Периодически пропадает подключение к интернету у клиентов Wi-Fi

[r1sh]

Добрый день!

 

У нас 3шт Unifi AP-LR, 2 SSID: для ноутбуков и для сотовых.

 

Всего в сети 40-50 пользователей (30 ноутбуков, остальные сотовые), делятся примерно на равные части между точками доступа.

 

Периодически случаются следующие проблемы:

 

1. Раз в 2-3 недели пропадает интернет у всех сотрудников. Т.е. подключение к Wi-Fi на клиентах есть, уровень сигнала максимальный, Контроллер показывает что проблем нет, но с клиентов не пингуется наш шлюз. Точки доступа пингуются без проблем.

 

2. На трёх ноутбуках стабильно раз в 3-4 дня сначала возрастают задержки, потом пропадает вообще подключение к интернету. При этом опять же, подключение к Wi-Fi есть, уровень максимальный, люди сидят чуть ли не возле одной из точек доступа.

 

Это происходит на трёх ноутбуках ASUS, правда разных моделей с моделями сетевушек:

 

Atheros AR9485WB-E4

Atheros AR9285

Mediatek MT7630E

 

Подскажите, где и как искать проблему?

[[anp/hsw]]

Подскажите, где и как искать проблему?

В шлюзе, который раздает вам инет.

Раз точки доступа пингуются без проблем, то и со стороны wifi тоже все хорошо.

[r1sh]

В шлюзе, который раздает вам инет.

Раз точки доступа пингуются без проблем, то и со стороны wifi тоже все хорошо.

 

со стороны шлюза тоже всё хорошо, пользователи которые сидят на компах не испытывают таких проблем. Система мониторинга показывает что всё хорошо и шлюз провайдера доступен и dns доступен и всё норм. А вот на ноутбуках пропадает подключение....