Timax Posted October 17, 2015 Добрый день уважаемые форумчане. Стоит задача сделать тарифы у которых по истечение времени менялась бы абон.плата. Например тариф: первые три месяца абон.плата 300 руб, а потом 500. Пробывал создать два тарифа с разной абон.платой и в опциях указал переключится на другой тариф по истечению 90 дней, но почему то не переключает, хотя заявка на смену тарифа есть. Вроде еще можно сделать как то через услуги, но пока не понял как. Подскажите пожалуйста как можно сделать. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
vop Posted October 17, 2015 Если должно переключиться, а не переключается, то может там сломалось штось? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Timax Posted October 18, 2015 Если должно переключиться, а не переключается, то может там сломалось штось? Так вот. И как узнать? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Saab95 Posted October 18, 2015 Делаете отчет, который выводит всех абонентов, которые подключены более указанного срока, их берете и переключаете вручную. Каждый день проверяете. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Timax Posted October 19, 2015 Делаете отчет, который выводит всех абонентов, которые подключены более указанного срока, их берете и переключаете вручную. Каждый день проверяете. А автоматизировать это никак нельзя?? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Saab95 Posted October 19, 2015 А автоматизировать это никак нельзя?? Можно. Создаете тариф, в разделе Смена тарифа ставите галочку Разрешить переход с этого тарифа, Имя группы тарифов указываете например Безлимит_тестовый, и внизу указываете Перейти на тариф - номер тарифа для перехода, и время. Создаете основной тариф, в разделе Смена тарифа ставите галочку Разрешить переход на этот тариф, указываете ID группы, указываете Имя группы тарифов - Безлимит, Переход только с групп тарифов Безлимит%. Соответственно нужно создать нужные группы, что бы абоненты могли в них попадать при смене тарифа. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Timax Posted October 19, 2015 Не стояли галочки разрешить переход. Щас галочки поставил. Интересно теперь нормально будут переходить. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Timax Posted October 21, 2015 А автоматизировать это никак нельзя?? Можно. Создаете тариф, в разделе Смена тарифа ставите галочку Разрешить переход с этого тарифа, Имя группы тарифов указываете например Безлимит_тестовый, и внизу указываете Перейти на тариф - номер тарифа для перехода, и время. Создаете основной тариф, в разделе Смена тарифа ставите галочку Разрешить переход на этот тариф, указываете ID группы, указываете Имя группы тарифов - Безлимит, Переход только с групп тарифов Безлимит%. Соответственно нужно создать нужные группы, что бы абоненты могли в них попадать при смене тарифа. Посмотрел у абонентов операции. Какое то время биллинг переключал абонентов на другие тарифы. Сейчас почему то не переключает. Не подскажете куда копать?? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Saab95 Posted October 21, 2015 Посмотрел у абонентов операции. Какое то время биллинг переключал абонентов на другие тарифы. Сейчас почему то не переключает. Не подскажете куда копать?? В настройках тарифов есть галочки переходить только в конце дня, переходить в конце учетного периода. Когда абонентов добавляете, нужно делать так, что бы учетный период у них был с 1 числа месяца, а не с даты добавления. Нужно во всех папках с абонентами указать верные значения. А так же всем абонентам их проставить. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Timax Posted October 21, 2015 Посмотрел у абонентов операции. Какое то время биллинг переключал абонентов на другие тарифы. Сейчас почему то не переключает. Не подскажете куда копать?? В настройках тарифов есть галочки переходить только в конце дня, переходить в конце учетного периода. Когда абонентов добавляете, нужно делать так, что бы учетный период у них был с 1 числа месяца, а не с даты добавления. Нужно во всех папках с абонентами указать верные значения. А так же всем абонентам их проставить. Учетный период у всех абонентов у нас и так с 1 числа месяца. В настройках тарифов стоит: переходить в конце дня. Просто я одного понять не могу, биллинг до августа нормально переключал абонентов у которых прошло 90 дней, по операциям видно что после августа уже не переключает. В настройках биллинга в этот период ничего не меняли. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Saab95 Posted October 21, 2015 Если у абонента нет денег на счете, то его не будут переводить на другой тариф, если порог отключения выше суммы, которая получается после списания абонентской платы. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Timax Posted October 21, 2015 т.е. если у абонента в день переключения на другой тарифный план на балансе ноль (Например для нового тарифа посуточное снятие 40 руб. а у него на балансе 30 руб), то биллинг его не переключит??? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Saab95 Posted October 22, 2015 т.е. если у абонента в день переключения на другой тарифный план на балансе ноль (Например для нового тарифа посуточное снятие 40 руб. а у него на балансе 30 руб), то биллинг его не переключит??? Да. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
TVSF Posted October 27, 2015 Самый лучший вариант перейти на другой биллинг и не мучат себя Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
dj_derik Posted December 11, 2015 Поделитесь пожалуйста биллингом:) на оффе можно скачать только 5ю версию а нужна 4я:) сам юзаю 3ю:) Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
kolizey Posted December 13, 2015 Поделитесь пожалуйста биллингом:) на оффе можно скачать только 5ю версию а нужна 4я:) сам юзаю 3ю:) Тут самая актуальная версия лежит Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
dj_derik Posted December 15, 2015 (edited) Поделитесь пожалуйста биллингом:) на оффе можно скачать только 5ю версию а нужна 4я:) сам юзаю 3ю:) Тут самая актуальная версия лежит А на softrouter можете дать ссылку?=) Edited December 15, 2015 by dj_derik Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
kolizey Posted December 16, 2015 А на softrouter можете дать ссылку?=) а это она и есть, я если честно не видел у них отдельно образа 4 для чистого биллинга и софтроутера... Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
ros-maksim Posted December 16, 2015 Поделитесь пожалуйста биллингом:) на оффе можно скачать только 5ю версию а нужна 4я:) сам юзаю 3ю:) Тут самая актуальная версия лежит Полгода назад пытался скачать новую версию биллинга так как он начал глючить но скачивалась только 5... писал в техподдержку и т.д. так и не дали ссылку на новую версию. плюнул остался на старой... Спасибо за ссылку... Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
SyJet Posted December 16, 2015 Поделитесь пожалуйста биллингом:) на оффе можно скачать только 5ю версию а нужна 4я:) сам юзаю 3ю:) Тут самая актуальная версия лежит И как её активировать? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
kolizey Posted December 17, 2015 И как её активировать? Активируется только через отдел продаж насколько я понимаю Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
dj_derik Posted December 20, 2015 Поделитесь пожалуйста биллингом:) на оффе можно скачать только 5ю версию а нужна 4я:) сам юзаю 3ю:) Тут самая актуальная версия лежит И как её активировать? Так у меня есть активированый ключ от 3й версии, на сколько я знаю он подходит и 4ю☺ Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
