1.

[Прохожий]

Hello All!

 

И так, мысли в слух по поводу дефицита маркетинга, узнаваемости и т.д. у ДС и как с этим бороться.

 

1. Фирма "Пупернет" (Москва) регистрирует торговую марку "Пупернет" и раскручивает ее на федеральном уровне. За деньги можно любой слово из словаря и почти любую картинку сделать более узнаваемым, чем слово из трех букв.

 

2. Разрабатываются параметры качества услуги "Пупернет" и делается этим услугам всяческий промоушен как доступным и качественным. Рабочий слоган "Быстрый Интернет для всех"

 

3. Вася Пупкин из Нижневральска, владелец местной ДС, она же ЗАО "Враль-телеком" заключает с фирмой "Пупернет" соглашение (франшизу) о том, что он, Вася, работает под маркой "Пупернет" с одной стороны, при этом обязуется под этой маркой обеспечить качество услуги как описано с другой стороны.

 

4. За это Вася платит копеечку компании "Пупернет", с каждого юзера или как - вопрос вторичный.

 

5. На одной территории не более одного франчайзера. Во избежание ненужной конкуренции. Об этом заботится "Пупернет".

 

6. Он же поддерживает Васю технически и методически, устравает всякие глобальные договорки с производителями оборудования и магистральными операторами, работает над привлечением легального контента и т.д.

 

7. Косяки и жалобы собираются централизованно на номер типа 800 и большое их количество в адрес Васи ведет к разборкам, воспитательной работе и отзыву франшизы, если не помогает.

 

В чем интерес "Пупернет": по нитке с миру - на костюм кассиру, обычный бизнес.

 

В чем интерес Васи: он получает раскрученную торговую марку, методическую помощь и другие сладкие булки, а так же безусловное преимущество над другими "безымянными" земляками. При этом он сохраняет финансовую независимость и контроль над своей компанией.

 

Достаточно рискованное и дорогостоящее предприятие, но фактически чуть ли не единственный способ сконцентрировать "размазанную" по России буйную энергию ДС во что-то реально значимое, придать этому процессу внятное лицо и показать "классикам от телекома", что это Вам не пионэры по углам, это реальная сила на рынке.

 

Спасибо за внимание! Можно начинать флеймить... Экспресс-флейм-прогноз - 10-12 страниц :)))))

[Антон Богатов]

Пупернет, надо полагать, это Ростелеком? :)

 

Эта тема обсуждалась бессчетное число раз на hub.ru. Не работает. И правильно, потому что:

1. "Брендинг" - это точно нае...алово по определению и это понимают все, кроме пользователей.

2. ДС по своей природе и экономической сущности может быть только объектом локального бренда.

[Прохожий]

Пупернет, надо полагать, это Ростелеком? :)

 

Эта тема обсуждалась бессчетное число раз на hub.ru. Не работает. И правильно, потому что:

1. "Брендинг" - это точно нае...алово по определению и это понимают все, кроме пользователей.

2. ДС по своей природе и экономической сущности может быть только объектом локального бренда.

:)))) Не, Ростелеком здесь ни при чем, это вообще просто досужие мысли вслух... На хаб-ру как-то был - не понравилось. Не то дизайн, не то контингент... Не вспомню. Теперь по существу:

 

1. Неочевидно. На массовых рынках это таки работает. А на...ть Вас могут в любой момент и в любом месте. Это же не повод не выходить на улицу.

 

2. Так же неочевидно. Это чем так оригинальна их природа и экономическая сущность?

[MrBear]

1. Неочевидно. На массовых рынках это таки работает. А на...ть Вас могут в любой момент и в любом месте. Это же не повод не выходить на улицу.

 

А кто сказал, что это массовый рынок?

 

2. Так же неочевидно. Это чем так оригинальна их природа и экономическая сущность?

 

Предельным энтузиазмом. Really self-motivated, так сказать. На франшизе из метрополии в хай-теке только 1С-ники могут работать, бо шарага сродни Макдональдсу. :) Есть такое свойство человеческой психики - чем выше интеллектуальная составляющая труда, тем ниже стремление отдавать его приоритет.

[Veskit]

Я, наверное, дурак, но мне нравится идея.... У нас вон пользователи "а когда у нас будет как у Стрима?". Чем не показатель?

[MrBear]

Я, наверное, дурак, но мне нравится идея.... У нас вон пользователи "а когда у нас будет как у Стрима?". Чем не показатель?

 

Чего? Потребительского идиотизма пользователей? :) Давайте не забывать, что услуга связи, это всё таки не "сникерс" и требует несколько иных качественных характеристик, кроме цены и названия.

[duran]

Я, наверное, дурак, но мне нравится идея.... У нас вон пользователи "а когда у нас будет как у Стрима?". Чем не показатель?

 

Чего? Потребительского идиотизма пользователей? :) Давайте не забывать, что услуга связи, это всё таки не "сникерс" и требует несколько иных качественных характеристик, кроме цены и названия.

Вот только к сожалению (или к счастью? :) ) в голове у пользователей не укладывается слишком много описательных параметров, и поэтому типичное мнение - Пупернет-интернет нормальный-хорошо. А более длинные цепочки вызовут типичную перезагрузку у пользователя. Поэтому как и описал Прохожий, этим можно пользоваться :)

[MrBear]

Вот только к сожалению (или к счастью? :) ) в голове у пользователей не укладывается слишком много описательных параметров, и поэтому типичное мнение - Пупернет-интернет нормальный-хорошо. А более длинные цепочки вызовут типичную перезагрузку у пользователя. Поэтому как и описал Прохожий, этим можно пользоваться :)

 

Пользователь - идиот, но не дурак. :) И таки основное предпочтение отдаст качеству, а не названию - вы ж не забывайте, что связь - услуга продленная во времени. Это на разовую покупку можно развести кого угодно, а тут халтура любой бренд на корню убьёт. Что постепенно происходит с 1С, кстати - любая приличная контора франчайзеров пинками выгоняет, бо загадили имидж уже донельзя.

[Roman Ivanov]

Чего? Потребительского идиотизма пользователей? :) Давайте не забывать, что услуга связи, это всё таки не "сникерс" и требует несколько иных качественных характеристик, кроме цены и названия.

 

Не требует. Только маркетинг.

На днях мне клиент звонит - "Вы цену снижать будете?" "Тут нам звонили, у них дешевле, бла бла". Долго рассказывал, что тот пакет, который им предлагали - дешевле у меня.

[Roman Ivanov]

Пользователь - идиот, но не дурак. :) И таки основное предпочтение отдаст качеству, а не названию - вы ж не забывайте, что связь - услуга продленная во времени. Это на разовую покупку можно развести кого угодно, а тут халтура любой бренд на корню убьёт. Что постепенно происходит с 1С, кстати - любая приличная контора франчайзеров пинками выгоняет, бо загадили имидж уже донельзя.

 

Не прав. Могу сказать, что в параметрах не разбираются 70% пользователей. При том самых выгодных пользователей ;)

[avm]

Вообще-то интересно наблюдать как тема "Единого Оператора" витая в воздухе постепенно захватыват все более профессиональные умы отрасли. Этой идее уже не один год. Она вполне работоспособна и достаточно подробно "обсосана".

Нужно только чтобы нашелся богатый Пупернет, заплатил много денег супер-юристам, и назначил несколько дежурных зиц-председателй нео-Фунтов.

И мечта ДС осуществится. Клиентам от этого будет только польза!

[Nag]

Идея интересная и рабочая. ;-)

Проблема, по моему, только одна... Обеспечить примерно единое и приличное качество услуги... Затраты на это самое обеспечение слишком велики на сегодня. Но возможно это станет проще в ближайшем будущем...

[MrBear]

Не прав. Могу сказать, что в параметрах не разбираются 70% пользователей. При том самых выгодных пользователей ;)

 

Какие, в задницу, параметры - есть связь или её нет, он отличить сможет? Сколько времени связи не бывает за неделю? За сколько минут скачивается фильм? Не первый год наблюдаю торгашей в отрасли - вечные упования на какие-то волшебные мероприятия, описанные в умных книжках по маркетингу, планы тарифные мудреные, да прочую ***тень... Работать надо честно и качественно - в итоге именно это позволяет захватывать рынки.

[MrBear]

Идея интересная и рабочая. ;-)

 

...особенно в плане генерации хитов на форуме... :)))

[Антон Богатов]

MrBear, даже добавить нечего. Полностью согласен.

 

Меня вообще удивляет, как в нашу постиндустриальную эпоху виртуальные объекты приобретают физические свойства, материализуются, начинают "жить своей жизнью". Этакое раздвоение ложной личности, массовая шизофрения второго порядка.

 

Причем в России постиндустриальная эпоха по сути своей еще не наступила, зато наступили ее свойства. Хвост мучительно виляет собакой :) Шизофрения третьего порядка :)

[MrBear]

Причем в России постиндустриальная эпоха по сути своей еще не наступила, зато наступили ее свойства. Хвост мучительно виляет собакой :) Шизофрения третьего порядка :)

 

Всё просто - лень и жадность, жадность и лень... :)

[Roman Ivanov]

Не прав. Могу сказать, что в параметрах не разбираются 70% пользователей. При том самых выгодных пользователей ;)

 

Какие, в задницу, параметры - есть связь или её нет, он отличить сможет? Сколько времени связи не бывает за неделю? За сколько минут скачивается фильм? Не первый год наблюдаю торгашей в отрасли - вечные упования на какие-то волшебные мероприятия, описанные в умных книжках по маркетингу, планы тарифные мудреные, да прочую ***тень... Работать надо честно и качественно - в итоге именно это позволяет захватывать рынки.

 

В том и прикол. Что uptime - 99.9.

Фильмы половине не нужны.

[MrBear]

В том и прикол. Что uptime - 99.9.

Фильмы половине не нужны.

 

Хм. Вспомнил посмотреть на Ваш дестинейшен... :) Нам это грозит не раньше, чем лет через пять. :) А до тех пор выживут именно сделавшие ставку на качество технологии, а не на продажи услуг.

[Ascent77]

Проблема не в идее как таковой, проблема в исполнителе идеи, все российские провайдеры наперебой утверждали, что анлимит пользователю не нужен, пришел СТРЕАМ и все расставил на свои места, так что как писали в одном из топиков форума, кадры решают все, самые преуспевающие компании в ИТ это - идиотская идея плюс деньги, плюс энтузиазм одного сумашедшего, который в нее верит.

[MrBear]

Проблема не в идее как таковой, проблема в исполнителе идеи, все российские провайдеры наперебой утверждали, что анлимит пользователю не нужен, пришел СТРЕАМ и все расставил на свои места.

 

Вы, часом, не маркетолог, молодой человек? :)))

[Ascent77]

Нет:), я просто из Латвии, у нас все это уже было, по-этому интересно наблюдать, как люди наступают на одни и те же грабли.

[MrBear]

Нет:), я просто из Латвии, у нас все это уже было, по-этому интересно наблюдать, как люди наступают на одни и те же грабли.

 

Вы размеры наших граблей и вашей десертной вилочки сравнивали? Я почему и заподозрил Вас в принадлежности к маркетологам - "если некий факт как следует провозгласить, его не потребуется подтверждать" (С)... :)

[duran]

В том и прикол. Что uptime - 99.9.

Фильмы половине не нужны.

Помнится вы обещали статью про ситуацию с анлимом в вашей стране. Как вообще у вас события развивались. :)

[Ascent77]

Чем мне нравится Россия, так это "своим особым путем", мол при наших размерах и т.д. :) , ничем опровергнуть такую позицию невозможно, для этого есть только один доктор - время.

P.S. ничего личного:)

P.P.S. sorry за оффтоп.

[АнтонАМ]

молчим про латвию :)