Timax Опубликовано 17 октября, 2015 · Жалоба Добрый день уважаемые форумчане. Стоит задача сделать тарифы у которых по истечение времени менялась бы абон.плата. Например тариф: первые три месяца абон.плата 300 руб, а потом 500. Пробывал создать два тарифа с разной абон.платой и в опциях указал переключится на другой тариф по истечению 90 дней, но почему то не переключает, хотя заявка на смену тарифа есть. Вроде еще можно сделать как то через услуги, но пока не понял как. Подскажите пожалуйста как можно сделать. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
vop Опубликовано 17 октября, 2015 · Жалоба Если должно переключиться, а не переключается, то может там сломалось штось? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Timax Опубликовано 18 октября, 2015 · Жалоба Если должно переключиться, а не переключается, то может там сломалось штось? Так вот. И как узнать? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Saab95 Опубликовано 18 октября, 2015 · Жалоба Делаете отчет, который выводит всех абонентов, которые подключены более указанного срока, их берете и переключаете вручную. Каждый день проверяете. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Timax Опубликовано 19 октября, 2015 · Жалоба Делаете отчет, который выводит всех абонентов, которые подключены более указанного срока, их берете и переключаете вручную. Каждый день проверяете. А автоматизировать это никак нельзя?? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Saab95 Опубликовано 19 октября, 2015 · Жалоба А автоматизировать это никак нельзя?? Можно. Создаете тариф, в разделе Смена тарифа ставите галочку Разрешить переход с этого тарифа, Имя группы тарифов указываете например Безлимит_тестовый, и внизу указываете Перейти на тариф - номер тарифа для перехода, и время. Создаете основной тариф, в разделе Смена тарифа ставите галочку Разрешить переход на этот тариф, указываете ID группы, указываете Имя группы тарифов - Безлимит, Переход только с групп тарифов Безлимит%. Соответственно нужно создать нужные группы, что бы абоненты могли в них попадать при смене тарифа. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Timax Опубликовано 19 октября, 2015 · Жалоба Не стояли галочки разрешить переход. Щас галочки поставил. Интересно теперь нормально будут переходить. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Timax Опубликовано 21 октября, 2015 · Жалоба А автоматизировать это никак нельзя?? Можно. Создаете тариф, в разделе Смена тарифа ставите галочку Разрешить переход с этого тарифа, Имя группы тарифов указываете например Безлимит_тестовый, и внизу указываете Перейти на тариф - номер тарифа для перехода, и время. Создаете основной тариф, в разделе Смена тарифа ставите галочку Разрешить переход на этот тариф, указываете ID группы, указываете Имя группы тарифов - Безлимит, Переход только с групп тарифов Безлимит%. Соответственно нужно создать нужные группы, что бы абоненты могли в них попадать при смене тарифа. Посмотрел у абонентов операции. Какое то время биллинг переключал абонентов на другие тарифы. Сейчас почему то не переключает. Не подскажете куда копать?? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Saab95 Опубликовано 21 октября, 2015 · Жалоба Посмотрел у абонентов операции. Какое то время биллинг переключал абонентов на другие тарифы. Сейчас почему то не переключает. Не подскажете куда копать?? В настройках тарифов есть галочки переходить только в конце дня, переходить в конце учетного периода. Когда абонентов добавляете, нужно делать так, что бы учетный период у них был с 1 числа месяца, а не с даты добавления. Нужно во всех папках с абонентами указать верные значения. А так же всем абонентам их проставить. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Timax Опубликовано 21 октября, 2015 · Жалоба Посмотрел у абонентов операции. Какое то время биллинг переключал абонентов на другие тарифы. Сейчас почему то не переключает. Не подскажете куда копать?? В настройках тарифов есть галочки переходить только в конце дня, переходить в конце учетного периода. Когда абонентов добавляете, нужно делать так, что бы учетный период у них был с 1 числа месяца, а не с даты добавления. Нужно во всех папках с абонентами указать верные значения. А так же всем абонентам их проставить. Учетный период у всех абонентов у нас и так с 1 числа месяца. В настройках тарифов стоит: переходить в конце дня. Просто я одного понять не могу, биллинг до августа нормально переключал абонентов у которых прошло 90 дней, по операциям видно что после августа уже не переключает. В настройках биллинга в этот период ничего не меняли. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Saab95 Опубликовано 21 октября, 2015 · Жалоба Если у абонента нет денег на счете, то его не будут переводить на другой тариф, если порог отключения выше суммы, которая получается после списания абонентской платы. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Timax Опубликовано 21 октября, 2015 · Жалоба т.е. если у абонента в день переключения на другой тарифный план на балансе ноль (Например для нового тарифа посуточное снятие 40 руб. а у него на балансе 30 руб), то биллинг его не переключит??? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Saab95 Опубликовано 22 октября, 2015 · Жалоба т.е. если у абонента в день переключения на другой тарифный план на балансе ноль (Например для нового тарифа посуточное снятие 40 руб. а у него на балансе 30 руб), то биллинг его не переключит??? Да. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
TVSF Опубликовано 27 октября, 2015 · Жалоба Самый лучший вариант перейти на другой биллинг и не мучат себя Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
dj_derik Опубликовано 11 декабря, 2015 · Жалоба Поделитесь пожалуйста биллингом:) на оффе можно скачать только 5ю версию а нужна 4я:) сам юзаю 3ю:) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
kolizey Опубликовано 13 декабря, 2015 · Жалоба Поделитесь пожалуйста биллингом:) на оффе можно скачать только 5ю версию а нужна 4я:) сам юзаю 3ю:) Тут самая актуальная версия лежит Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
dj_derik Опубликовано 15 декабря, 2015 (изменено) · Жалоба Поделитесь пожалуйста биллингом:) на оффе можно скачать только 5ю версию а нужна 4я:) сам юзаю 3ю:) Тут самая актуальная версия лежит А на softrouter можете дать ссылку?=) Изменено 15 декабря, 2015 пользователем dj_derik Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
kolizey Опубликовано 16 декабря, 2015 · Жалоба А на softrouter можете дать ссылку?=) а это она и есть, я если честно не видел у них отдельно образа 4 для чистого биллинга и софтроутера... Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
ros-maksim Опубликовано 16 декабря, 2015 · Жалоба Поделитесь пожалуйста биллингом:) на оффе можно скачать только 5ю версию а нужна 4я:) сам юзаю 3ю:) Тут самая актуальная версия лежит Полгода назад пытался скачать новую версию биллинга так как он начал глючить но скачивалась только 5... писал в техподдержку и т.д. так и не дали ссылку на новую версию. плюнул остался на старой... Спасибо за ссылку... Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
SyJet Опубликовано 16 декабря, 2015 · Жалоба Поделитесь пожалуйста биллингом:) на оффе можно скачать только 5ю версию а нужна 4я:) сам юзаю 3ю:) Тут самая актуальная версия лежит И как её активировать? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
kolizey Опубликовано 17 декабря, 2015 · Жалоба И как её активировать? Активируется только через отдел продаж насколько я понимаю Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
dj_derik Опубликовано 20 декабря, 2015 · Жалоба Поделитесь пожалуйста биллингом:) на оффе можно скачать только 5ю версию а нужна 4я:) сам юзаю 3ю:) Тут самая актуальная версия лежит И как её активировать? Так у меня есть активированый ключ от 3й версии, на сколько я знаю он подходит и 4ю☺ Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...