems.su/catalog/category/record-systems.html Или перейти полностью частично на VoIP, конечно реализовать можно и самостоятельно, но лучша обратится к отечественным интеграторам. https://voxlink.ru/ip-pbx-asterisk-functions/recording/ http://lynks.ru/ http://большечематс.рф http://www.pbxware.ru Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
wildmoon Posted October 19, 2016 а еще есть телест, тоже пишет вполне себе. https://telest.ru/ Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
S.Batrakov Posted October 19, 2016 количество внешних и внутренних линий ? писать надо только внешние звонки или разговоры по внутренним линиям тоже ? 2 внешние линии. Достаточно записи внешних линий. Хочется обойтись с минимальными временными и финансовыми потерями. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
wildmoon Posted October 19, 2016 Ну так спрут или телест. Они там есть на 4 линии Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
nomad82 Posted October 19, 2016 количество внешних и внутренних линий ? писать надо только внешние звонки или разговоры по внутренним линиям тоже ? 2 внешние линии. Достаточно записи внешних линий. Хочется обойтись с минимальными временными и финансовыми потерями. Если с минимальными, то откажитесь от записи. Бесполезная вещь, никто их потом не слушает. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Morze Posted October 20, 2016 2 внешние линии. Спрут-NR на 2 линии выйдет в районе 25кр. Бюджетней и проще некуда. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
SNSheriff Posted October 20, 2016 2 внешние линии. Спрут-NR на 2 линии выйдет в районе 25кр. Бюджетней и проще некуда. еще бюджетнее SpRecord ,около 9к руб например : http://sprecord.ru/products/sistema-sprecord-a2/ Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Morze Posted October 20, 2016 еще бюджетнее SpRecord Вот только этой перде нужен еще комп с запущенной прогой записи, в отличии от спрута, который полностью автономен. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
wildmoon Posted October 20, 2016 Вот только этой перде нужен еще комп с запущенной прогой записи, в отличии от спрута, который полностью автономен. ну что вы, право слово... комп будет чей-то служебный. экономия жи Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
pashashtepa Posted October 20, 2016 Раз пошла такая пьянка, уторговывание на перспективу - цена вопроса 7000руб, для самостоятельного пенетрейшена. Если служебный комп разворачиваем виртуалку бесплатно ставим астер и регистрируем пару шлюзов с FXO, FXS за 3500руб. есть вообще комбайны роутер где FXO и FXS в наличии. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
wildmoon Posted October 20, 2016 Раз пошла такая пьянка, уторговывание на перспективу - цена вопроса 7000руб, для самостоятельного пенетрейшена. Если служебный комп разворачиваем виртуалку бесплатно ставим астер и регистрируем пару шлюзов с FXO, FXS за 3500руб. есть вообще комбайны роутер где FXO и FXS в наличии. Кстати норм. вариант. Шлюзы можно и б/у найти, или может вообще есть. Тут нюанс один, надо сильнее понимать, что делаешь. А с готовым устройством не надо быть спецом, купил, поставил и все. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Morze Posted October 20, 2016 ставим астер и регистрируем пару шлюзов с FXO, FXS А потом удивляемся откуда взялось эхо, почему нет отбоя, и прочим мелким "радостям". Я уж молчу про отказоустойчивость сего зоопарка. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
pashashtepa Posted October 20, 2016 На перспективу немного расширились, придется наверное нацеливаться на другую АТС. Записывать нужно переговоры с 7-8 аппаратов, остальные в принципе можно не записывать. А кто что думает об облачных АТС? облачные АТС удобно если нет админа, но съедят абоненкой ваши деньги, которые можно вложить на первоначальной стадии на полноценное оборудование. И соответственно стыковка то всёравно VoIP получается и всё равно требуется первоначальные вложения. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
pashashtepa Posted October 20, 2016 зоопарк хорош в зоопарке, посему и посылаю к интеграторам кто ответить за полный комплекс работ, а не просто купил железо решайте сами настраивайте сами под свою систему. Потом окажется "граната ни той системы". Тоже хочу избавить от авось. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Morze Posted October 20, 2016 Я как интегратор дал совет выше. Железо проверенно, денех своих стоит. Прочее кроилово приведет к попадалову как по качеству, так и по деньгам. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
sipoutnet Posted October 20, 2016 (edited) многие(например мы) Бесплатные Виртуальные АТС дают запись бесплатно при покупке городского номера. может дешевле купить и переадресовать на него? Edited October 20, 2016 by sipoutnet Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Aleck_K Posted October 20, 2016 Правильное решение - облачная АТС с услугой FMC. Вообще ничего не надо покупать, ни АТС ни телефоны. Мобильники сотрудников будут частью корпоративной атс. С записью всех разговоров, естественно Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Morze Posted October 20, 2016 И платить не за 2, а за 4 номера ? Плюс зависеть от инетовского канала. Кроилово и попадалово. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
