[Тимур]

Yo браза!

 

Вашему покорному мне и Алексею Лазуткину оргкомитет конференции неосторожно доверил провести Круглый стол по теме

 

"Современные методы маркетинга для операторов связи"

 

Маркетинг тема богатая, говорить о которой можно до бесконечности. Можно было БЫ, если бы не ограничения по времени.

 

Поэтому нам наверное следует сфокусироваться на самых острых темах.

 

Мы с Алексеем накидали некий список тем. Давайте выделим наиболее горячие. Те которые хотелось бы в теплой компании хорошенько перетереть.

 

Плюсуйте, минусуйте.

 

 

 

темы физики

активные продажи телемаркетингом

активные продажи поквартирным обходом

доппродажи при продаже основной

доппродажи силами монтажников

поднять АРПУ при входящих звонках

возврат отключенцев

 

темы юрики

активные продажи

почему буксуют продажи новых услуг

метод поддержания отношений

актуальность базы

работа с отключенцами

 

реклама

оформление подъездов

партнерские программы

взаимодействие с социумом

интернет продвижение

рассылки как канал доппродаж - сложности, область применения

"покажи свою!" конкурс на самую лучшую рекламу

 

допуслуги

какие есть перспективные облачные сервисы?

виртуальные АТС

видеонаблюдение

компьютерная помощь

инженерные системы

хот-споты

 

 

Что из этого важно? Что мы забыли?

 

upd - если бы нужно было бы выбрать только три темы из всех - какие бы вы выбрали?

Изменено 20 мая, 2016 пользователем Тимур

[X-RaY™]

С удовольствием поучаствую в столе :)

 

+поднять АРПУ при входящих звонках

+возврат отключенцев

 

темы юрики

+активные продажи

+почему буксуют продажи новых услуг

+метод поддержания отношений

+актуальность базы

+работа с отключенцами

 

реклама

+оформление подъездов

+партнерские программы

+взаимодействие с социумом

+интернет продвижение

+рассылки как канал доппродаж - сложности, область применения

 

допуслуги

+какие есть перспективные облачные сервисы?

+видеонаблюдение

+компьютерная помощь

+хот-споты

[pppoetest]

темы физики

+активные продажи поквартирным обходом

+доппродажи силами монтажников

+возврат отключенцев

 

реклама

+оформление подъездов

+взаимодействие с социумом

 

допуслуги

+видеонаблюдение

+компьютерная помощь

[AntZ]

Я бы еще добавил вариант продаж физикам в частном секторе (не в богатых коттеджных поселках, а реальном городском частном секторе) - обход, привлечение

наверное, некоторым будет интересно

 

ну и, может быть не здесь, но тема с противопоставлением конкурентам, которых интересует абонбаза, а не бизнес - РТ, МТС, Yotа - тоже интересна

 

темы физики

+активные продажи поквартирным обходом

+доппродажи при продаже основной

+доппродажи силами монтажников

+возврат отключенцев

 

темы юрики

+почему буксуют продажи новых услуг

+метод поддержания отношений

+работа с отключенцами

 

реклама

+взаимодействие с социумом

+интернет продвижение

+рассылки как канал доппродаж - сложности, область применения

+"покажи свою!" конкурс на самую лучшую рекламу

 

допуслуги

+какие есть перспективные облачные сервисы?

+видеонаблюдение

+компьютерная помощь

+инженерные системы

+хот-споты

Изменено 20 мая, 2016 пользователем AntZ

[Тимур]

"Плюсуем все!"

 

Коллеги - я понимаю, все такое вкусное. Но время-то ограничено!

 

Давайте попробуем выявить самые горячие вопросы.

[pppoetest]

Коллеги, давайте уже нормальную голосовалку создадим, а?

[Тимур]

Коллеги, давайте уже нормальную голосовалку создадим, а?

 

А стоит? В данном случае нужна дискуссия, чтобы нащупать самое животрепещущее.

 

В голосовалку это не пихнешь. Тут высказываться надо.

 

Не?

[zbruev]

Плюсую все, интересны все темы. Но меня интересует вопрос, как рационализировать работу универсального продажника.

У меня менеджер по про продажам по привлечению физ лиц и телемаркетолог, и продажник при обходе квартир и охотник в абонентском зале. Это избавляет от необходимости содержать дополнительный штат. Территория распределена между менеджерами, и каждый отвечает за свою часть города. Результат такой схемы радует, подключения идут. Но минус в том, что время повторного звонка клиенту из начала списка очень большое, порядка 1,5- 2 месяца. Так же при такой схеме, другой менеджер не может даже попытаться привлечь абонента с другой территории(вдруг подход другой). Хотелось бы обсудить эффективность такой схемы

[Тимур]

Плюсую все, интересны все темы. Но меня интересует вопрос, как рационализировать работу универсального продажника.

У меня менеджер по про продажам по привлечению физ лиц и телемаркетолог, и продажник при обходе квартир и охотник в абонентском зале. Это избавляет от необходимости содержать дополнительный штат. Территория распределена между менеджерами, и каждый отвечает за свою часть города. Результат такой схемы радует, подключения идут. Но минус в том, что время повторного звонка клиенту из начала списка очень большое, порядка 1,5- 2 месяца. Так же при такой схеме, другой менеджер не может даже попытаться привлечь абонента с другой территории(вдруг подход другой). Хотелось бы обсудить эффективность такой схемы

 

Мы пробовали по разному.

В итоге я сейчас склоняюсь к тому, что нужно вводить специлизацию.

[Artem Alekseevich]

темы физики

активные продажи телемаркетингом

активные продажи поквартирным обходом

доппродажи при продаже основной

доппродажи силами монтажников

поднять АРПУ при входящих звонках

возврат отключенцев

 

 

реклама

 

партнерские программы

взаимодействие с социумом

 

допуслуги

какие есть перспективные облачные сервисы?

виртуальные АТС

видеонаблюдение

компьютерная помощь

инженерные системы

хот-споты

[pppoetest]

В данном случае нужна дискуссия, чтобы нащупать самое животрепещущее.

Дык у каждого своя ситуация. А в целом, большинство тем - интересно.

[SergoINFOLAN]

Для городов далеко от СПб и МСК нужна тема "Покажи свою" ибо их реклама на уровне 1990 годов :) Никто не умеет делать эффективную рекламу и ПОЧТИ никто кроме меня не показал свою публично на форуме! Исключение 1 - http://forum.nag.ru/forum/index.php?showtopic=107940&view=findpost&p=1277991

[Тимур]

Для городов далеко от СПб и МСК нужна тема "Покажи свою" ибо их реклама на уровне 1990 годов :) Никто не умеет делать эффективную рекламу и ПОЧТИ никто кроме меня не показал свою публично на форуме! Исключение 1 - http://forum.nag.ru/forum/index.php?showtopic=107940&view=findpost&p=1277991

 

 

А ты сам-то на кросе будешь?

[PuZaN]

Для городов далеко от СПб и МСК нужна тема "Покажи свою" ибо их реклама на уровне 1990 годов :) Никто не умеет делать эффективную рекламу и ПОЧТИ никто кроме меня не показал свою публично на форуме! Исключение 1 - http://forum.nag.ru/forum/index.php?showtopic=107940&view=findpost&p=1277991

Исключение можно тоже не считать;) Так как реклама не моя. Хотел узнать у владельца как она работает.

[SergoINFOLAN]

Для городов далеко от СПб и МСК нужна тема "Покажи свою" ибо их реклама на уровне 1990 годов :) Никто не умеет делать эффективную рекламу и ПОЧТИ никто кроме меня не показал свою публично на форуме! Исключение 1 - http://forum.nag.ru/forum/index.php?showtopic=107940&view=findpost&p=1277991

 

 

А ты сам-то на кросе будешь?

скорей всего нет, но буду смотреть записи докладов :)

А так бы показал вам свою!

[Inp]

темы физики

активные продажи поквартирным обходом

доппродажи силами монтажников

возврат отключенцев

 

темы юрики

активные продажи

почему буксуют продажи новых услуг

метод поддержания отношений

 

реклама

оформление подъездов

партнерские программы

рассылки как канал доппродаж - сложности, область применения

 

допуслуги

какие есть перспективные облачные сервисы?

видеонаблюдение

хот-споты

[Sergey Gilfanov]

Коллеги, давайте уже нормальную голосовалку создадим, а?

Не надо изобретать велосипед. Вот, например. Оно, конечно, в форум не встроено, но как раз варианты голосования есть, которые для выбора лучших вариантов из доступных придуманы.

Правда, большое количество голосующих там платное. Но, думаю, в данном случае оно и к лучшему.

 

Вот пример, который я быстро из первой темы создал.

[Тимур]

Yo!

 

Уточняющий вопрос.

 

Мы тут подумываем, чтобы вместо унылого трепа, провести бодрую бизнес-игру.

 

Поскольку время ограничено - (всего-то полтора часа), то нужно сфокусироваться на какой-нибудь одной теме. Ну может две. Больше не получится!

 

Отзовитесь - какая тема для вас является самой горячей! Это важно. Чем горячее тема, тем жестче, бескомпромиссней и познавательней будет мероприятие!

[AntZ]

Yo!

 

Уточняющий вопрос.

 

Мы тут подумываем, чтобы вместо унылого трепа, провести бодрую бизнес-игру.

 

Поскольку время ограничено - (всего-то полтора часа), то нужно сфокусироваться на какой-нибудь одной теме. Ну может две. Больше не получится!

 

Отзовитесь - какая тема для вас является самой горячей! Это важно. Чем горячее тема, тем жестче, бескомпромиссней и познавательней будет мероприятие!

 

противопоставление демпингу РТ

[Тимур]

Yo!

 

Уточняющий вопрос.

 

Мы тут подумываем, чтобы вместо унылого трепа, провести бодрую бизнес-игру.

 

Поскольку время ограничено - (всего-то полтора часа), то нужно сфокусироваться на какой-нибудь одной теме. Ну может две. Больше не получится!

 

Отзовитесь - какая тема для вас является самой горячей! Это важно. Чем горячее тема, тем жестче, бескомпромиссней и познавательней будет мероприятие!

 

противопоставление демпингу РТ

 

А чего тут думать? Демпингуй глубже! :-)

[Inp]

Yo!

 

Уточняющий вопрос.

 

Мы тут подумываем, чтобы вместо унылого трепа, провести бодрую бизнес-игру.

 

Поскольку время ограничено - (всего-то полтора часа), то нужно сфокусироваться на какой-нибудь одной теме. Ну может две. Больше не получится!

 

Отзовитесь - какая тема для вас является самой горячей! Это важно. Чем горячее тема, тем жестче, бескомпромиссней и познавательней будет мероприятие!

 

 

Самый сложный для нас вопрос: как вернуть отключенцев

[Тимур]

Yo!

 

Уточняющий вопрос.

 

Мы тут подумываем, чтобы вместо унылого трепа, провести бодрую бизнес-игру.

 

Поскольку время ограничено - (всего-то полтора часа), то нужно сфокусироваться на какой-нибудь одной теме. Ну может две. Больше не получится!

 

Отзовитесь - какая тема для вас является самой горячей! Это важно. Чем горячее тема, тем жестче, бескомпромиссней и познавательней будет мероприятие!

 

 

Самый сложный для нас вопрос: как вернуть отключенцев

 

А чего сложного? Позвонил/нашел, сделал скидон, вернул.

Где засада?

[levitan1967]

темы физики

активные продажи телемаркетингом

+ активные продажи поквартирным обходом

+ доппродажи при продаже основной

+ доппродажи силами монтажников

поднять АРПУ при входящих звонках

+ возврат отключенцев

 

темы юрики

активные продажи

+ почему буксуют продажи новых услуг

метод поддержания отношений

актуальность базы

+ работа с отключенцами

 

реклама

+ оформление подъездов

+ партнерские программы

взаимодействие с социумом

интернет продвижение

рассылки как канал доппродаж - сложности, область применения

 

 

допуслуги

+ какие есть перспективные облачные сервисы?

виртуальные АТС

+ видеонаблюдение

компьютерная помощь

инженерные системы

+ хот-споты

[Negator]

хоть на кросе не буду, но животрепещущая тема такая - где взять деньги на все вышеперечисленное если среднее арпу для новых клиентов ниже плинтуса.

[Тимур]

хоть на кросе не буду, но животрепещущая тема такая - где взять деньги на все вышеперечисленное если среднее арпу для новых клиентов ниже плинтуса.

 

 

Отличный вопрос!

 

Ответ дал великий военноначальник времен 30летней войны генерал Альбрехт фон Валленштейн

 

"Война кормит войну"