Перейти к содержимому
Калькуляторы

SNR-UPS-ONRT-1-MXL проблема

SNR-UPS-ONRT-1-MXL после месяца работы просто взял и отключился выдав ошибку 13 и отключив потребителя. затем еще раз через месяц ситуация повторилась.

стоит с двумя батарейками ventura FT-12-100

после выключения с кнопки и включения заново снова включился

был заменен на такой же из этой партии, однако новый при самотестировании системы тоже находит ошибку 13 хотя ничего и не отключает.

в сапорт нага 7 числа был отправлен запрос на расшифровку ошибки однако в тикете за два дня просто удалили все данные по заказу серийнику и тп и снова статус уточнение данных.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

По итогам обращения в Тех-Поддержку было принято решение отправить ИБП в сервисный центр

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.