S.Batrakov Posted October 18, 2016 · Report post Всем доброго времени суток! Кто-нибудь может посоветовать, как лучше организовать запись тел. разговоров в офисе? 25+-5 рабочих мест, нужно записывать переговоры сейлов с клиентами. Поделитесь опытом! Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
MMM Posted October 18, 2016 · Report post asterisk вполне в любых вариантах Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
wildmoon Posted October 18, 2016 · Report post Нравится мне такая постановка задачи. хотя бы модель АТС указывали бы, для начала. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
S.Batrakov Posted October 18, 2016 · Report post Нравится мне такая постановка задачи. хотя бы модель АТС указывали бы, для начала. Да, извините. Стояла Aria Soho AR-EKSU, переезжаем в новый офис, немного расширились, придется наверное нацеливаться на другую АТС. Записывать нужно переговоры с 7-8 аппаратов, остальные в принципе можно не записывать. А кто что думает об облачных АТС? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
SNSheriff Posted October 19, 2016 · Report post количество внешних и внутренних линий ? писать надо только внешние звонки или разговоры по внутренним линиям тоже ? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Negator Posted October 19, 2016 · Report post Облачные это тот же asterisk. Пользоваться можно. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Dagobert Posted October 19, 2016 (edited) · Report post Нравится мне такая постановка задачи. хотя бы модель АТС указывали бы, для начала. Да, извините. Стояла Aria Soho AR-EKSU, переезжаем в новый офис, немного расширились, придется наверное нацеливаться на другую АТС. Записывать нужно переговоры с 7-8 аппаратов, остальные в принципе можно не записывать. А кто что думает об облачных АТС? Если не пугает факт зависимости внутренней связи от интернета и облачного сервиса, то можно. Я бы сделал у себя. Тем более, что был опыт: делал запись исходящих звонков как раз 7-8 человек на чистом астериске со скриптами. Edited October 19, 2016 by Dagobert Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
pashashtepa Posted October 19, 2016 · Report post Если без расширения атса купить железо для записи http://www.pro-systems.su/catalog/category/record-systems.html Или перейти полностью частично на VoIP, конечно реализовать можно и самостоятельно, но лучша обратится к отечественным интеграторам. https://voxlink.ru/ip-pbx-asterisk-functions/recording/ http://lynks.ru/ http://большечематс.рф http://www.pbxware.ru Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
wildmoon Posted October 19, 2016 · Report post а еще есть телест, тоже пишет вполне себе. https://telest.ru/ Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
S.Batrakov Posted October 19, 2016 · Report post количество внешних и внутренних линий ? писать надо только внешние звонки или разговоры по внутренним линиям тоже ? 2 внешние линии. Достаточно записи внешних линий. Хочется обойтись с минимальными временными и финансовыми потерями. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
wildmoon Posted October 19, 2016 · Report post Ну так спрут или телест. Они там есть на 4 линии Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
nomad82 Posted October 19, 2016 · Report post количество внешних и внутренних линий ? писать надо только внешние звонки или разговоры по внутренним линиям тоже ? 2 внешние линии. Достаточно записи внешних линий. Хочется обойтись с минимальными временными и финансовыми потерями. Если с минимальными, то откажитесь от записи. Бесполезная вещь, никто их потом не слушает. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Morze Posted October 20, 2016 · Report post 2 внешние линии. Спрут-NR на 2 линии выйдет в районе 25кр. Бюджетней и проще некуда. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
SNSheriff Posted October 20, 2016 · Report post 2 внешние линии. Спрут-NR на 2 линии выйдет в районе 25кр. Бюджетней и проще некуда. еще бюджетнее SpRecord ,около 9к руб например : http://sprecord.ru/products/sistema-sprecord-a2/ Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Morze Posted October 20, 2016 · Report post еще бюджетнее SpRecord Вот только этой перде нужен еще комп с запущенной прогой записи, в отличии от спрута, который полностью автономен. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
wildmoon Posted October 20, 2016 · Report post Вот только этой перде нужен еще комп с запущенной прогой записи, в отличии от спрута, который полностью автономен. ну что вы, право слово... комп будет чей-то служебный. экономия жи Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
pashashtepa Posted October 20, 2016 · Report post Раз пошла такая пьянка, уторговывание на перспективу - цена вопроса 7000руб, для самостоятельного пенетрейшена. Если служебный комп разворачиваем виртуалку бесплатно ставим астер и регистрируем пару шлюзов с FXO, FXS за 3500руб. есть вообще комбайны роутер где FXO и FXS в наличии. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
wildmoon Posted October 20, 2016 · Report post Раз пошла такая пьянка, уторговывание на перспективу - цена вопроса 7000руб, для самостоятельного пенетрейшена. Если служебный комп разворачиваем виртуалку бесплатно ставим астер и регистрируем пару шлюзов с FXO, FXS за 3500руб. есть вообще комбайны роутер где FXO и FXS в наличии. Кстати норм. вариант. Шлюзы можно и б/у найти, или может вообще есть. Тут нюанс один, надо сильнее понимать, что делаешь. А с готовым устройством не надо быть спецом, купил, поставил и все. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Morze Posted October 20, 2016 · Report post ставим астер и регистрируем пару шлюзов с FXO, FXS А потом удивляемся откуда взялось эхо, почему нет отбоя, и прочим мелким "радостям". Я уж молчу про отказоустойчивость сего зоопарка. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
pashashtepa Posted October 20, 2016 · Report post На перспективу немного расширились, придется наверное нацеливаться на другую АТС. Записывать нужно переговоры с 7-8 аппаратов, остальные в принципе можно не записывать. А кто что думает об облачных АТС? облачные АТС удобно если нет админа, но съедят абоненкой ваши деньги, которые можно вложить на первоначальной стадии на полноценное оборудование. И соответственно стыковка то всёравно VoIP получается и всё равно требуется первоначальные вложения. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
pashashtepa Posted October 20, 2016 · Report post зоопарк хорош в зоопарке, посему и посылаю к интеграторам кто ответить за полный комплекс работ, а не просто купил железо решайте сами настраивайте сами под свою систему. Потом окажется "граната ни той системы". Тоже хочу избавить от авось. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Morze Posted October 20, 2016 · Report post Я как интегратор дал совет выше. Железо проверенно, денех своих стоит. Прочее кроилово приведет к попадалову как по качеству, так и по деньгам. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
sipoutnet Posted October 20, 2016 (edited) · Report post многие(например мы) Бесплатные Виртуальные АТС дают запись бесплатно при покупке городского номера. может дешевле купить и переадресовать на него? Edited October 20, 2016 by sipoutnet Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Aleck_K Posted October 20, 2016 · Report post Правильное решение - облачная АТС с услугой FMC. Вообще ничего не надо покупать, ни АТС ни телефоны. Мобильники сотрудников будут частью корпоративной атс. С записью всех разговоров, естественно Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Morze Posted October 20, 2016 · Report post И платить не за 2, а за 4 номера ? Плюс зависеть от инетовского канала. Кроилово и попадалово. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
