Jump to content

Recommended Posts

Posted

Кому-нибудь удалось подружить их с mrtg !!?!?!?!?!

У меня так даже snmpget дает timeout и из под фри и из под win32.

В их поддержке дали девочку программиста, которая сразу предложила мне прислать им snmp пакет, который я свичу шлю.

Моя просьба выслать мне тот snmpget который у них из-под виндов работает (по их словам) вызвала полное непонимание и ступор.

Чего делать????

dlink 2108 я могу и не дождаться......

Posted

Проблемка есть:

я ведь железку покупал с SNMP, а не конструктор.

Ну хорошо, пошлю я им пакет (который мой snmpget шлет).

А какова вероятность что у меня после исправления прошивки и нормальной работы snmpget будет работать mrtg?

Или на новой фре?

Я понимаю если бы все было ок, но вот с одной конкретной версией snmpget не работало - да, бага в софте, у всех бывает. А если функционала нет совсем, то софт можно годами писать.

Если продукт настолько сырой, то можно потратить месяцы на помощь разработчикам. А я ведь железки покупал чтобы своим клиентам на их основе услуги оказывать.

А вообще осознавал ли разработчик весь объем работ при написании собственного софта с нуля? Не проще ли было купить у производителя чмпа базовый софт и довести его до нужного функционала? Хотя это риторический вопрос.

Posted

Прошивку я у них новую брал.

Результат нулевой.

Пишут что в виндах ucd-snmp-4.2.3 вроде работает.

У меня же версия 5.2.1 не пашет.

А то что комьюнити по барабану какое - так это отдельная песня....

Posted

2 dk_spb: именно по этому и просили прислать (наверное ) снифф. что часть софта работает, а с вашим возникла проблема.

 

а чем комьюнити не устраивает ? вы гоняете SNMP по открытой сети ?

 

насчет сырости продукта. вопрос сложный. есть клиенты, у которых возникают проблемы, есть клиенты, которые берут их постоянно и у них проблем нет.

вариантов конфигураций сетей и используемых средств , а так же отсутствия у большинства средств гарантий собстенной безошибочности, приводит к тому, что гарантировать полное отсутствие проблем невозможно. ну собственно никто и нигде не гарантирует из известных мне производителей программного и апаратного обеспечения ( не знаю, что там в космосе и в войне ).

Posted
2 dk_spb: именно по этому и просили прислать (наверное ) снифф. что часть софта работает, а с вашим возникла проблема.

Выяснилось что проблема не с моим софтом, а с тем, что Ваш свич не пониамет простеньких стандартных OIDсов.

 

а чем комьюнити не устраивает ?  вы гоняете SNMP по открытой сети ?

Ну да, типа я сам дурак ;-)

А Ваши гениальные программеры просто считают что у России даже в SNMP все должно быть не так как у всех.

 

насчет сырости продукта. вопрос сложный. есть клиенты, у которых возникают проблемы, есть клиенты, которые берут их постоянно и у них проблем нет.  

вариантов конфигураций сетей и используемых средств , а так же отсутствия у большинства средств гарантий собстенной безошибочности, приводит к тому, что гарантировать полное отсутствие проблем невозможно. ну собственно никто и нигде не гарантирует из известных мне производителей программного и апаратного обеспечения ( не знаю, что там в космосе и в войне ).

Не, ребят, если Вы уж пишете в спецификации "корова рыжая одна", то не надо на удивленный вопрос клиента "а где же у Вашей коровы вымя?" рассказывать что "в космосе" встречаются коровы вообще даже без ногов и рогов.

И если Вы уж написали про поддержку SNMP, то уж будте любезны и комьюнити сделать, и счетчики на портах по SNMP отдавать.

А вот эти жалкте обрезки http://www.lightcom.ru/production/netping/...h/SNMP_addr.doc

называть поддержкой SNMP - это прямой обман покупателя.

Posted

2 dk_spb:

 

1) где то написано, что мы понимаем простенькие стандартные OID ?

2) SNMP это протокол. вы нашли где то отклонение от стандарта протокола ?

скажите где, мы исправим

3) счетчики на портах невозможно отдать по SNMP, их просто нет и нигде не обещались.

 

то, что можно было сделать доступным по SNMP и то, что мы решили сделать доступным по SNMP сделано.

 

так SNMP то у вас заработал ?

Posted
2 dk_spb:

1) где то написано, что мы понимаем простенькие стандартные OID ?

Да, в спецификации написано "поддерживается SNMP"

 

2) SNMP это протокол. вы нашли где то отклонение от стандарта протокола ? скажите где, мы исправим

Да я уже устал перечислять. Для начала не работает комьюнити.

 

то, что можно было сделать доступным по SNMP и то, что мы решили сделать доступным по SNMP сделано.

А про rfc Вы решили забыть? Чтобы проще жилось?

 

так SNMP то у вас заработал ?

Если считать под рабочим SNMP то что прописано в RFC-1156 и 1157, то не заработало. И, учитывая Ваше мнение и Ваш подход, видимо никогда не заработает.

Posted

мое мнение и мой подход довольно простые. мы делаем то, что считаем нужным и так, как считаем нужным. если нам удается сделать полезную вещь, ее покупают. если не удается, ее не покупают и если мы совсем неправы, то выходим из бизнеса.

 

мы стараемся придерживаться стандартов и стараемся описывать отклонения от них.

 

Да я уже устал перечислять. Для начала не работает комьюнити.

 

разберемся, если community mandatory и есть возможность реализовать, реализуем. если не mandatory и / или нет возможности реализовать - не реализуем. Вы первый, кто недоволен отсутствием community.

 

А про rfc Вы решили забыть? Чтобы проще жилось?  

 

ну вообщем то мы стараемся не усложнять без необходимости.

 

если у вас неработает то, что было описано в описании или другой документации и на основании этого описания вы сделали неправильный выбор, мы вернем деньги в обмен на товар.

Posted

>> Пишут что в виндах ucd-snmp-4.2.3 вроде работает.

 

Точно не скажу, но вроде на этой версии и у меня заработал под виндой,

отзывается на любой комьюнити.

на snmp-5... - как рыба об лед.... таймаут!

Под мандрейком - тишина полная. Вроде обещали в 14 прошивке сделать, вот - жду.

Брали пару штук на проверку, в расчете на массовое использование, ща сомневаемся.

Один прикрутили в дело - виланит, нормально, нареканий нет

на днях второй прикрутим для таких-же целей. Жаль по SNMP проблемы.....

А трафик они вроде и не обещали отдавать.

Ща ждем на тестирование Vector-1916, по цене сопоставимо + трафик по SNMP, + шейп.

Posted
мое мнение и мой подход довольно простые. мы делаем то, что считаем нужным и так, как считаем нужным.

 

Тогда предлагаю Вам разрабатывать собственные стандарты и названия к ним, а не использовать общеизвестные названия протоколов, описанных в стандартах, которых Вы не придерживаетесь (нельзя быть чуть-чуть беременной), дабы не вводить людей в заблуждение.

 

мы стараемся придерживаться стандартов и стараемся описывать отклонения от них.

 

Где описны отклонения от IEEE 802.1Q в вашем свиче?

А где описаны отклонения от описания на Ваш свич?

И где описаны отклонения от отклонений сделанных Вами при создании свича.

 

Мной было потрачено 2 недели на попытку создания заведомо нерабочей схемы, из-за того, что кто-то не совсем придерживается стандартов (а может быть технологии?). При этом по документации и уверениям поддержки, все должно было работать.

Posted

Я попросил бы всё-таки высказаться более подробно тех, кто ЕЩЁ недоволен этими устройствами. Вообще разговор наводит на грустные мысли...

Posted
мое мнение и мой подход довольно простые. мы делаем то' date=' что считаем нужным и так, как считаем нужным.

[/quote']

 

Тогда предлагаю Вам разрабатывать собственные стандарты и названия к ним, а не использовать общеизвестные названия протоколов, описанных в стандартах, которых Вы не придерживаетесь (нельзя быть чуть-чуть беременной), дабы не вводить людей в заблуждение.

 

верно.. именно по этому документация пока имеет статус prerelease.

и в ней для части протоколов уже описаны отклонения от стандартов или неполные реализации.

 

мне кажется, что есть некоторая разница между полным соблюдением стандартов и "придерживаться"

 

 

 

мы стараемся придерживаться стандартов и стараемся описывать отклонения от них.

 

Где описны отклонения от IEEE 802.1Q в вашем свиче?

 

для этого указан конкретный чип' date=' на базе которого сделан свич.

 

Мной было потрачено 2 недели на попытку создания заведомо нерабочей схемы, из-за того, что кто-то не совсем придерживается стандартов (а может быть технологии?). При этом по документации и уверениям поддержки, все должно было работать.

 

это о чем ?

Posted
Я попросил бы всё-таки высказаться более подробно тех, кто ЕЩЁ недоволен этими устройствами. Вообще разговор наводит на грустные мысли...

 

разговор наводит на разные мысли.

и чем больше народу выскажется, тем мне лучше .

Posted
верно.. именно по этому документация пока имеет статус prerelease.

и в ней для части протоколов уже описаны отклонения от стандартов или неполные реализации.

Коммутатор анонсирован 17.08.2004. Уже 8 месяцев как... Документация prerelease. Когда будет окончательная? Через год?

 

Я не буду ругать коммутутор. Для определенных целей он очень ничего. Только не надо постоянно "отнекиваться", в стиле производителей ПО.

Posted
верно.. именно по этому документация пока имеет статус prerelease.

и в ней для части протоколов уже описаны отклонения от стандартов или неполные реализации.

Коммутатор анонсирован 17.08.2004. Уже 8 месяцев как... Документация prerelease. Когда будет окончательная? Через год?

 

Я не буду ругать коммутутор. Для определенных целей он очень ничего. Только не надо постоянно "отнекиваться", в стиле производителей ПО.

 

да я и не отнекиваюсь. "хотелось как лучше, получилось как всегда" © . много проблем возникло из за неправильного подхода как к документации, так и к интерфейсу. в паре мест 8309sb работает не так, как было заявлено, а китайцы тормозят с ответами. думаю, что в следующих железках и релизах этой проблем будет меньше.

 

сегодня вроде пришла переработанная версия документации.. бум читать.

Posted

Ilya Shulman, ги ги. как мне это знакомо :)

Для тех кто что-то там говорит о соответствии спецификациям гы...Гы Откройте тот же исходники линуха и сравните протоколы со спецификациями. Совет . посылайте культурно всех ... баги одно (их надо править), а отсутствия чего-то совсем другое. От этого покупателей у вас не уменьшится.

Posted
Ilya Shulman,  ги ги. как мне это знакомо :)  

Для тех кто что-то там говорит о соответствии спецификациям гы...Гы Откройте тот же  исходники линуха и сравните протоколы со спецификациями. Совет . посылайте культурно всех ... баги одно (их надо править), а отсутствия чего-то совсем другое.    От этого покупателей у вас не уменьшится.

 

баги стараемся править.. просто пока отличишь багу от фичи или от отсутствия образования - ум сломаешь .

 

типичный пример.. у вас железо дерьмо, я сменил у него IP адрес и не могу достучаться, пока не сброшу в дефолт

Posted
Ilya Shulman,  ги ги. как мне это знакомо :)  

Для тех кто что-то там говорит о соответствии спецификациям гы...Гы Откройте тот же  исходники линуха и сравните протоколы со спецификациями. Совет . посылайте культурно всех ... баги одно (их надо править), а отсутствия чего-то совсем другое.    От этого покупателей у вас не уменьшится.

 

баги стараемся править.. просто пока отличишь багу от фичи или от отсутствия образования - ум сломаешь .

 

типичный пример.. у вас железо дерьмо, я сменил у него IP адрес и не могу достучаться, пока не сброшу в дефолт

 

Именно поэтому первая линия саппорта обычно работает по жестким алгоритмам и большинство из них начинается с "проверьте наличия питания и включено ли вообще устройство". А сидят на ней люди с бесконечным терпением, а отнюдь не с огромным знанием...

Posted
Ilya Shulman,  ги ги. как мне это знакомо :)  

Для тех кто что-то там говорит о соответствии спецификациям гы...Гы Откройте тот же  исходники линуха и сравните протоколы со спецификациями. Совет . посылайте культурно всех ... баги одно (их надо править), а отсутствия чего-то совсем другое.    От этого покупателей у вас не уменьшится.

 

баги стараемся править.. просто пока отличишь багу от фичи или от отсутствия образования - ум сломаешь .

 

типичный пример.. у вас железо дерьмо, я сменил у него IP адрес и не могу достучаться, пока не сброшу в дефолт

 

Именно поэтому первая линия саппорта обычно работает по жестким алгоритмам и большинство из них начинается с "проверьте наличия питания и включено ли вообще устройство". А сидят на ней люди с бесконечным терпением, а отнюдь не с огромным знанием...

 

на сегодняшний день у нас нет регулярного саппорта по этому направлению. ответами занимаются разработчики и я.

 

но вообщем то никто не говорит, что мы в белом, а все остальные не обладают базовыми знаниями TCP/IP :)

Posted
кстати, я так понял, что dk_spb показали, что SNMP работает и сказали, что бага с комьюнити будет решена в ближайшее время. да ?

 

1) Мне показали только то, что работает некая фича, которую в Вашей компании почему-то называют "управлением по SNMP", хотя обычно под этим понимают совсем другое (на rfc я ссылался уже)

 

2) Никто (кроме Вас) у Вас в компании пока так и не признал, что с комьюнити именно бага.

 

3) Обещали учесть мои пожелания с комьюнити, но про срокам уже обманули (обещали что все будет в понедельник, а сейчас четверг на дворе уже).

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...
На сайте используются файлы cookie и сервисы аналитики для корректной работы форума и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и с Политикой конфиденциальности.