[stas_k]

Вчера и сегодня появился необычный товарищ.

Требует заблокировать стим (я кстати почти не знаю, что это)

Видимо у товарища ребенок вместо школы играет.

 

Стим это сайт, соцсеть игрунов. и там же торрент-инсталятор с лицензионными игрушками.

 

Заблокировать можно. На firewall блокируется сайт, несколько хостов (собственно сайт, торренттрекер и чат).

Эффектом будет невозможность ставить новые игры, и играть в сетевые баталии.

В уже установленные игры можно спокойно продолжать играть локально.

И даже более того, некоторые игры в стиме по подписке - кончились деньги-кончилась игра. При заблокированном стиме подписка не проверяется и можно продолжать играть.

 

Лучше расскажите товарищу про функцию parental control средствами операционной системы антивирусом касперского.

[Sergey Gilfanov]

чше расскажите товарищу про функцию parental control средствами операционной системы антивирусом касперского.

Насчет операционной системы не совсем шутка. В 10-ку очень, много, судя по всему, этого дела добавили. Даже ввели специальный тип учетки на компе - детский.

[Ivan_83]

Приходил сегодня расторгаться, пока вроде отговорили. Расскажите как такого удержать)

Заверните все DNS запросы с его компа к себе, и там стим отфильтруйте, запретите все известные типы впн.

На время этого хватит :)

 

Лучше расскажите товарищу про функцию parental control средствами операционной системы антивирусом касперского.

Там же написано: у папы нет доступа в комп.

[stas_k]

Там же написано: у папы нет доступа в комп.

действительно.. ну, обычно на бытовом роутере то можно настройки и со смартфона поправить.

 

http://www.tp-link.us/FAQ-350.html

http://www.dlink.cc/tag/parental-control

 

в столь тяжелой ситуации я бы бесплатно помог.

[20512]

мы советуем таким людям применять ремень.

 

Если по теме, если в наших силах помочь абоненту, то почему бы и нет. Можно даже за бесплатно. Нам не трудно.

Если помочь не в силах, и уходит - скатертью дорога. Если мы не смогли, другие тем более не в состоянии.

 

Недавно приходил кадр.

Вообще-то охрененный начальник.

Орал и кричал, что мы дурим людей и он нас закроет.

У нас в договоре "до 100 мегабит", а на самом деле всего 12.

С торентов.

Со слов внука.

Которому 11 лет.

 

Догадались о чем речь?

Как я не пытался не смог ему обьяснить так, чтобы он понял, почему у него на стомегабитном порту ни когда не будет больше двенадцати, к какому бы он провайдеру не подключился.

Теперь, как я понимаю, он пытается закрыть РТ.

[stas_k]

Как я не пытался не смог ему обьяснить так, чтобы он понял, почему у него на стомегабитном порту ни когда не будет больше двенадцати,

 

объясни ему в следующий раз что пятьсот сантиметров в секунду это всего 18 километров в час.

[disappointed]

Орал и кричал, что мы дурим людей и он нас закроет.

У нас в договоре "до 100 мегабит", а на самом деле всего 12.

С торентов.

Со слов внука.

Которому 11 лет.

Тоже точно такое же было.

[Барагоз]

а домсру ещё и звонит на мобилку! женским голосом говорит а подключите ТВ на супер маркетинговых условиях ? как на это реагируют ПРОСТЫЕ люди не ГИКИ?

Как простой абонент домру сразу после представления женского голоса я, не прощаясь, кладу трубу и добавляю номер в черный список в CM Security. Последнее время с разных стали звонить, ну ничего, думаю, со временем соберу всю коллекцию)

Хамство, конечно, но я потребитель, деньги плачу - я не обязан быть приятным в общении и вообще общаться не обязан без моего на то желания...

[PuZaN]

мы советуем таким людям применять ремень.

++

Постоянно приходят с просьбами заблокировать и пр.

У моего друга (он кстати есть тут на форуме, захочет распишет поподробнее) в детстве родители запирали клаву и мышку на замок в сейф;)

Сейчас рекомендую прятать роутер(питание от роутера) (школоте только ВК нужен да игры онлайн).

Знакомый вообще вытаскивает немного патч-корд из роутера (ребёнок видит что всё подключено/сигнал высокий а инета нет и материт про себя провайдера)

Ну и забрать у ребёнка Айфон и выдать Нокию3310, чтоб не было соблазнов к соседскому ВиФи подключиться.

[andryas]

Я своё дитя научил жить и играть по расписанию.

Фаервол микротиковского роутера фильтрирует определённые ресурсы в будни, с 19:00 до 17:00, т.е на игры и вконтакты отводится 2 часа в сутки. Остальной интернет доступен круглосуточно.

Таким образом существенно улучшается процесс подготовки домашних заданий.

 

Первые несколько дней были слёзы и скандалы, но уже через неделю всё вошло в нужный ритм и все довольны.

[xcme]

Как простой абонент домру сразу после представления женского голоса я, не прощаясь, кладу трубу

Наша ТП может позвонить если видит проблему на стороне абонента. Причем это не такая уж редкость. Бывают роутер включат кверху ножками, бывает режим дуплекса абонент себе поменяет и т.д. Тикет заводится со стороны техподдержки, абоненту звонят и интересуются, все ли в порядке, объясняют ситуацию. Многие приятно удивляются. Так что не каждый звонок - это реклама. У дом.ру, может, не так.:)

[Negator]

только дозвониться сложно, и юзеры обычно вполне довольны.

[Тимур]

Вчера и сегодня появился необычный товарищ.

Требует заблокировать стим (я кстати почти не знаю, что это), сначала воевал по телефону с нашей ТП, хотел написать заявление чтобы

мы ему фильтранули, ТП объяснили ему абсолютную невозможность реализации его идеи на нашем уровне,

отправили его на своём роутере попытаться что-нибудь сделать своими силами, но абон сказал, что даже к компу сын доступ заблочил.

 

Приходил сегодня расторгаться, пока вроде отговорили. Расскажите как такого удержать)

 

У меня похожая жизненная проблема

 

В какой-то момент я понял, что у меня интернет зависимость. Тогда я попросил наших софтовиков мне помочь.

Они заколдовали мой квартирный роутер так, что он

 

- с 00-00 до 6 утра не пускает в интернет, пускает только на наши внутренние сайты

- с 7-00 до 8-00 не пускает на токсичные для меня сайты (ЖЖ,warandpeac, RBC, newsru)

 

на работе же для меня установлен персональный роутер, который не пускает на токсичные сайты с 11-00 до 19-00 и с 21-30 до 7-00

 

Я не знаю как они это сделали, но знаю, что роутер микротик.

 

Подозреваю, что это определенный рыночный сегмент, и можно было бы сделать из этого услугу. Но руки не доходят

[20512]

У меня подобной хренью сын занимается.

В смысле настраивает абонентам всякие блокировки.

Естественно не за так.

На эту услугу, оказывается есть неплохой спрос.

[SergoINFOLAN]

Как простой абонент домру сразу после представления женского голоса я, не прощаясь, кладу трубу

врёшь, среднестатический аб ведётся и соглашается в 50% случаев на акцию типа ТВ бесплатно к вашему тарифу.

[rdc]

Проблема ухода абонентов преувеличена.

Пока абонента всё устраивает, он уходить не будет. Завлечь можно разве что какой-то нереальной халявой.

 

У меня было только одно исключение - объект на 120 абонентов длительно обслуживался нанкой-м5 без возможности апгрейда.

Когда на объекте появился РТ - половина абонентов резко слиняла.

Спустя несколько месяцев удалось достроить туда нормальный канал. Ввёл честный 100М тариф, удалось вернуть десяток абонентов. Остальные упорно сидят на РТ, возвращаться не хотят ни в какую, несмотря на акции типа полугода халявы.

 

Но больше всего поразила реакция неушедших, которым мы рассказывали про новую скорость - "были проблемы? да? а я не заметила, ваш интернет вроде хороший"…

[Ivan_83]

Дэк он и стал хорошим, когда половина свалила :)

[m0xf]

Дэк он и стал хорошим, когда половина свалила :)

Плохое запоминается надолго. Есть ещё скрытая обида за потраченное время на подключалки-отключалки.

[EShirokiy]

Мне кажется, многие ведутся на Ростелеком чисто из-за названия. Вот бы тоже назваться Российские Федеральные Городские телекомуникационные сети. И в рекламе написать, что работаем по федеральному закону)

[xcme]

Вот бы тоже назваться Российские Федеральные Городские

Только лучше Федеральные Российские Городские... Аббревиатура получится хорошей и многообещающей. :)

[Night_Snake]

Мне кажется, многие ведутся на Ростелеком чисто из-за названия. Вот бы тоже назваться Российские Федеральные Городские телекомуникационные сети. И в рекламе написать, что работаем по федеральному закону)

У Ростелекома весьма активные продажники, вещающие про "федеральную программу подключения по оптике", бла-бла-бла..

[SergoINFOLAN]

ЭР-телеком, R-по ангийски ЭР. Косят под РТ. это бренд домасру.

[disappointed]

ЭР-телеком, R-по ангийски ЭР. Косят под РТ. это бренд домасру.

 

История говорит, Элсвязь (телефонка) и Рэйд-Интернет в одну компанию объеденились = ЭР.

В том году когда это произошло, Ростелеком из себя ничего особого в рознице не представлял, насколько помню.

[SergoINFOLAN]

это не важно, важно что агенты активных продаж говорят на прокуренной лестничной площадке клиентке-бабушке, которая плохо слышит.

[Ivan_83]

Мне кажется, многие ведутся на Ростелеком чисто из-за названия. Вот бы тоже назваться Российские Федеральные Городские телекомуникационные сети. И в рекламе написать, что работаем по федеральному закону)

А кто мешает?

Мы все работаем/живём по закону.

Слово федеральный не запрещено в названиях, вроде как, главное гос символику не брать просто так.