S2990G-48T - самопроизвольная перезагрузка

[mh001]

Добрый день!

 

В локальную офисную сетку поставил несколько S2990G-48T. Столкнулся с проблемой что периодически (раз в неделю/две) они перезагружаются. В сети десяток коммутаторов - почти все на ИБП и проблем с электропитанием нет. Нагрузка мизерная. Петель в сети нет. Уже произошло порядка 5 нештатных перезагрузок на 3-х коммутаторах. Один подменил на ЗИП что бы посмотреть что с ним. Пока стоит две недели без проблем. Два дня назад ещё один перезагрузился, так что видимо проблема систематическая. Прошивка везде одинаковая:

 

SNR-S2990G-48T Device, Compiled on Jul 23 17:32:15 2015

sysLocation Building-4, Floor-2, Box Near Room 201

CPU Mac f8:f0:82:73:8f:e6

Vlan MAC f8:f0:82:73:8f:e5

SoftWare Version 7.0.3.5(R0102.0138)

BootRom Version 7.1.37

HardWare Version R01

CPLD Version N/A

Serial No.:SW041610EB21000457

Copyright © 2015 NAG LLC

All rights reserved

Last reboot is cold reset.

Uptime is 0 weeks, 2 days, 3 hours, 14 minutes

 

Конфиг без наворотов самый обычный. Куда копать и что можно посмотреть. На форуме не нашёл тем с самоперезагрузкой...

 

График загрузки CPU

http://s57.radikal.ru/i156/1510/48/db251f116e9c.png

Uplink (пропадает раньше)

http://s019.radikal.ru/i642/1510/d3/3313a6f3ee99.png

 

Конфиг прилеплен (если он что-то может дать конечно)

config.txt

[Mikhail Burnin]

Добрый день,

посмотрите логи сразу после ребута коммутатора - команда "sh log buffered level warning" есть какие-нибудь сообщения непосредственно перед его ребутом или на сислог сервере ?

Напишите пожалуйста нам в саппорт - support@nag.ru по данной проблеме, это поможет быстрее её решить .

[mh001]

Ответил на почту.

[mh001]

Здравствуйте!

 

Перезагрузка коммутатора 192.168.0.26 произошла 5-го ноября в ~15:13 и ~16:44. В основном логе SNMP за эти периоды ничего нет:

а в расширенном имеется dying gasp.

Логи приложены..

snmp.txt

[Mikhail Burnin]

Trap Dying gasp отсылается в случае отключения электропитания, у Вас ИБП установлены с платой управления ?

Есть на них какие-нибудь логи ? Еще какое-либо оборудование было запитано от них?

Пока R&D не нашли ничего необычного, похоже на обычное отключения по электропитанию.

[mh001]

Хорошо перехожу на форум, раз проблемы с отсылкой.

 

Я ещё при создании темы отписал что проблем с электропитанием нет. Однако вынужден повториться.

 

Абсолютно все коммутаторы сидят на ИБП (везде разные - IPpon, Eaton и APC).

SNR (про который идёт речь) так же сидит на ИБП. ИБП конечно, далеко не новый и, по-хорошему, там нужно менять батарею уже давно, но вроде работает.

(Наследие нестабильности которое было лет этак 8 назад - сейчас они выполняют скорее декоративную функцию).

До этого там сидел коммутатор D-Link DES-1226G. У последнего перед заменой на SNR был uptime был 438 дней.

Конечно всякое может быть, но на этом же ИБП в том же блоке розеток крутится Mikrotik RB260GS - он не перезагружался! (но должен заметить что он нетребователен к электропитанию, поэтому малопоказательно). Другого оборудования на этом ИБП нет.

ИБП не на мониторинге - как-то без надобности. Посмотрю что там можно вытащить из него - не помню что там стоит уже. Посмотреть смогу только после 14:00. Отпишу.

 

Если вы будете настаивать что это электропитание, есть возможность поставить один новый ИБП Eaton 9130 с мониторингом состояния и снять статистику.

[Mikhail Burnin]

Пока я не настаиваю на проблемах с электропитанием, просто хочется понять, насколько всё-таки они вероятны.

А микротик установлен там-же где и коммутатор, который перезагружался последний раз ?