IP домофон Dahua

[centernet]

День добрый всем.

Внешний блок IP домофона, модель DH-VTO1210B периодически зависает (панель сенсорная) кнопки набора не реагируют на нажатие. Активны например кнопки 1, 4, 7 остальные не активны. Помогало только перезагрузка. Грешили на блок питания (продавец), умощнили результата не получили. Выставил в настройках перезагрузку блока каждый день. По прошествии месяца опять эта проблема вылезла. Сталкивался кто нить и как лечить сию напасть.

[stepan777]

Я бы вот что проверил:

1.Отключить от сети ethernet, проверить зависания.

2.Очистить системный конфиг, возможно есть какая то критическая ошибка. У дахуа для чистки есть специальная утилита ClearConfig (не путать со сбросом настроек)

3.Если результата нет, разобрать и подключиться к rs-232 порту и снять логи, отправить продавцу.