Jump to content
Калькуляторы

Друзья, подскажите как Вы траблшутите убнт устройства?

Допустим есть непонимание в работе устройства. Ставим вотчдог чтобы обойти проблему. Он формирует файл *.sup

Дальше что как и чем его читать?

 

Есть еще систем лог, который ведется по умолчанию. Как его скачать и чем читать?

Edited by Kirk

Share this post


Link to post
Share on other sites

Очень просто - озвучиваете на форуме непонимание, коллективный разум приходит на помощь)

 

В соседней ветке жаловался )

Бим в качестве ап постоянно теряет клиентов.

Они могут висеть с нормальным радио,с высоким ccq, а при этом трафика нет и пинг не идет.

Бывает они тупо отваливаются, причем ни одна антенна а кучками.

С чем связано не пойму, раньше стоял нанос, проблемы не было. В том же самом конфиге стоит бим для улучшения радио и вот результат.

Настроил вотчдог, так как если ап не перегрузить оно так и будет стоять с нерабочими линками до клиентов и при этом может радостно показывать какое клевое до них радио (((((.

Сислог сохранил, там почти нет данных.

Сохранил еще какой-то файл, который вебморда предлагает сохранить после отработки вотчдога. Расширение .sup.

Как и чем читать не ясно, не текствовый

Share this post


Link to post
Share on other sites

нашел тему на убнт комунити. все один в один. решения нет на данный момент...

https://community.ubnt.com/t5/airMAX-General-Discussion/AP-Drop-all-client-XM-except-XW-random-every-1-3hours/td-p/1575240/page/3

че делать хз. так понимаю проблема в разношерстности клиентов xm и xw версии.

отбросы происходят по непонятной причине. раз по 6 в день. причем сбрасываю вотчдогом, иначе апшка просто начинает откидывать клиентов или вообще не откидывая перестает пропускать трафик на клиентов...... а назад уже ничего не возвращается.

 

продолжая искать закономерности заметил хотя может и совпадение:

пару последних раз ап уходила в перезагруз по вотчдогу при попытке зайти на нее.

то есть я из локалки по мгт влану стучусь на антенну, вижу что отклика нет,пускаю пинг и вижу что антенна уже перезагрузилась и клиенты начинают на нее цепляться.

так было несколько раз. может попытка зайти на нее и инициировала ее перезагрузку..

у меня по антеннам два вилана проходит в бридже. мгт и клиентский.

Share this post


Link to post
Share on other sites

перечислите все устройства

какие чипы и версии? какая нанка была?

какая длина кабеля на базе?

 

По нанке, которая была АП, тех подробностей сейчас посмотреть не могу. Висит без питания. Прошивка была 5.5.6 нанка старая, если это что-то даст. Года три ей.

Длина кабеля метров 30 хорошей уличной фольгилированной витухи с хорошим сечением 0.51мм. Через нее была подключена еще одна нанка вторым портом.

 

роутер-нанка(вместо которой сейчас бим)- нанка

 

До недавнего времени все клиенты были xm. Добавился бим в качестве клиента. После этого все нормально работало с наносом в качестве ап.

Потом потребовалось изменить схему. Текущая схема.

 

роутер- нанка(которая раньше была последней в цепочке)-бим

ну и бриджгруппы изменены сответствующим образом.

 

пробовал на всякий случай амперный блок питания. не изменилось ничего.

отваливается раз 5 в день, апшка при этом не перезагружается и пинг до нее не теряется. она теряет клиентов и все. пробовал прошивки в разных вариациях до 5.6.6

все также.

 

как через ссш версию чипа посмотреть?

Share this post


Link to post
Share on other sites

M2 или M5?

 

версия прошивки имелась в виду, а не версия чипа

 

сейчас везде 5.5.6 и на ап и на клиентах.

M2

до этого на ап стояла 5.6.6 на клиентах почти на всех 5.5.6 и на паре 5.6.6

ничего не меняется.

 

в другом месте у меня бим стоит давно с 5.5.6 и там также в основном xm устройства локи и наносы, но есть и пару бимов. был глюк однажды очень похож на такой же, но никаких вотчдогов нет и никакой системной проблемы нет, все стабильно работает...

Share this post


Link to post
Share on other sites

какая частота?

compliance test установлен?

 

ct используется. частоты пробовал разные, брал не соседние а из 2.3 и пустые из куска 2.5 на тест. про лте в курсе.

в тему нашел еще такую информацию.

в суупортинфо по данному параетру были значения 12,13 rx invalid nwid

нагуглил вот такую инфу https://community.ubnt.com/t5/Installation-Troubleshooting/High-level-of-Rx-Invalid-NWID/td-p/234391

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ну чтож, на день отключили клиента-единственного клиента на биме и отвалы других клиентов от ап прекратились.

И что делать и почему так, где искать ответа хз... Мне его надо как-то вернуть на базу завтра.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Если один абонент влияет на работу сети, то у него явно что-то не в порядке. Начать нужно с замены этого оборудования на другое, а проблемную антенну можно какому-то абоненту на тест поставить и посмотреть будут ли обрывы, если будут то оборудование не исправно.

Share this post


Link to post
Share on other sites

как отделить мух от котлет?

как определить флуд за антенной и тчо подразумевается под этим? какой то большой мусорный траффик? но ведь шейперы...

Share this post


Link to post
Share on other sites

как отделить мух от котлет?

как определить флуд за антенной и тчо подразумевается под этим? какой то большой мусорный траффик? но ведь шейперы...

 

Правильный дизайн сети подразумевает что CPE абонента работает роутером, и уже внутренняя сеть абонента изолирована от сети оператора, флуд таким образом может идти только на разные внешние IP адреса, то есть вероятность его снижается.

 

Флуд бывает не только сам трафик, бывают ошибочные пакеты, или подмена мак адреса, ошибки и кольца с STP и прочее. На УБНТ очень сложно определить такие проблемы, т.к. никаких инструментов на оборудовании нет.

Share this post


Link to post
Share on other sites

как отделить мух от котлет?

как определить флуд за антенной и тчо подразумевается под этим? какой то большой мусорный траффик? но ведь шейперы...

 

Правильный дизайн сети подразумевает что CPE абонента работает роутером, и уже внутренняя сеть абонента изолирована от сети оператора, флуд таким образом может идти только на разные внешние IP адреса, то есть вероятность его снижается.

 

Флуд бывает не только сам трафик, бывают ошибочные пакеты, или подмена мак адреса, ошибки и кольца с STP и прочее. На УБНТ очень сложно определить такие проблемы, т.к. никаких инструментов на оборудовании нет.

 

у клиента айргетвей в режиме роутера. так что его сеть изолирована.

Share this post


Link to post
Share on other sites

у клиента айргетвей в режиме роутера. так что его сеть изолирована.

 

То есть по кабелю подключено к точке на крыше и как бы роутер стоит, который как раз и может глючить.

Share this post


Link to post
Share on other sites

у клиента айргетвей в режиме роутера. так что его сеть изолирована.

 

То есть по кабелю подключено к точке на крыше и как бы роутер стоит, который как раз и может глючить.

 

это точка была отсажена на индвиидуально установленную апшку и там никаких проблем нет ни у клиента ни у апшки с перезагрузками. апшка такой же тазик с такой же прошивкой.

и на том от которого отсадали перестали теряться клиенты. сделано это временно и только для проверки. куда ковырять дальше, совершенно не ясно.

Share this post


Link to post
Share on other sites

и на том от которого отсадали перестали теряться клиенты. сделано это временно и только для проверки. куда ковырять дальше, совершенно не ясно.

Обновите все прошивки всех точек, подключённых к ТД, установите АСК дистанции вручную.

Share this post


Link to post
Share on other sites

и на том от которого отсадали перестали теряться клиенты. сделано это временно и только для проверки. куда ковырять дальше, совершенно не ясно.

Обновите все прошивки всех точек, подключённых к ТД, установите АСК дистанции вручную.

 

когда это случается, то есть нет трафика, но точки висят с нормальным радио, там и расстояние указано корректно.

Share this post


Link to post
Share on other sites

куда ковырять дальше, совершенно не ясно.

 

Смотрите в сторону L2 мусора в сегменте, это основная проблема таких непонятных ситуаций.

Share this post


Link to post
Share on other sites

у меня такие же отвалы начались,на разных секторах....у меня раньше не было шифрования и работало,как часы...после того,как включил шифрование,то появились отвалы----это мои мысли и наблюдения...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.