Перейти к содержимому
Калькуляторы

Круглый стол по маркетингу

Yo браза!

 

Вашему покорному мне и Алексею Лазуткину оргкомитет конференции неосторожно доверил провести Круглый стол по теме

 

"Современные методы маркетинга для операторов связи"

 

Маркетинг тема богатая, говорить о которой можно до бесконечности. Можно было БЫ, если бы не ограничения по времени.

 

Поэтому нам наверное следует сфокусироваться на самых острых темах.

 

Мы с Алексеем накидали некий список тем. Давайте выделим наиболее горячие. Те которые хотелось бы в теплой компании хорошенько перетереть.

 

Плюсуйте, минусуйте.

 

 

 

темы физики

активные продажи телемаркетингом

активные продажи поквартирным обходом

доппродажи при продаже основной

доппродажи силами монтажников

поднять АРПУ при входящих звонках

возврат отключенцев

 

темы юрики

активные продажи

почему буксуют продажи новых услуг

метод поддержания отношений

актуальность базы

работа с отключенцами

 

реклама

оформление подъездов

партнерские программы

взаимодействие с социумом

интернет продвижение

рассылки как канал доппродаж - сложности, область применения

"покажи свою!" конкурс на самую лучшую рекламу

 

допуслуги

какие есть перспективные облачные сервисы?

виртуальные АТС

видеонаблюдение

компьютерная помощь

инженерные системы

хот-споты

 

 

Что из этого важно? Что мы забыли?

 

upd - если бы нужно было бы выбрать только три темы из всех - какие бы вы выбрали?

Изменено пользователем Тимур

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

С удовольствием поучаствую в столе :)

 

+поднять АРПУ при входящих звонках

+возврат отключенцев

 

темы юрики

+активные продажи

+почему буксуют продажи новых услуг

+метод поддержания отношений

+актуальность базы

+работа с отключенцами

 

реклама

+оформление подъездов

+партнерские программы

+взаимодействие с социумом

+интернет продвижение

+рассылки как канал доппродаж - сложности, область применения

 

допуслуги

+какие есть перспективные облачные сервисы?

+видеонаблюдение

+компьютерная помощь

+хот-споты

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

темы физики

+активные продажи поквартирным обходом

+доппродажи силами монтажников

+возврат отключенцев

 

реклама

+оформление подъездов

+взаимодействие с социумом

 

допуслуги

+видеонаблюдение

+компьютерная помощь

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я бы еще добавил вариант продаж физикам в частном секторе (не в богатых коттеджных поселках, а реальном городском частном секторе) - обход, привлечение

наверное, некоторым будет интересно

 

ну и, может быть не здесь, но тема с противопоставлением конкурентам, которых интересует абонбаза, а не бизнес - РТ, МТС, Yotа - тоже интересна

 

темы физики

+активные продажи поквартирным обходом

+доппродажи при продаже основной

+доппродажи силами монтажников

+возврат отключенцев

 

темы юрики

+почему буксуют продажи новых услуг

+метод поддержания отношений

+работа с отключенцами

 

реклама

+взаимодействие с социумом

+интернет продвижение

+рассылки как канал доппродаж - сложности, область применения

+"покажи свою!" конкурс на самую лучшую рекламу

 

допуслуги

+какие есть перспективные облачные сервисы?

+видеонаблюдение

+компьютерная помощь

+инженерные системы

+хот-споты

Изменено пользователем AntZ

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

"Плюсуем все!"

 

Коллеги - я понимаю, все такое вкусное. Но время-то ограничено!

 

Давайте попробуем выявить самые горячие вопросы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Коллеги, давайте уже нормальную голосовалку создадим, а?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Коллеги, давайте уже нормальную голосовалку создадим, а?

 

А стоит? В данном случае нужна дискуссия, чтобы нащупать самое животрепещущее.

 

В голосовалку это не пихнешь. Тут высказываться надо.

 

Не?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Плюсую все, интересны все темы. Но меня интересует вопрос, как рационализировать работу универсального продажника.

У меня менеджер по про продажам по привлечению физ лиц и телемаркетолог, и продажник при обходе квартир и охотник в абонентском зале. Это избавляет от необходимости содержать дополнительный штат. Территория распределена между менеджерами, и каждый отвечает за свою часть города. Результат такой схемы радует, подключения идут. Но минус в том, что время повторного звонка клиенту из начала списка очень большое, порядка 1,5- 2 месяца. Так же при такой схеме, другой менеджер не может даже попытаться привлечь абонента с другой территории(вдруг подход другой). Хотелось бы обсудить эффективность такой схемы

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Плюсую все, интересны все темы. Но меня интересует вопрос, как рационализировать работу универсального продажника.

У меня менеджер по про продажам по привлечению физ лиц и телемаркетолог, и продажник при обходе квартир и охотник в абонентском зале. Это избавляет от необходимости содержать дополнительный штат. Территория распределена между менеджерами, и каждый отвечает за свою часть города. Результат такой схемы радует, подключения идут. Но минус в том, что время повторного звонка клиенту из начала списка очень большое, порядка 1,5- 2 месяца. Так же при такой схеме, другой менеджер не может даже попытаться привлечь абонента с другой территории(вдруг подход другой). Хотелось бы обсудить эффективность такой схемы

 

Мы пробовали по разному.

В итоге я сейчас склоняюсь к тому, что нужно вводить специлизацию.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

темы физики

активные продажи телемаркетингом

активные продажи поквартирным обходом

доппродажи при продаже основной

доппродажи силами монтажников

поднять АРПУ при входящих звонках

возврат отключенцев

 

 

реклама

 

партнерские программы

взаимодействие с социумом

 

допуслуги

какие есть перспективные облачные сервисы?

виртуальные АТС

видеонаблюдение

компьютерная помощь

инженерные системы

хот-споты

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В данном случае нужна дискуссия, чтобы нащупать самое животрепещущее.

Дык у каждого своя ситуация. А в целом, большинство тем - интересно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Для городов далеко от СПб и МСК нужна тема "Покажи свою" ибо их реклама на уровне 1990 годов :) Никто не умеет делать эффективную рекламу и ПОЧТИ никто кроме меня не показал свою публично на форуме! Исключение 1 - http://forum.nag.ru/forum/index.php?showtopic=107940&view=findpost&p=1277991

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Для городов далеко от СПб и МСК нужна тема "Покажи свою" ибо их реклама на уровне 1990 годов :) Никто не умеет делать эффективную рекламу и ПОЧТИ никто кроме меня не показал свою публично на форуме! Исключение 1 - http://forum.nag.ru/forum/index.php?showtopic=107940&view=findpost&p=1277991

 

 

А ты сам-то на кросе будешь?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Для городов далеко от СПб и МСК нужна тема "Покажи свою" ибо их реклама на уровне 1990 годов :) Никто не умеет делать эффективную рекламу и ПОЧТИ никто кроме меня не показал свою публично на форуме! Исключение 1 - http://forum.nag.ru/forum/index.php?showtopic=107940&view=findpost&p=1277991

Исключение можно тоже не считать;) Так как реклама не моя. Хотел узнать у владельца как она работает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Для городов далеко от СПб и МСК нужна тема "Покажи свою" ибо их реклама на уровне 1990 годов :) Никто не умеет делать эффективную рекламу и ПОЧТИ никто кроме меня не показал свою публично на форуме! Исключение 1 - http://forum.nag.ru/forum/index.php?showtopic=107940&view=findpost&p=1277991

 

 

А ты сам-то на кросе будешь?

скорей всего нет, но буду смотреть записи докладов :)

А так бы показал вам свою!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

темы физики

активные продажи поквартирным обходом

доппродажи силами монтажников

возврат отключенцев

 

темы юрики

активные продажи

почему буксуют продажи новых услуг

метод поддержания отношений

 

реклама

оформление подъездов

партнерские программы

рассылки как канал доппродаж - сложности, область применения

 

допуслуги

какие есть перспективные облачные сервисы?

видеонаблюдение

хот-споты

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Коллеги, давайте уже нормальную голосовалку создадим, а?

Не надо изобретать велосипед. Вот, например. Оно, конечно, в форум не встроено, но как раз варианты голосования есть, которые для выбора лучших вариантов из доступных придуманы.

Правда, большое количество голосующих там платное. Но, думаю, в данном случае оно и к лучшему.

 

Вот пример, который я быстро из первой темы создал.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Yo!

 

Уточняющий вопрос.

 

Мы тут подумываем, чтобы вместо унылого трепа, провести бодрую бизнес-игру.

 

Поскольку время ограничено - (всего-то полтора часа), то нужно сфокусироваться на какой-нибудь одной теме. Ну может две. Больше не получится!

 

Отзовитесь - какая тема для вас является самой горячей! Это важно. Чем горячее тема, тем жестче, бескомпромиссней и познавательней будет мероприятие!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Yo!

 

Уточняющий вопрос.

 

Мы тут подумываем, чтобы вместо унылого трепа, провести бодрую бизнес-игру.

 

Поскольку время ограничено - (всего-то полтора часа), то нужно сфокусироваться на какой-нибудь одной теме. Ну может две. Больше не получится!

 

Отзовитесь - какая тема для вас является самой горячей! Это важно. Чем горячее тема, тем жестче, бескомпромиссней и познавательней будет мероприятие!

 

противопоставление демпингу РТ

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Yo!

 

Уточняющий вопрос.

 

Мы тут подумываем, чтобы вместо унылого трепа, провести бодрую бизнес-игру.

 

Поскольку время ограничено - (всего-то полтора часа), то нужно сфокусироваться на какой-нибудь одной теме. Ну может две. Больше не получится!

 

Отзовитесь - какая тема для вас является самой горячей! Это важно. Чем горячее тема, тем жестче, бескомпромиссней и познавательней будет мероприятие!

 

противопоставление демпингу РТ

 

А чего тут думать? Демпингуй глубже! :-)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Yo!

 

Уточняющий вопрос.

 

Мы тут подумываем, чтобы вместо унылого трепа, провести бодрую бизнес-игру.

 

Поскольку время ограничено - (всего-то полтора часа), то нужно сфокусироваться на какой-нибудь одной теме. Ну может две. Больше не получится!

 

Отзовитесь - какая тема для вас является самой горячей! Это важно. Чем горячее тема, тем жестче, бескомпромиссней и познавательней будет мероприятие!

 

 

Самый сложный для нас вопрос: как вернуть отключенцев

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Yo!

 

Уточняющий вопрос.

 

Мы тут подумываем, чтобы вместо унылого трепа, провести бодрую бизнес-игру.

 

Поскольку время ограничено - (всего-то полтора часа), то нужно сфокусироваться на какой-нибудь одной теме. Ну может две. Больше не получится!

 

Отзовитесь - какая тема для вас является самой горячей! Это важно. Чем горячее тема, тем жестче, бескомпромиссней и познавательней будет мероприятие!

 

 

Самый сложный для нас вопрос: как вернуть отключенцев

 

А чего сложного? Позвонил/нашел, сделал скидон, вернул.

Где засада?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

темы физики

активные продажи телемаркетингом

+ активные продажи поквартирным обходом

+ доппродажи при продаже основной

+ доппродажи силами монтажников

поднять АРПУ при входящих звонках

+ возврат отключенцев

 

темы юрики

активные продажи

+ почему буксуют продажи новых услуг

метод поддержания отношений

актуальность базы

+ работа с отключенцами

 

реклама

+ оформление подъездов

+ партнерские программы

взаимодействие с социумом

интернет продвижение

рассылки как канал доппродаж - сложности, область применения

 

 

допуслуги

+ какие есть перспективные облачные сервисы?

виртуальные АТС

+ видеонаблюдение

компьютерная помощь

инженерные системы

+ хот-споты

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

хоть на кросе не буду, но животрепещущая тема такая - где взять деньги на все вышеперечисленное если среднее арпу для новых клиентов ниже плинтуса.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

хоть на кросе не буду, но животрепещущая тема такая - где взять деньги на все вышеперечисленное если среднее арпу для новых клиентов ниже плинтуса.

 

 

Отличный вопрос!

 

Ответ дал великий военноначальник времен 30летней войны генерал Альбрехт фон Валленштейн

 

"Война кормит войну"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас