baronzzz Posted May 18, 2016 · Report post Добрый день други! Сборка 2.0.014. Интернет по IPoE (Radius, Dial-UP) Авансовый тип, Фиксированная схема списаний, активная блокировка,периодичность списания аренды: ежмесячно. Подскажите пжлс... С какого времени (при создании нового абонента) биллинг начинает считать месяц - ? Проще говоря только запустились, но витает перед нами вопрос, как поведет себя биллинг, когда настанет начало следующего месяца? И тут варианты: Начислит АП за новый месяц для всех абонентов не зависимо от того, каким числом они были подключены в предыдущем? или Будет начислять АП, исходя из 30 дней с момента включения\создания учетной записи, (соответственно у каждого своё время) ? Собственно как он себя поведет.. П.с. чуть позже... Нашел в инструкции следующее Для понимания схем списания арендной платы необходимо учитывать несколько следующихважных моментов: ∙ отчетным периодом всегда является месяц, начало отчетного периода - всегда начало ме- сяца, окончание отчетного периода - всегда последний день месяца ∙ услуга считается предоставленной в текущем дне в полном объеме, если учетная запись была активна в этот день по меньшей мере 12 часов Вопрос, кто и как поступает в случае, когда человека подключили к примеру 25 числа, а биллинг списывает в полном обьеме АП за данный месяц? Т.е. логично предположить что как то не справедливо, подключаешься 25 числа, платишь полную АП. Проходит 5 дней тебе снова необходимо платить ? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
wed Posted May 18, 2016 · Report post Используйте комбинированную схему списаний. До появления комбинированной схемы было так: Дубли тарифов с динамической схемой списания, первый месяц тариф с динамической схемой, потом с 1го числа назначали с фиксированной схемой списания. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
baronzzz Posted May 18, 2016 · Report post Уважаемый wed, подскажите....как в моем случае поступит биллинг если щас перевести ТП на комбинированную схему ? Честно, из инструкции не совсем понятно.. Таким образом, при комбинированной схеме списаний, денежные средства, с договора абонен-та, списываются пропорционально периоду использования той или иной услуги (тарифа), а при нахождении учетной записи в блокировке (1,3,4 или 5) абонентская плата списывается с договора абонента в полном объеме. Вчитался пару раз, я так полагаю, тут важно такие строки как: списываются пропорционально периоду использования той или иной услуги (тарифа). Т.е. после после перевода ТП на данную схему, на балансе у людей появятся + остатки ? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
wed Posted May 18, 2016 · Report post Так как тарифы у Вас уже используются, биллинг не позволит изменить схему списания. Варианта два: 1) Ввести новые тарифы и использовать их для всех новых абонентов+назначить тому абоненту который сообщил о данной проблеме. 2) Сменить в БД тип схемы списаний, и сделать перерасчет. Остатки появятся при перерасчете. биллинг откатит списания аб. платы и заново начислит с даты изменения тарифа(если через веб). При варианте с БД - сначала на бекапной базе попробуйте. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
baronzzz Posted May 18, 2016 · Report post Скажите, при комбинированную схеме, я правильно понимаю, что ЕСЛИ абонент подключен не с 1 а с 20, то соответственно у него спишется ЧАСТЬ денежных средств (с 20 по конец месяца) ? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
wed Posted May 18, 2016 · Report post Да, именно так. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Andrei Posted May 20, 2016 · Report post У меня в 2.0 006 это решается установкой в свойствах тарифа: Списывать предоплаченную услугу: динамически (пропорционально дням) Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
wed Posted May 20, 2016 · Report post Насколько я помню при динамической схеме списания, люди которые не оплатили вовремя (до 1го числа), могли положить 3го числа и у них было не полное списание абон. платы за месяц. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
wed Posted November 11, 2016 · Report post Коллеги, подскажите теперь мне с списаниями. Интересует списание услуг. Есть пакет ТВ, в нему доп.пакеты подключаются. Создал тариф услуги, назначил категорию по умолчанию, добавил остальные услуги категориями. Теперь вопросы, как сделать так чтобы услуги в минус не списывались? Делаю комбинированный тариф, предоплата, в услугах помесячно равными долями. Тестирую - вырубается на след день с небольшим минусом от доп. услуги. Какая у ланбиллинга логика вообще в смысле доп. услуг? Так же как в интернет тарифах - нет денег не списываем - не работает? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
infery Posted November 11, 2016 · Report post Теперь вопросы, как сделать так чтобы услуги в минус не списывались? А что стоит в настройках услуги в секции "Дополнительно -> Блокировка услуги:"? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
wed Posted November 11, 2016 · Report post Активная блокировка(предоплата) LB 14.004 Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
infery Posted November 11, 2016 · Report post Активная блокировка(предоплата) LB 14.004 Тогда скорее всего в минус договор загоняет другая учетка. Есть на этом договоре учетки с ПОСТоплатой (автоматическая блокировка)? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
wed Posted November 11, 2016 · Report post Нет, других учеток нет. Только одна учетка с одной основной услугой и подключенным доп пакетом. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
wed Posted November 14, 2016 · Report post Коллеги, тестанулся, если подключить руками - спишется в минус сразу. Если запланировать на след сутки, то в минус списываться не будет.(Если все параметры списания "ежемесячно") Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Domingo Posted November 14, 2016 · Report post Коллеги, тестанулся, если подключить руками - спишется в минус сразу. Если запланировать на след сутки, то в минус списываться не будет.(Если все параметры списания "ежемесячно") Предполагаю что подключаете руками на сегодняшнее число с 00:00 часов. Вот и списывает за прошлый период. Типа учетка была в это время активна. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...