mgm66 Опубликовано 8 июля, 2016 · Жалоба Добрый день всем! Столкнулся с проблемой плохого качества связи на голосовых шлюзах Eltex 8.IP. Проблема именно только с 8-ми портовым шлюзами. Плохое качество разговорной речи, тихая речь, причем проблема наблюдается на всех таких шлюзах установленных в разных офиса, работающие через разных провайдеров, везде одинаково качество речи плохое, так же у нас используются элтексы 24 и 72 портовые, там такого нет, все четко. Мы прошивки на 8-ми портовых везде обновили. Пробовали в офисах ставить другие шлюзы и IP телефоны, все отлично работает. Может кто сталкивался, подскажите куда копать. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
stalker35 Опубликовано 8 июля, 2016 · Жалоба А вы не стеснялись бы, да сразу к производителю на форум и написали бы претензию. Я посматриваю туда иногда, техподдержка оперативно достаточно реагирует. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Jonnik Опубликовано 8 июля, 2016 · Жалоба А Вы не обращались в официальную поддержку? Проблема только что тихая речь? или неразборчивая? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
mgm66 Опубликовано 8 июля, 2016 · Жалоба Не обращался, но мне посоветовали обратиться именно на это форум. Отправлю параллельно запрос производителю, как что проясниться, сюда отпишусь. Речь и тихая и как бы это сказать, не то что бы неразборчивая, ощущение что пропадают звуки. Грешил сначала на сеть, но история повторилась в трех офисах, с сетью проблем нет, остальные шлюзы Элтекс 24 и 72 порта работают очень достойно и без нареканий. Эти шлюзы купили так как не хватило портов на основных шлюзах и экономически стоимость была привлекательнее. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...