[Qlobus]

Всем приветь!

Вот есть такая задача ТВ для гостиницы. Кроме ТВ должна быт и интерактивное ТВ решение. Гостинице есть спорт комплекси, рестораны и тд. Они тоже должны отображаться в ТВ. Плюс групировка телевизоры комнат от коттедж и от ресторан и от коридор и тд.

В наших условиях самое идеалное решение это IPTV. ТВ более чем 250.

И так:

Первый вариант - Я думаю от Samsung будет IPTV телевизоры и Samsung Lynk Sinc. А так по практике незнаю у них как там всё работает.

Второй вариант - От LG - тоже самое по практике незнаю у нах как там.

Дорогие знатоки - какое тут идеальное решение?

Зарание благодарен.

[sky star]

250 ящиков - открытая цифра каналов 50

по технологии дерево

 

интерактивное решение это когда я в сартир пошел, а доча пульт в руки взяла,

понажимала, я захожу и показывает какой нибудь чудный канал , ну показывает да и мать его ети,

а потом мне на ресепшене счет :)

я орать буду долго и платить не буду :)

и не кто меня не заставит

и это верхушка айсберга

 

метро только на кабелях разоришься , к каждому ящику кабель :)

[Глеб Высоцкий]

Присоединяюсь к sky star

12-й год работаем с гостиницами (со дня основания компании). По опыту - организовать интерактивное ТВ не проблема, решений и интеграторов море, сложно получить от него хоть какую-то прибыль. В гостиничном бизнесе брать отдельные деньги за телевидение считается дурным тоном, ТВ должно быть в принципе бесплатным. А на "дополнительные услуги" типа видео-по-запросу - спрос практически нулевой. Притом что стоимость их внедрения соизмерима, а то и больше, чем стоимость всей системы кабельного ТВ для гостиницы. Кроме того, кабельное ТВ запустил - и забыл, все будет работать "без участия человека".

 

А интерактивная система потребует ежедневного квалифицированного обслуживания. Например, вам надо добавить новый фильм в фильмотеку видео-по-запросу. Мало просто загрузить файл на диск сервера. Надо "прописать" его в клиентском интерфейсе, составить на него аннотацию, сделать скриншоты и трейлер, а по большому счету - купить на него права. Либо это все будет делать специализированная фирма, за хорошие ежемесячные денежки, либо нужен отдельный специалист в штате гостиницы для обслуживания системы.

 

Из всех известных гостиниц Екатеринбурга и ближайших окрестностей не знаю ни одной успешной истории интерактивного ТВ.

Точно работает в одном - Хайят ридженси. Там задача окупить систему не стояла никогда, а сама система сделана через Ж, очень неудобно и для гостей, и для инженеров. Чистая "распальцовка".

Есть сеть гостиниц под управлением одной холдинговой компании (ЮСТА-Групп), с единой головной станцией и собственными ВОЛС для доставки. Система построена нами в 2005, чисто аналоговая + сверху система платного ТВ "Криптон-Отель" (Севастополь), интегрированная с гостиничной PMS "Эдельвейс". Сперва было 4 платных канала, потом сделали один (порно, чтобы дети в открытую не видели), потом вовсе отключили кодирование, платная система используется только ради вспомогательной функции - формирует на 4-х канала "бегущую строку" с промо.

Есть одна небольшая гостиница, (Отель Атлаза) которую просто тупо подключили к IPTV местного оператора (Планета), вместе с его интерактивом.

Работали с одной сильно распальцованной гостиницей в Ханты-Мансийске (Югорская Долина). Там построили (не мы) дорогущую интерактивную систему на коаксиальной сети, с встроенными в телевизоры кабельными модемами. Несколько лет пытались ее запустить - насколько я знаю, так и бросили.

Вот, собственно, и все.

 

Вот наш последний подобный проект.

http://www.satcomservice.ru/n20150630.php

В заведении около 400 телевизоров, большинство - специальные гостиничные ТВ Самсунг. Сеть - коаксиальная (DVB-C + аналог). Интерактив рассматривали и просчитывали с самого начала, в результате руководители отказались - по цене неадекватно. Сейчас в системе 20 цифровых каналов SD с эфира, которые все дублируются в аналоге (пока в сети остались телевизоры без цифровых тюнеров), 2 цифровых HD с видеосервера "по расписанию" (NVoD) - промо-каналы, 1 цифровой HD с видеокамеры (+ его дубль SD в аналоге) и 14 аналоговых со спутника (которые никому особо не нужны).

Рассматривали покупку сервера SAMSUNG Link Rich - не для интерактива, а для централизованной загрузки настроект в телевизоры + для графического оформления эфира (часы, погода, адресные сообщения). Вышли на договор и счет от прямых дилеров SAMSUNG - отказались, по цене неадекватно. Кстати, Link Sinc - НЕ ИНТЕРАКТИВНЫЙ сервер, это версия для работы только в одну сторону, от ГС к телевизорам, и его основная функция - централизованная настройка.

[Qlobus]

250 ящиков - открытая цифра каналов 50

по технологии дерево

 

интерактивное решение это когда я в сартир пошел, а доча пульт в руки взяла,

понажимала, я захожу и показывает какой нибудь чудный канал , ну показывает да и мать его ети,

а потом мне на ресепшене счет :)

я орать буду долго и платить не буду :)

и не кто меня не заставит

и это верхушка айсберга

 

метро только на кабелях разоришься , к каждому ящику кабель :)

Я очень извиняюсь, кажетса Я неправильно объяснил ситуацию - Все каналы бесплатно будет. В деле платные каналы (пока что) не рассматриваются. Может в будущем будет. ХЗ

- Главное нам надо пропустит меню (часы, погода, сообщения, афишу театра, рестораны, спа-сауна и тд.)

Изменено 21 марта, 2016 пользователем Qlobus

[Qlobus]

Присоединяюсь к sky star

Рассматривали покупку сервера SAMSUNG Link Rich - не для интерактива, а для централизованной загрузки настроект в телевизоры + для графического оформления эфира (часы, погода, адресные сообщения). Вышли на договор и счет от прямых дилеров SAMSUNG - отказались, по цене неадекватно. Кстати, Link Sinc - НЕ ИНТЕРАКТИВНЫЙ сервер, это версия для работы только в одну сторону, от ГС к телевизорам, и его основная функция - централизованная настройка.

Вот именно такое решение и хочу. Всё в телевизоре.

Как тут

[Глеб Высоцкий]

- Главное нам надо пропустит меню (часы, погода, сообщения, афишу театра, рестораны, спа-сауна и тд.)

 

Это - НЕ интерактивное ТВ. Это оформление эфира.

Можно реализовать:

1) на SAMSUNG Rich (не Sinc!). Сети достаточно обычной коаксиальной. Графика формируется средствами телевизора, т.е. в самом телевизоре, по сети от ГС передаются данные на служебном канале. Минус - работать будет только с фирменными гостиничными телевизорами только этого вендора. Стоят они в три раза дороже обычных "негостиничных" аналогов с таким же размером экрана и разрешением.

 

2) Средствами ГС, накладывая графику на картинки каналов. Увы, для цифровых каналов получается дорого неадекватно: надо каждый канал на уровне TS распаковать, "на лету" добавить графику и запаковать обратно. Использовать можно, например, решения http://www.streamlabs.ru/products/software/tele_ip/

Плюс - любые ТВ с цифровым тюнером. Минус - отдельная железка на каждый канал. К слову, тот же сервис можно сделать на аналоге, в варианте "бегущая строка + всплывающие баннеры" - вообще очень дешево, на оборудовании http://guardbit.com.ua/product/COD-100.htm

 

3) Средствами "классического" IPTV (в гостиничной версии). Минус: чтобы система работала "прозрачно" для гостя (управление одной лентяйкой), к телевизору сзади должен быть приклеен специальный гостиничный IP STB, который этой лентяйкой не только управляется сам, но и ретранслирует управление телевизором (вкл/выкл, громкость, включение аналоговых каналов и т.п. - как правило, через RS-232 по специальному протоколу). Стоит в 2-3 раза дороже аналогичной "негостиничной" версии, и присутствует только у самых дорогих вендоров (Amino, например). Именно такое решение с некоторыми костылями использовано в нашем городе в Хайят Ридженси.

 

4) Средствами смарт-ТВ и специального приложения. Сеть, натурально, должна быть IP, а для полного фарша - IP+коаксиал. По идее, должно быть сердито и относительно недорого, толком не изучал, тема новая. Натурально, телевизоры должны быть смарт, с IP входом и под единой ОС. Попадется опять на глаза ссылка на решение - выложу.

[kriosat]

Господа, если человек ставит вопрос об интерактиве. И готов рассмотреть покупку соответствующих LG/Samsung гостиничного типа. То во первых это не сильно дороже DVB-C, стоимость мидлваре покрывается отсутствием DVB-C модуляторов в составе ГС. Во вторых тут вообще не чего сравнивать про удобство и возможности системы, персонализации для абонента и прочих сервисов. Интерактив это не только платные каналы :-). Это реклама услуг отеля, ресторанов, санаториев, спортивных сооружений, постоянно обновляемая информация, заказ такси, экскурсии, и всё это на языке гостя. Это обновляемый контент. Ну и заказ фильмов не маловажен. Гости из разных стран как бы бывают. В том числе обеспечивается доступ с планшетов и смартофонов. Подключение к биллингу гостиницы по обслуживанию абонентов. Учёт WiFI подключений и различные тарифные планы для мобильных устройств. Здесь же интерактивные доски в залах с информацией о курсах, расписании рейсов и прочим, реклама в лифтах и т.д. и т.п. Поэтому тут как бы каждый для себя сам решает, что ему нужно.

Есть российские интерактивные системы не высокие по цене, и на голову выше многих зарубежных аналогов, поддерживается LG/Samsung, никаких боксов не потребуется, там где будут панели а не тв, ставиться MAG245/255.

Одну из последних делали в горно-лыжном комплексе (Архыз).

Пишите в ЛС контакты, с радостью подготовим предложение.

Изменено 21 марта, 2016 пользователем kriosat

[Глеб Высоцкий]

kriosat, дай Бог, конечно, Вам и вашему бизнесу. Но:

 

Господа, если человек ставит вопрос об интерактиве.

При ближайшем рассмотрении - не ставит

 

То во первых это не сильно дороже DVB-C, стоимость мидлваре покрывается отсутствием DVB-C модуляторов в составе ГС.

 

Давайте начистоту - мидлваре не имеет никакого отношения к головной станции, которая потребуется в любом случае, с интерактивом или без него. Если в качестве источников сигнала используются эфир и спутник, то их так или иначе придется упаковывать - в DVB-C или в IP - цена будет примерно одна и та же (да и оборудование практически одинаковое).

 

Во вторых тут вообще не чего сравнивать про удобство и возможности системы, персонализации для абонента и прочих сервисов.

 

С современными технологиями можно создать систему с любыми возможностями, только будет ли она соответствовать задачам и возможностям гостиницы? Отель - не оператор телевидения, а гости селятся в отель не для того, чтобы посмотреть телевизор. Если деньги - бюджетные, да еще есть возможность их распилить - тогда да. Если надо инструмент для зарабатывания денег - однозначно нет, т.к. спрос - близкий к нулевому, это реальный опыт реальных гостиниц. [quote

 

name='kriosat' timestamp='1458558369' post=1262011]

Это реклама услуг отеля, ресторанов, санаториев, спортивных сооружений, постоянно обновляемая информация, заказ такси, экскурсии, и всё это на языке гостя.

 

Для этого не нужно ни интерактивное ТВ, ни IPTV.

[Qlobus]

Интерактив это не только платные каналы :-). Это реклама услуг отеля, ресторанов, санаториев, спортивных сооружений, постоянно обновляемая информация, заказ такси, экскурсии, и всё это на языке гостя. Это обновляемый контент. Ну и заказ фильмов не маловажен. Гости из разных стран как бы бывают. В том числе обеспечивается доступ с планшетов и смартофонов. Подключение к биллингу гостиницы по обслуживанию абонентов. Учёт WiFI подключений и различные тарифные планы для мобильных устройств. Здесь же интерактивные доски в залах с информацией о курсах, расписании рейсов и прочим, реклама в лифтах и т.д. и т.п. Поэтому тут как бы каждый для себя сам решает, что ему нужно.

Ну вот это хочу Я.

Как можно решить это?

[sky star]

Вот сколь раз людям говорил, сделайте то что работает - это первое.

Хотите улушить? хотите интерактив ?

заложите в люксах кабели , и начинайте пробовать, только с заложеными кабелями, заложите терпение и очень, очень много свободного времяни, и будте готовы что через год , два, три - но кто то спросит , а где результат ????

[Ivan_83]

Натыкать смарты, поднять иптв. Поставить управляемые свичи, хотя бы вебсмарты.

Для вод накорябать свой виджет какой то, большую часть чтобы ящик брал с сервера.

По быстрому - UPnP/DLNA, но не оч красиво/удобно, зато дёшего, ибо можно без смартов, лишь бы сеть была.

 

С интерактивом - хз.

[kriosat]

2 Qlobus

Ответил Вам в ЛС.

[Apartmedia]

Господа, позвольте предложить самый оптимальный вариант решения поставленной задачи.

Посмотрите решение для гостиниц ApartMedia.ru - Контент либо от агрегатора или от оператора (юникаст или мультикаст), либо собственный с головной станции отеля.Также в систему могут быть подано видео с камер, из собственных источников, в том числе конференц центров.

Интеграция с фронт офисом отеля.

Отличие в том что при подаче с IP отельер не должен выкладывать кргленькую сумму за оборудование.

За счёт интерактивности и удобного рубрикатора постоялец гостиницы получает возможность осуществлять заказ из номера не только услуг отеля, но и внешних поставщиков (такси, сувениры, еда...) и многое другое что было перечислено в статье на которую ориентируется автор топика. Здесь может быть и афиша с переходом на ссылки и ситигид, и маршруты пеших прогулок и прочего.

Работает всё на отельных телевизорах Samsung Smart Tv, также на базе Android и всех существующих приставках.По опыту могу сказать что на приставках можно заработать геморрой.

Изменено 22 марта, 2016 пользователем Apartmedia

[Глеб Высоцкий]

Отличие в том что при подаче с IP отельер не должен выкладывать кргленькую сумму за оборудование.

 

Да, зато придется ежемесячно выкладывать кругленькую сумму за услуги оператора/агрегатора. Для примера: г. Екатеринбург, отель "Московская горка", года три назад были подключены к кабельному ТВ (аналог)- 40 тысяч в месяц. Это не 5* отель и не очень большой (ок. 150 номеров)

[rockzif]

У нас в гостинице реализовано решение от samsung LynkSinc c IPTV. По личному опыту, категорически не советую данную систему.

[Ivan_83]

Отслифать бы этот протокол да накорябать опенсорц решение, хотя бы с минимальным функционалом.

[Apartmedia]

Отличие в том что при подаче с IP отельер не должен выкладывать кргленькую сумму за оборудование.

 

Да, зато придется ежемесячно выкладывать кругленькую сумму за услуги оператора/агрегатора. Для примера: г. Екатеринбург, отель "Московская горка", года три назад были подключены к кабельному ТВ (аналог)- 40 тысяч в месяц. Это не 5* отель и не очень большой (ок. 150 номеров)

 

1. При ширине канала 4 мегабита общий объём составит около 150 мегабит. У многих на домашнем интернете 50 мбит. Сейчас это не стоит заоблачных денег, причем в любой точке

2. Головную станцию никто не запрещает использовать, также как и собственные источники контента

 

У нас в гостинице реализовано решение от samsung LynkSinc c IPTV. По личному опыту, категорически не советую данную систему.

 

Потому что это одно из первых универсальных решений от производителя, который для всего мира попробовал предложить универсальное решение.

Закажите демо версию АпартМедиа бесплатно и увидите кастомизированный продукт)

[Глеб Высоцкий]

1. При ширине канала 4 мегабита общий объём составит около 150 мегабит. У многих на домашнем интернете 50 мбит. Сейчас это не стоит заоблачных денег, причем в любой точке

 

В любой точке - чего???

 

Попробуйте провести два эксперимента:

1. У себя в квартире, где подключен интернет "50 Мбит" запустите одновременно 12 каналов по 4 Мбит/с. Не роликов с ютьюба с буферизацией, а вещательных каналов в реальном времени

2. Позвоните местному оператору и попросите у него коммерческое предложение на такую услугу. Не забудьте только предупредить, что вы - гостиница

[kriosat]

2 Глеб Высоцкий, я бы ещё посоветовал, не забыть предупредить, что канал должен быть 24ч/365 доступен, стабилен, с требуемым для IPTV параметрами качества, задержек, гарантированности доставки пакетов на всём пути от входа в локальную сеть гостиницы до Санкт Петербурга (ну или где там у вас ближайший прокси сервер). И да HD каналы это не 4 Мбита, и да пережатые каналы для OTT это хорошо для планшетов, или тогда, когда другого выхода нет (КартинаТВ).

[Apartmedia]

Господа быть может вы не в курсе, но последнее время IPTV очень развито в нашей стране и его предоставляют как вот эти ребята http://www.home-ip.tv/?cat=for_ops так и Ростелеком с версией 2.0 своего телевидения.

На последней выставке CSTB обсуждали это на каждой конференции и в кулуарах тоже. Как и современный тренд ОТТ технологию. Этим пользуются сотни тысяч пользователей ежеминутно.

Кроме того, в отличии от спутникового сигнала, который может затухать при негативных погодных условиях, по ай-пи технологии сигналь стабильнее за счёт дублирования. Конечно при обрыве кабеля это не поможет) Но в ай-пи есть ещё и полезные функции типа тайм-шифта и виртуальных кинозалов и VoD.

И последнее, что хотелось бы сказать 2 Глеб В. в Екатеринбурге мы ещё в 10-м году запускали гостиницу на простом IPTV без интеграции с фронт-офисом отеля и ограниченным функционалом.

Господа, Глеб и криостар, если у Вас есть потребность в ваших регионах в качественном контенте, IPTV и гостиничным телевидением, то мы с радостью поможем. В ваших регионах это уже давно используется.

[kriosat]

Кроме того, в отличии от спутникового сигнала, который может затухать при негативных погодных условиях, по ай-пи технологии сигналь стабильнее за счёт дублирования.

Дублирования? Чего чего дублирования?

Может резервирования, тады да.

OTT это для домашнего просмотра, ну типа шаринга как то так, h265 будет, тогда поговорим. Но сама технология IPTV для локальных сетей, с этим никто не спорит. А вот для магистралей внедряйте HARD RTOS системы, когда реализуете, тогда и по обсуждаем.

[sky star]

Господа быть может вы не в курсе, но последнее время IPTV очень развито в нашей стране и его предоставляют как вот эти ребята http://www.home-ip.tv/?cat=for_ops так и Ростелеком с версией 2.0 своего телевидения.

На последней выставке CSTB обсуждали это на каждой конференции и в кулуарах тоже. Как и современный тренд ОТТ технологию. Этим пользуются сотни тысяч пользователей ежеминутно.

Кроме того, в отличии от спутникового сигнала, который может затухать при негативных погодных условиях, по ай-пи технологии сигналь стабильнее за счёт дублирования. Конечно при обрыве кабеля это не поможет) Но в ай-пи есть ещё и полезные функции типа тайм-шифта и виртуальных кинозалов и VoD

 

набор кириллических знаков , так и хочется каждое предложение , а точнее каждый знак препинания прокомментировать, смешалось все "люди - кони"

[Глеб Высоцкий]

Коллеги, брейк! Давайте жить дружно :)

А то мы тут сцепились, а автор темы тем временем куда-то пропал.

Нахваливаем свои решения, не зная толком ни его задачи, ни его ресурсов.

Лыжная база, куда ВВП приезжает кататься - это одно, а частная гостиница в Нижнем Тагиле - совсем другое.

[Apartmedia]

Господа быть может вы не в курсе, но последнее время IPTV очень развито в нашей стране и его предоставляют как вот эти ребята http://www.home-ip.tv/?cat=for_ops так и Ростелеком с версией 2.0 своего телевидения.

На последней выставке CSTB обсуждали это на каждой конференции и в кулуарах тоже. Как и современный тренд ОТТ технологию. Этим пользуются сотни тысяч пользователей ежеминутно.

Кроме того, в отличии от спутникового сигнала, который может затухать при негативных погодных условиях, по ай-пи технологии сигналь стабильнее за счёт дублирования. Конечно при обрыве кабеля это не поможет) Но в ай-пи есть ещё и полезные функции типа тайм-шифта и виртуальных кинозалов и VoD

 

набор кириллических знаков , так и хочется каждое предложение , а точнее каждый знак препинания прокомментировать, смешалось все "люди - кони"

 

 

отвечу на конкретные вопросы по всем обозначенным темам.

Это форум, а не официальное издание

[Apartmedia]

Кроме того, в отличии от спутникового сигнала, который может затухать при негативных погодных условиях, по ай-пи технологии сигналь стабильнее за счёт дублирования.

Дублирования? Чего чего дублирования?

Может резервирования, тады да.

OTT это для домашнего просмотра, ну типа шаринга как то так, h265 будет, тогда поговорим. Но сама технология IPTV для локальных сетей, с этим никто не спорит. А вот для магистралей внедряйте HARD RTOS системы, когда реализуете, тогда и по обсуждаем.

 

Про дублирование справедливое замечание. Вы правы насчёт резервирования. По ОТТ вы и технологии вы можете получить информацию по личному запросу.

По реализации - мы уже давным давно реализуем по всей стране. Не верите? Проверьте бесплатно. Если нет технической возможности экспериментировать, то в личном общении могу Вам сказать кто в Млскве и Московской области активно пользуется.