[kapa]

Друзья, у кого какое мнение по вопросу шейпить или амнистировать ОТТ к абоненту?

 

Т.е. с одной стороны есть справедливое желание подвигать людей на более дорогие тарифы, и объяснение этому есть - канал нужно оплачивать.

Но с другой мы можем поиметь кучу лишних обращений в поддержку с нареканиями типа "вы все гандоны и ТВ у вас лагает, а я вообще ничего не качал".

 

Инртересует мнение как тех, кто уже подключил и как-то решил этот вопрос для себя, так и чистых теоретиков. Но очень желательно, чтоб в подписи было что-то вроде теоретик/практик.

[viver]

У нас очень дорогие аплинки, поэтому торренты на внешку я подрезаю, торрент тв в том числе.

Пользователи торрент тв крайне не довольны. На переход на более высокие тарифы не согласны, смотреть наше тв (большой пакет бесплатно) тоже не согласны. Предъявляют обоснованные претензии, мол "а у Билайна же работает!!!".

 

С другой стороны, в основном это гики, и их мало.

[kapa]

У нас очень дорогие аплинки, поэтому торренты на внешку я подрезаю, торрент тв в том числе.

Пользователи торрент тв крайне не довольны. На переход на более высокие тарифы не согласны, смотреть наше тв (большой пакет бесплатно) тоже не согласны. Предъявляют обоснованные претензии, мол "а у Билайна же работает!!!".

 

С другой стороны, в основном это гики, и их мало.

 

Мне кажется, что это больше про сетевой нейтралитет. Торрент-тв же для тебя - обычный трафик? Абоненты дополнительно за него не платят? Тем более так, чтоб часть капала тебе?

 

Я имел в виду противоречие именно с платным ОТТ, когда с одной стороны оператор и так получает какую-то копейку за пользователя сверх того, что получал за интернет. А с другой хочет и может заработать ещё. :)

[bud_on]

Мы выступаем агентами смотрёшки на своей сети и под тв трафик пользователям с низкими полосами канал расширяем.

Сторонние сервисы пока что не режем.

[kapa]

Мы выступаем агентами смотрёшки на своей сети и под тв трафик пользователям с низкими полосами канал расширяем.

Сторонние сервисы пока что не режем.

А из чего исходили, когда принимали такое решение?

Ведь можно же было сказать - "любите телек смотреть - берите тариф пошире, или жертвуйте качеством/зарезайте торренты...".

[disappointed]

А в чём проблема со смотрёшкой? Там полоса сд и хд меньше чем на аналогичном контенте в юутбе.

[kapa]

А в чём проблема со смотрёшкой? Там полоса сд и хд меньше чем на аналогичном контенте в юутбе.

 

Так я не о проблемах, а о возможностях.

[satboy]

Получайте смотрешку через бесплатный канал и шейпить ее вообще не нужно...

[kapa]

Получайте смотрешку через бесплатный канал и шейпить ее вообще не нужно...

1. Бесплатных каналов не бывает

2. Не нужно шейпить или можно не шейпить? :)

[satboy]

Получайте смотрешку через бесплатный канал и шейпить ее вообще не нужно...

1. Бесплатных каналов не бывает

2. Не нужно шейпить или можно не шейпить? :)

Бывают... Например организованы сервисом ОТТ до вас.

Зачем шейпить то, что бесплатно и на этом еще можно заработать?

[kapa]

1. Бесплатных каналов не бывает

2. Не нужно шейпить или можно не шейпить? :)

Бывают... Например организованы сервисом ОТТ до вас.

Если сервис ОТТ что-то за свой счёт до меня достроил и это оплачивает, значит как минимум эти бабки можно было выторговать на проценте от продаж.

 

 

Зачем шейпить то, что бесплатно и на этом еще можно заработать?

А с чего вы решили, что при шейпинге заработаете меньше?

Я объяснял зачем шейпить в первом сообщении - чтоб заработать не только на ОТТ (во что я вообще не очень верю), а ещё и на тарифах (во что верю больше).

[disappointed]

Я объяснял зачем шейпить в первом сообщении - чтоб заработать не только на ОТТ (во что я вообще не очень верю), а ещё и на тарифах (во что верю больше).

В смысле принудительно зарезать на минимальных,

чтобы работало примемлемо только на топовых тарифах?

[kapa]

Я объяснял зачем шейпить в первом сообщении - чтоб заработать не только на ОТТ (во что я вообще не очень верю), а ещё и на тарифах (во что верю больше).

В смысле принудительно зарезать на минимальных,

чтобы работало примемлемо только на топовых тарифах?

 

Ну это уже, на мой взгляд, через край :)

 

Я имел в виду не амнистировать трафик до ОТТ серверов, а гонять его в той же, купленной абонентом, трубе.

На минимальных тарифах можно не давать подключаться, например, навязывая переход на те, где будет меньше проблем.

Или явно предупреждать, что на вашем нищебродском тарифе очень вероятны лаги ТВ, т.к. может не пролезть.

[disappointed]

Тоже думал над этим но решил оставить как есть,

в том числе из-за того что у нас это уже не имеет практического смысла,

т.к. ограничения "скорости" чисто формальные, даже на минимальном тарифе

влезает несколько смотрёшек.

 

В будущем планирую убить понятие скорости полностью, т.к. перестало иметь смысл.

[kapa]

Тоже думал над этим но решил оставить как есть,

в том числе из-за того что у нас это уже не имеет практического смысла,

т.к. ограничения "скорости" чисто формальные, даже на минимальном тарифе

влезает несколько смотрёшек.

Это мы с вами знаем :)

 

В будущем планирую убить понятие скорости полностью, т.к. перестало иметь смысл.

Мегапиксели в фотоаппаратах тоже давно перестали иметь смысл, но меряться ими это до сих пор не мешает. ;)

[disappointed]

Ну тогда оставляйте как есть.

И обучить всех чтобы рекомендовали/продавали абонентам которые попросили

смотрёшку многмегабитный целевой тариф, который удобен доходностью вам.

 

Вот они удивятся когда увидят, что она даже на мобильном инете работает.)

[kapa]

Кстати, сколько бы условных смотрешек не влезало в 20 Мбит, это не мешает клиенту отъесть эту 20-ку торрентами.

И вот тут возникают таки 2 моих варианта:

- избавиться от головной боли и от доп.денег

- получить денег и головную боль

[Stormer]

Есть у нас схожий случай, правда не с ОТТ, как таковым, а с youtube. После того, как поставили GGC, клиенты повалили на низшие тарифы, мы недоумевали, что происходит.

Поголовный обзвон абонбазы с вопросом "почему" дал поразительный ответ: "a youtube и на низкой скорости теперь хорошо работает".

[bud_on]

А из чего исходили, когда принимали такое решение?

Мера на самом деле в нашем случае вынужденная. Приходилось конкурировать в некоторых районах с IPTV Ростелекома, которые за 400 рублей давали чуть 90 МБит/с + кучу тв каналов. Сейчас правда ценник у них немного увеличился. Но пришлось выстраивать маркетинговую политику вокруг примерно тех же денег.

Кстати говоря возможно это было всё зря. Раньше думали, что ТВ сильное конкурентное преимущество федералов. Но как выяснилось люди неохотно подключают эти услуги, говорят что не особо оно им нужно, пользуются триколором и цифровым тв от РТРС. Платить дополнительные деньги не хотят. Может быть это особенность конкретных мест, люди кабельным тв там избалованы не были, с IPTV туда пришли операторы совсем не давно (может год назад).

 

Для частных домов придумали спец тариф с расширенной полосой для ТВ. Но там уже тарифы выше. Не сказал бы что пользуется большим спросом.

 

 

При обращении пользователя, что ТВ не работает, когда качают торренты, техподдержка стойко объясняет, что не плохо бы ограничить скорость закачки на клиенте. Абоненты относятся к этому с пониманием.

[Macil]

Может быть это особенность конкретных мест

Не-е-е... Куча каналов, а смотреть по сути — нечего. То, что можно и хочется смотреть, давно уже перекочевало в VOD.

 

У РТ типа есть свой вод, но ему нужно в срочном порядке пройти курс терапии от жадности.

[Sergey Gilfanov]

Не-е-е... Куча каналов, а смотреть по сути — нечего. То, что можно и хочется смотреть, давно уже перекочевало в VOD.

Тут есть такая штука, как 'паралич выбора'. У меня мать из за этого вещание смотрит, а не VOD. Говорит, что в интернете напрягаться надо, выбирая, а по ТВ все просто - сидишь и смотришь, что дают. И да, когда каналов много, на ТВ он же наступает.

[Macil]

Друзья, у кого какое мнение по вопросу шейпить или амнистировать ОТТ к абоненту.

А может быть просто быть честным со своими хомячками? Их всего многообразия провайдеров у меня в городе, только один (!!!) удосуживается выкладывать информацию о загрузке своих внешних каналов на «главную». И это прекрасно характеризует состояние отрасли...

 

10 мегабит — это примерно «за глаза». Эпоха оголтелого оверкоммитинга безвозвратно прошла. Понятно дело, оператор спит и видит как он всучит хомячку 100 мегабит, прекрасно осознавая что дешёвое хомякское оборудование эту сотню принципиально не выдаст. Хомячки они ведь тоже считать умеют. Кроме того, все торренты не сольёшь. Да и не решают торренты задачи «посмотреть вечером кинца под пивко». А вот канал в «десятку» — решает.

 

Короче говоря, хомячки ежевечерно укладывают на VOD свои «десяточки» в «полочку» и огрызаются, если оно лагает.

 

И, ИМХО, режь не режь. В любом случае будет масса проблем.

 

P.S. Чтобы не было лишних инсинуаций. Я сам хомячок.

 

Тут есть такая штука, как 'паралич выбора'.

Зависит. Если брать, например, спортивные трансляции, то VOD рулит и педалит, потому что на одном канале невозможно сделать хоть сколь-нибудь качественное покрытие любого спортивного события. Всегда будет хронический «в ущерб».

 

С фильмами и сериалами это не так выражено, но постепенно приходит. И, как я вижу, сами «держатели контента» очень даже «за».

[kapa]

А из чего исходили, когда принимали такое решение?

Мера на самом деле в нашем случае вынужденная. Приходилось конкурировать в некоторых районах с IPTV Ростелекома, которые за 400 рублей давали чуть 90 МБит/с + кучу тв каналов. Сейчас правда ценник у них немного увеличился. Но пришлось выстраивать маркетинговую политику вокруг примерно тех же денег.

Кстати говоря возможно это было всё зря. Раньше думали, что ТВ сильное конкурентное преимущество федералов. Но как выяснилось люди неохотно подключают эти услуги, говорят что не особо оно им нужно, пользуются триколором и цифровым тв от РТРС. Платить дополнительные деньги не хотят. Может быть это особенность конкретных мест, люди кабельным тв там избалованы не были, с IPTV туда пришли операторы совсем не давно (может год назад).

 

Для частных домов придумали спец тариф с расширенной полосой для ТВ. Но там уже тарифы выше. Не сказал бы что пользуется большим спросом.

 

 

При обращении пользователя, что ТВ не работает, когда качают торренты, техподдержка стойко объясняет, что не плохо бы ограничить скорость закачки на клиенте. Абоненты относятся к этому с пониманием.

Спасибо! Вот это было полезно.

[kapa]

Друзья, у кого какое мнение по вопросу шейпить или амнистировать ОТТ к абоненту.

А может быть просто быть честным со своими хомячками? Их всего многообразия провайдеров у меня в городе, только один (!!!) удосуживается выкладывать информацию о загрузке своих внешних каналов на «главную».

Разве это честность?

Вот выложить отношение купленного канала к суммарно проданным, причём сначала в мегабитах, а потом в рублях...

[jab]

Разве это честность?

 

"А усы и подделать можно" (с) П.Печкин :-)