EMR3.0 Пропадает звук на каналах

[Сиськовед]

Приветствую форумчане!

 

Имеется EMR3.0, периодически пропадает звук на каналах, после перезагрузки звук появляется. Не подскажете в чем может быть причина?

 

Hardware: V2.1

Kernel: V3.0.4.25

Web: V3.0.4.28

FPGA1: V3.0.1.17

FPGA3: V3.0.1.3

 

Software: V3.0.4.12

Boot: V1.1

MIB: V1.2

FPGA2: V3.0.1.22

LCD CPLD: V1.

[SirShadow]

Любая техподдержка для начала посоветует обновить версию ПО.

[sky star]

В тех поддержку, и приготовиться дать TS потока до и после , а по уму , надо смотреть самим прибором

[Сиськовед]

Спасибо за советы, техподдержки нет, но будем решать вопрос с техподдержкой и через техподдержку.

[SirShadow]

Практически все продаваны готовы предоставить дополнительное платное техпо на определенный срок. А там подключатся по удаленке и все посмотрят, проверят, подскажут, попросят записать потоки и т.д... поработают, в общем.

[Lex0505]

Есть 100% уверенность в том, что звук отваливается именно на EMR? Видно на всех приемниках?

 

Была в свое время проблема с китайскими ноунейм приставками и телевизорами LG, в то время когда Samsung и GI работали без нареканий, проблему нашли в таблицах.

[SirShadow]

Есть 100% уверенность в том, что звук отваливается именно на EMR? Видно на всех приемниках?

 

Была в свое время проблема с китайскими ноунейм приставками и телевизорами LG, в то время когда Samsung и GI работали без нареканий, проблему нашли в таблицах.

 

Есть 95% уверенность что у топик стартера была, а может быть все еще и есть, проблема с PCR ;)

[ruslan_11]

В 07.09.2016 в 11:59, Lex0505 сказал:

Есть 100% уверенность в том, что звук отваливается именно на EMR? Видно на всех приемниках?

 

Была в свое время проблема с китайскими ноунейм приставками и телевизорами LG, в то время когда Samsung и GI работали без нареканий, проблему нашли в таблицах.

Подскажите что именно не так было с таблицами?

[sky star]

а что может быть в таблицах ?

1 вариант - таблица правильная

2 вариант - таблица не правильная

 

даже третьего варианта нету