nixx Posted May 20, 2016 · Report post теряюсь в догадках, где копать. клиент пожаловался, что при открытии сайта platon.ru происходят постоянные зависания. при разборе полетов выяснилось, что 1) зависает скачивание файлов только с httpS://cdn.platon.ru (там 4 больших png, css и js по 1-2 мб) 2) по http://cdn.platon.ru все качается без проблем 100% 2) по wi-fi с того же клиентского роутера все работает прекрасно 3) при переключении сетевой карты в 10/half тоже все работает прекрасно 4) роутеры меняли, без них тоже подключались, причем не только у клиента - таймауты остаются. 5) wget --limit-rate=400k качает эти файлы в цикле с httpS без проблем. ставим 600k - таймаутится. 6) шейпер sce2020, переводил в bypass - не помогает. с шейпингом игрался, платона резал до 256k - не помогает. клиент в браузере на "обновить" жмакать не хочет, - хочет, чтобы все открывалось сразу. хотя "обновить" помогает, иногда со второго раза. в настоящее время дошли только до добавления delay 100ms на пути к сайту. картина появления таймаутов улучшилась, но не вылечилась. техподдержка платона на письмо с описанием ситуации и вопросом "чоделать?" ответила оригинально одной строкой - "ваша заявка решена". всё. вроде все сходится, что проблемы на стороне cdn.platon.ru. но учитывая их гм... молчание, да и работоспособность сей фигни от других провайдеров, подозреваю, что решение вопроса может скрываться и где-то у нас. натолкните на правильную мысль, пожалуйста. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
adron2 Posted May 20, 2016 · Report post теряюсь в догадках, где копать. клиент пожаловался, что при открытии сайта platon.ru происходят постоянные зависания. при разборе полетов выяснилось, что 1) зависает скачивание файлов только с httpS://cdn.platon.ru (там 4 больших png, css и js по 1-2 мб) 2) по http://cdn.platon.ru все качается без проблем 100% 2) по wi-fi с того же клиентского роутера все работает прекрасно 3) при переключении сетевой карты в 10/half тоже все работает прекрасно 4) роутеры меняли, без них тоже подключались, причем не только у клиента - таймауты остаются. 5) wget --limit-rate=400k качает эти файлы в цикле с httpS без проблем. ставим 600k - таймаутится. 6) шейпер sce2020, переводил в bypass - не помогает. с шейпингом игрался, платона резал до 256k - не помогает. клиент в браузере на "обновить" жмакать не хочет, - хочет, чтобы все открывалось сразу. хотя "обновить" помогает, иногда со второго раза. в настоящее время дошли только до добавления delay 100ms на пути к сайту. картина появления таймаутов улучшилась, но не вылечилась. техподдержка платона на письмо с описанием ситуации и вопросом "чоделать?" ответила оригинально одной строкой - "ваша заявка решена". всё. вроде все сходится, что проблемы на стороне cdn.platon.ru. но учитывая их гм... молчание, да и работоспособность сей фигни от других провайдеров, подозреваю, что решение вопроса может скрываться и где-то у нас. натолкните на правильную мысль, пожалуйста. mss установите на 1200 . Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Ivan Rostovikov Posted May 20, 2016 · Report post У нас регулярно зависает ЛК. Лечим увеличением скорости до 50мб/с клиенту. Временно. Потом все начинает работать. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...